Влияние стиля управления на развитие талантов внутри организации Елена Амбарнова – к.э.н., бизнес-тренер, консультант, коуч, автор спецкурса «Управленческие компетенции» тел:
Елена Амбарнова Влияние стиля управления на развитие талантов внутри организации 2 Основной тезис Развитие талантов возможно при любом стиле управления. Однако не при любом стиле управления результаты развития талантов могут быть в полной мере использованы на благо самой организации.
Елена Амбарнова Влияние стиля управления на развитие талантов внутри организации 3 Определение понятий Талант - человек, обладающий выдающимися способностями в той или иной области. Греч.Talanton – выдающиеся способности (Словарь по общественным наукам. Глоссарий.ру) Талантом называют такую совокупность способностей, которая позволяет получить продукт деятельности, отличающийся новизной, высоким совершенством и общественной значимостью. (Большая Советская Энциклопедия). Талант - высокое природное дарование, выдающаяся способность к деятельности в какой либо области: научной, художественной, практической (политика, техника и пр.). Т. нуждается в упражнении, чтобы достигнуть определенной степени совершенства. От гения отличается меньшей степенью творческой оригинальности (Малый энциклопедический словарь Брокгауза и Ефрона). Стиль руководства - способ делового общения руководителя с подчиненными, характер отношений между ними в процессе исполнения служебных обязанностей, определяемый форматом распорядительного воздействия и мерой жесткости проявления единоличной воли руководителя. (Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь.-М., 2003)
Елена Амбарнова Влияние стиля управления на развитие талантов внутри организации 4 Классические стили управления авторитарный демократический либерально-попустительский Описание стилей управления и их схематическое изображение взято мною из монографии М.Е. Литвака «Командовать или подчиняться» (Литвак М.Е. Командовать или подчиняться? Изд. 4-е. – Ростов н/Д: изд-во «Феникс», – 384 с. (Серия «Психологические этюды».)
Елена Амбарнова Влияние стиля управления на развитие талантов внутри организации 5 Либерально-попустительский стиль управления Рис. 1. Либерально-попустительский стиль управления (Использована схема из монографии Литвака М.Е. «Командовать или подчиняться?» (Изд. 4-е. – Ростов н/Д: изд-во «Феникс», 2004))
Елена Амбарнова Влияние стиля управления на развитие талантов внутри организации 6 Авторитарный стиль управления Рис. 2. Авторитарный стиль управления (Использована схема из монографии Литвака М.Е. «Командовать или подчиняться?» (Изд. 4-е. – Ростов н/Д: изд-во «Феникс», 2004))
Елена Амбарнова Влияние стиля управления на развитие талантов внутри организации 7 Демократический стиль управления Рис. 3. Демократический стиль управления (Использована схема из монографии Литвака М.Е. «Командовать или подчиняться?» (Изд. 4-е. – Ростов н/Д: изд-во «Феникс», 2004))
Елена Амбарнова Влияние стиля управления на развитие талантов внутри организации 8 Развитие талантов в организациях с различными стилями управления Либерально-попустительский стиль управления Авторитарный стиль управленияДемократический стиль управления В связи с общей тенденцией угасания организации при этом стиле управления, таланты в ней развиваются хаотично, то есть отсутствует общий вектор развития талантов. Каждый сотрудник развивает то, что может, как может и когда может. Сотрудник ограничен в развитии своих талантов в организации, и может развивать их в другом месте (хобби, другие организации, сосредоточенность на семье). Развитие талантов внутри компании тормозится авторитарным руководителем. Демократический стиль управления - единственный из представленных стилей управления, при котором организация способна реально пожинать плоды от развития талантов сотрудников, в том числе получать отдачу от финансовых вложений в развитие талантов сотрудников. Рис. 4. Развитие талантов в организациях с различными стилями управления
Елена Амбарнова Влияние стиля управления на развитие талантов внутри организации 9 Таблица 1. Стили управления и развитие талантов. Сравнительный анализ. Либерально- попустительский АвторитарныйДемократический Сравнение с либерально- попустительским стилем управления Если в организациях с либерально- попустительском стилем управления вопрос о развитии талантов оставлен на самотек, то в компаниях с авторитарным стилем очень много говорят о развитиях талантов, видоизменяют, приукрашивают форму, не меняя при этом содержания – общего подхода к работникам как к винтикам. Сама организация растет за счет использования внутреннего ресурса - талантов своих сотрудников. Сравнение с авторитарным стилем управления По сравнению с авторитарным стилем управления у сотрудников большая степень свободы в выборе развиваемых талантов. Польза от развития талантов сотрудников таких компаний для самих компаний минимальна. И не столько из-за нежелания работников, сколько из-за отсутствия общего направляющего начала в лице мотивации со стороны руководителя. Демократический стиль управления, в отличие от авторитарного стиля управления, ориентирован в том числе и на внутреннего клиента организации – на персонал компании. Сравнение с демократическим стилем управления По сравнению с демократическим стилем управления либеральный также проигрывает в использовании интеллектуального капитала на благо организации. В организациях с авторитарным стилем управления накапливается потенциал для развития талантов сотрудников, а реальную пользу затем получают организации с демократическим стилем управления.
