Дисциплина : «Экономическая информатика» Лекция 2. Теоретические основы обработки данных РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ Доктор технических наук, профессор Павлов Алексей Николаевич

Тенденции изменений использования источников информации в деловом мире Доля электронных средств Под словом информация следует понимать: «сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления».

Типы данных Восприятие человеком информации с использованием органов чувств -Числовые -Текстовые -Символьные -Графические -Звуковые -Видео Тип данных определяет не только способы представления информации для ее хранения, передачи и обработки, но и набор операций, которые можно производить с этими данными. Как правило, мы используем не одиночные сведения, а набор сведений, которые отображаются данными, кроме того, наборы данных часто состоят из связанных элементов. Связанные элементы данных необходимо просматривать в определенной последовательности, а обрабатывать с учетом их связей между собой.

Отличительные признаки информации от данных 1. Использование. Данные отражают количественные и качественные показатели информационного объекта. До тех пор пока их не используют в конкретной работе, они ничего нового не содержат. Как только начинают использовать данные (обрабатывать, анализировать, сортировать, так они представляют интерес для кого-то, т.е. несут нечто, это и есть информация. 2. Интерпретация. Так как информация – это содержание, присваиваемое данным, то необходимо установить правила интерпретации имеющихся данных. Т.е. субъект, получаемый информацию из данных пользуется определенным набором правил, отсюда вытекает вывод, что одни и те же данные могут быть по-разному понятны при восприятии. 3. Методы обработки. Прежде чем использовать данные в дальнейшей работе, необходимо применить метод их обработки, что приводит к появлению новой информации, пригодной для дальнейшей работы. Следовательно, данные могут отображаться в любой форме представления, в то время, как информация должна быть формализована для хранения на каком-либо носителе.

Свойства информации НаименованиеОпределение Достоверность Означает истинное, объективное отражение действительности. Смысл свойства заключается в определении, насколько данная информация соответствует истинному положению дел. Полнота Означает, что полученная информация содержит все интересующие нас сведения (данные) и их достаточно для понимания и принятия решения. Актуальность Означает, что информация соответствует данной ситуации она не устарела для принятия решений или выполнения, каких-либо действий. Ясность Информация должна представляться в понятном виде и терминах для получателя. Ценность Показывает нужна ли информация для дальнейшего использования. Информация может быть актуальной, но ценности для получателя, не иметь.

Информационные процессы Под термином ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС следует понимать совокупность действий, проводимых над информацией, представленной в определенной форме, с целью достижения определенного результата. Любой информационный процесс реализуется в рамках некоторой системы, содержащей элементы. Эти системы могут иметь различную природу: биологическую, социальную, техническую. Во всех случаях, система должна включать информационный объект, объект регистратор, а также информационные связи между ними, отражающие их существование в реальном мире.

Пример информационного процесса Схема обращения информации при сдаче студентами сессии: ответы студентов на экзаменах ведомость сдачи экзамена Распределение журнал успеваемости справка о результатах сессии В информационных процессе могут участвовать несколько объектов, которые связаны между собой отношениями, что требует постоянного сбора, преобразования, обработки, хранения и распространения информационных сигналов.

Процессы работы с информацией Для поддержки процесса работы с информацией требуются: ТЕХНОЛОГИЯ правила использования ОРГАНИЗАЦИЯ функции исполнителя ОБЕСПЕЧЕНИЕ программами ОСНАЩЕНИЕ техническими средствами

Дискретные сигналы Семантические (значение) характеристика сигнала Красный круг Белый прямоугольник Сигнал является материальным носителем информации, которая передается от источника к потребителю. Он может быть дискретным и непрерывным (аналоговым). Дискретный сигнал слагается из счетного множества элементов (т.е. такого множества, элементы которого можно пересчитать). В информатике работают с так называемыми информационными элементами независимо от их происхождения. 3.1-пдд Въезд запрещен «Кирпич» Код Описание СлэнгПредставление Предметная область Кодировка Описание Семантика (фр. sémantique от др.-греч. σημαντικός обозначающий), также семасиология наука о понимании (значении) определённых знаков, последовательностей символов и других условных обозначенийфр.др.-греч.

