Проект в условиях турбулентности Ананьин Владимир Игоревич Преподаватель РАНХиГС и ВШЭ

Правильное управление правильным проектом 2 ©Ананьин Владимир, 2013, Ясный контракт Понятные интересы Высокий статус Обеспеченность ресурсами SMART цели Понятный заказчик Ясные правила игры Большинство условий зависит от меня. Остальное – риски, которыми я могу управлять Большинство условий зависит от меня. Остальное – риски, которыми я могу управлять

Возможно ли правильное управление неправильным проектом? 3 ©Ананьин Владимир, 2013, Не однозначный контракт Неопределенные интересы Низкий статус Дефицит ресурсов Туманные цели Так кто же заказчик? Не ясные правила игры У меня ограничено влияние. Все риски уже наступили, или я не могу повлиять на их наступление.

Инцидент в проекте 4 ©Ананьин Владимир, 2013, Обнаружен инцидент Причина появления инцидента Возможный ущерб Инцидент устранен t Причинно – следственные связи события Размножение и взаимодействие инцидентов Одиночные не взаимодействующие инциденты Нештатные (неожиданные, незапланированные) события Неизбежное наступление ущерба Ничего нельзя сделать с первого раза

Модели управления 5 ©Ананьин Владимир, 2013, t Быстро устранять инциденты Устранять Чрезвычайные Ситуации Не допускать инцидентов РоссияАнглия и СШАЯпония Предсказуемость, частота и масштаб изменений внешних условий проекта Ситуационное управление Область управления рисками Все риски уже наступили надо управлять их последствиями Борьба с муда, мура, мури (Кай Дзен)

Заключение Турбулентность – это не хаос, это другой, еще не понятый порядок, требующий адекватных методов управления. В ней надо научиться жить. –Классическое управление проектами (условия близкие к ламинарным) - экспресс, идущий по колее лучших практик и ориентирующийся на расписание. –Экстремальное управление проектом (условия турбулентности) - парусник, ловящий попутный ветер и идущий по ориентирам. 6