Приемочное тестирование Как не пропустить гол в свои ворота Михаил Мериин

Зачем ?!?!?!

УПРАЖНЕНИЕ: 1 мин. Зачем нужна приемка? Ваше мнение, сформулированное в одном предложении

Ваши ответы

Зачем ?!?!?! Дать бизнесу обещанное. При этом минимизировать риски (финансовые, юридические, репутационные и др.) при внедрении нового.

УПРАЖНЕНИЕ: 1 мин. Как это сделать? Ваше мнение, сформулированное в одном предложении

Как это сделать? Долгосрочные партнерские отношения, оформленные надлежащим образом.

Ожидания Партнерство равных Своевременная и качественная поставка = Своевременная оплата Качественная работа = Премия Брак = Штраф

Составляющие Открытость планов и намерений Желание помочь друг другу Контракт

Открытость Мы открываем все планы, ATP и пр. (записано в контракте) Мы объявляем о своих дополнительных намерениях (записано в контракте) Мы готовы обсуждать возможность использование ресурсов компании

Помощь Если мы можем, мы готовы помочь Процессы должны помогать, а не мешать Спрашивайте. Постараемся ответить

Контракт Мы публикуем контракт ПЕРЕД тендером и больше не возвращаемся к этому вопросу Мы фиксируем количество БЕСПЛАТНЫХ циклов сдачи Мы заранее оговариваем штрафы Мы заранее оговариваем бонусы Мы заранее оговариваем SLA Мы заранее оговариваем критерии успешности и не успешности

УПРАЖНЕНИЕ: 5 мин. Возникла проблема с не сходимостью приемки Ваши действия по пунктам

А надо ли? Нужно самим понимать, что принимать тщательно, а что «формально» Подрядчик не должен знать заранее, как его будут принимать

УПРАЖНЕНИЕ: 5 мин. Придумайте критерии включения поставщика в группу «ХОРОШИЕ»

Ваши ответы

Вопросы? Михаил Мериин