Об итогах деятельности и перспективных задачах консорциума консалтинговых, аудиторских и IT-компаний «Стандарты качества банковской деятельности» Борисов Алексей Владимирович

© IDS Scheer AG 2 История и смысл создания Консорциума, участники Консорциум был создан в марте 2006 года в целях обеспечения поддержки внедрения стандартов качества банковской деятельности. Консорциум стремится стать полноправным участником процесса разработки стандартов качества банковской деятельности, осуществляемого АРБ и другими банковскими ассоциациями, оказывать профессиональную консалтинговую поддержку кредитным организациям при внедрении разработанных стандартов, а также при проведении сертификации на соответствие созданным стандартам. Председатель Консорциума – Каменнова Мария Сергеевна, Генеральный директор IDS Scheer Россия и страны СНГ. В Консорциум входят следующие компании: Ай-Теко, Банковские информационные системы, Информационные Бизнес Системы (IBS), ИВС-Сети, IDS Scheer Россия и страны СНГ, Инверсия, MGI Аудит- Премьер, Корпорации ПАРУС, НТЦ «Орион», Прогноз, R-Style Softlab, Открытые технологии, Аналитический банковский журнал

© IDS Scheer AG 3 Цели и задачи Консорциума Мы, как консалтинговые компании, хотим привнести технологичность в разработку, внедрение и поддержание стандартов качества Задачи: Совместно с кредитными организациями и их объединениями создание, развитие и поддержка стандартов качества банковской деятельности,направленных на повышение конкурентоспособности, на основе современных управленческих и информационных технологий Создание и совершенствование методологии внедрения стандартов и движения по уровням (вхождение кредитных организаций в группу стандартов соответствующего уровня, планирование и осуществление движения по уровням) Участие в создании методологии и системы сертификации на соответствие стандартам Формирование информационной среды, направленной на повышение осведомленности участников рынка и обеспечение осознанной необходимости внедрения и использования стандартов качества для роста конкурентоспособности кредитных организаций

© IDS Scheer AG 4 Результаты деятельности за прошедший год Заседания Консорциума проходят каждый 1-2 месяца В течение прошедшего года были достигнуты следующие результаты: определены миссия и цели функционирования налажено взаимодействие с АРБ и Банком России по вопросам стандартизации банковской деятельности разработан глоссарий основных терминов технологических – управленческих и в области информационных технологий предметных терминов – направления деятельности, процессы и подсистемы кредитной организации определены основные компоненты архитектуры банка структурированы основные управленческие технологии, направленные на повышение эффективности функционирования кредитных организаций (в частности, на достижение банками разрабатываемых стандартов деятельности)

© IDS Scheer AG 5 Архитектура деятельности банка (проект) Архитектура банка – базис для построения эффективно функционирующей кредитной организации с использованием современных управленческих и информационных технологий Стратегия Комплексная модель системы управления (СУ) Направления деятельности, процессы и их окружение Инфраструктура Подсистемы системы управления Концепция системы управления Организационная конструкция и структура Недвижимость Производственная инфраструктура и средства производства ИТ- инфраструктура Результаты процессов Модель процессов и их окружения Технологии и политики Персонал и прочие ресурсы

© IDS Scheer AG 6 Взаимосвязи между компонентами архитектуры банка (проект) Стратегия Концептуальная модель системы управления (СУ) Процессы Инфраструктура Персонал и прочие ресурсы Требования и ограничения к СУ Цели и их измерители (КПР стратегических целей) Перечень процессов верхнего уровня и требования к их структуре Требования к эффективности процессов (КПР) Бизнес-роли, распределение на уровне руководства Требование к ресурсам (перечень, объем, качество) Требование к элементам инфраструктуры (перечень, объем, качество) Требование к ресурсам (перечень, объем, качество) Требования к развитию инфраструктуры Требования к развитию ресурсной базы

© IDS Scheer AG 7 Блока «Система управления» в архитектуре банка (проект) Подсистемы системы управления Планово- бюджетная система Система контроллинга Система управленческого учета Система анализа финансово- хозяйственной деятельности Система принятия решений Система мотивирования Система управления документами Организационная конструкция и структура Система управления процессами Система менеджмента качества Система управления информационной безопасностью Система управления рисками Иерархическая соподчиненность Функционал подразделений Права и полномочия Тип орг. структуры Ролевая концепция управления (бизнес-роли и задачи) Концепция системы управления Требования и ограничения к системе управления Контуры управления Замысел системы управления Система управления изменениями

© IDS Scheer AG 8 Пример процессов верхнего уровня банка

© IDS Scheer AG 9 Перспективными планами Консорциума на 2007 год являются Взаимодействие с АРБ по формированию наиболее полного перечня стандартов, подлежащих разработке, а также по определению последовательности разработки этих стандартов Содействие АРБ в разработке стандартов в части формирования предметных глоссариев по различным направлениям Разработка услуг для коммерческих банков по выстраиванию эффективных процессов ради обеспечения соответствия принимаемым стандартам Разработка ИТ-продуктов и комплексных решений по интеграции для коммерческих банков, направленных на повышение эффективности управления и обеспечение соответствия принимаемым стандартам Участие в банковских мероприятиях совместно с АРБ, Банком России, Аналитическим Банковским Журналом и т.д. с целью продвижения идеи процессного управления и обучения руководителей и специалистов финансового сектора новым управленческим и информационным технологиям

© IDS Scheer AG 10 Благодарю за внимание Ваши вопросы, пожалуйста