Сбор информации ПреобразованиеОтображение Факсимильное отображение Электронная форма В структуре файла В структуре приложения В структуре базы данных Формирование вторичного документа Контроль целостности На носителях На бумаге По каналам связи С определенной периодичностью Случайным образом Поступление информационных материалов с данными в систему сбора может осуществляться на различных носителях, иметь постоянные и случайные интервалы времени, а также определенных и неопределенных объемов. Регистрация

Структуры данных Работа с большими наборами данных легче автоматизируется, если элементы данных расположены в наборе в соответствии с некоторыми правилами, образуя заданную структуру. Выделяют три основных типа структур данных: линейные, табличные, иерархические. Линейная структураТабличная структураИерархическая структура 1-й элемент n-й элемент Строка Столбец Данные делят на уровни, каждый предшествующий элемент иерархии порождает не одну, а несколько линейных зависимостей. Элемент данных определяется координатой

Взаимосвязи информационных процессов Информационные процессы Регистрация ИспользованиеРаспространение ОБЩИЕОСНОВНЫЕ

Оценка полезности информации 13 СЕМАНТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ ИНФОРМАЦИИ [semantic aspect of information] характеристика информации с точки зрения ее смысла, содержания. Для восприятия информации необходимо, чтобы передаваемые сообщения в определенной мере соответствовали тезаурусу знаний получателя СИНТАКСИЧЕСКИЙ АСПЕКТ ИНФОРМАЦИИ [syntactic aspect of information] характеристика информации с точки зрения количества, структуры, построения передаваемых сообщений безотносительно к их смысловому содержанию (чем занимается семантика) и полезности для решения задачи получателя (чем занимается прагматика). ПРАГМАТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ ИНФОРМАЦИИ [~ pragmatical aspect of information] характеристика информации с точки зрения полезности, пригодности для решения задачи. При этом оценка может быть субъективной, отражая точку зрения получателя информации. Связь между данными и информацией проявляется в непосредственном рассмотрении информации с трех точек зрения (аспектов): прагматического, семантического, синтаксического.

Виды информационных документов Независимо от формы представления сведений в документе, их объемов и содержания, в информационных системах принято выделять две категории информационных документов. [Федеральный закон "Об обязательном экземпляре документов" от 29 декабря 1994 г. - СЗ РФ (Собрание законодательства Российской Федерации) ¦ 1. Ст.1]: - "ДОКУМЕНТ - материальный объект с зафиксированной на нем информацией в виде текста, звукозаписи или изображения, предназначенный для передачи во времени и пространстве в целях хранения и общественного использования".

Схемы распространения информации В организации распространения информации выделяют четыре основные схемы: 1. «От одного к одному», когда имеется один источник и один получатель информации; такая схема характерна, например, для телефонного разговора. 2. «От одного ко многим», когда имеется один источник и несколько получателей информации; такая схема используется в телевидении и радио, а также при групповой рассылке обычных или электронных писем. 3. «От многих к одному», когда имеется много источников и один получатель информации; такая схема широко используется в различных системах управления, когда на одно управляющее устройство (программу) приходят данные от нескольких объектов-регистраторов (датчиков). 4. «От многих к многим»; эта схема характерна для коллективного обмена информацией в ходе дискуссий, обычных или электронных конференций, «чатов» в Интернете. И П И П П П И И И П

Качество информации при поддержке информационных процессов Качество информации является одним из важнейших параметров для потребителя информации. Оно определяется следующими характеристиками: репрезентативность – правильность отбора информации в целях адекватного отражения источника информации. содержательность – семантическая емкость информации. Рассчитывается как отношение количества семантической информации к ее количеству в геометрической мере. Это характеристика сигнала, про который говорят, что «мыслям в нем тесно, а словам просторно». доступность – простота (или возможность) выполнения процедур получения и преобразования информации. актуальность – зависит от динамики изменения характеристик информации и определяется сохранением ценности информации для пользователя в момент ее использования. своевременность – поступление не позже заранее назначенного срока. точность – степень близости информации к реальному состоянию источника информации. устойчивость – способность информации реагировать на изменения исходных данных без нарушения необходимой точности.

Информационная технология Технология Технология [гр. Techne + logos искусство, мастерство + наука, как делать] – совокупность методов обработки, изменения состояния материала или вещества с использованием соответствующих инструментов и орудий труда. Информационной технологией называется системно организованная совокупность методов и способов реализации информационных процессов на базе определенного класса инструментальных средств. Ручная технология без использования ИТ Индивидуальная работа с ИТ Групповая автоматизированная технология