Елена Амбарнова Влияние стиля управления на развитие талантов внутри организации 10 Вопрос: За счет чего достигается преимущество демократического стиля управления в области развитии талантов? Ответ: За счет учета основ психологии личности и психологии управления ?
Елена Амбарнова Влияние стиля управления на развитие талантов внутри организации 11 Базовые основы психологии управления, значимые для развития талантов Цель прихода сотрудника в организацию – удовлетворить прежде всего СВОИ потребности, в том числе инстинкт лидерства. Управление талантами Манипулирование талантами Управление (Выигрыш-выигрыш) Манипулирование (Выигрыш-проигрыш) 1
Елена Амбарнова Влияние стиля управления на развитие талантов внутри организации 12 Базовые основы психологии управления, значимые для развития талантов (Продолжение.) Каждый человек обязательно хочет в чем-то быть первым. В этом состоит инстинкт лидерства. 2 Рис. 5. Три варианта личностного и профессионального роста человека - вверх, в бок, вниз. Владение управленческими компетенциями помогает управленцам демократического стиля создавать благоприятные условия для развития талантов.
Елена Амбарнова Влияние стиля управления на развитие талантов внутри организации 13 Базовые основы психологии управления, значимые для развития талантов (Продолжение.) Талант человека рвется наружу сам, главное – не мешать. 3 Развитию талантов можно помочь, создав для сотрудников в компании такую рабочую обстановку, в которой бы сотрудники могли бы поддерживать эмоциональный баланс.
Елена Амбарнова Влияние стиля управления на развитие талантов внутри организации 14 Эмоциональный баланс, необходимый для развития талантов Диаграмма 1. Эмоциональный баланс, необходимый для развития талантов (Использован материал из монографии Литвака М.Е. «Командовать или подчиняться?» (Изд. 4-е. – Ростов н/Д: изд-во «Феникс», 2004)) Эмоциональный рацион человека, способного к творчеству и развитию своих талантов состоит из 60 % нейтральных эмоций, 35 % положительных эмоций (30 %из которых – интерес, возникающий тогда, когда дело, которым занят сотрудник, ему интересно, и 5 % - радость) и 5 % отрицательных эмоций.
Елена Амбарнова Влияние стиля управления на развитие талантов внутри организации 15 Резюме: - В организациях с авторитарным, демократическим и либерально- попустительским стилями управления до определенного уровня развития самой компании и талантов ее сотрудников, таланты могут использоваться на благо роста компании в целом. - В то же время существуют особенности дальнейшего развития и применения развитых талантов на благо организации при различных стилях управления. - При либерально-попустительском и авторитарном стилях управления вложения в развития персонала будут приносить пользу только самим сотрудникам, но не компании в целом. Большая текучесть кадров связана в таких компаниях с невозможностью реализовать потенциал и развить таланты сотрудников в данных организациях. - Демократический стиль управления в компании является сам по себе значительным фактором развития талантов в компании и позволяет организации получать наибольшую выгоду от вложений в развитие интеллектуальных ресурсов компании.
Елена Амбарнова Влияние стиля управления на развитие талантов внутри организации 16 Спасибо за внимание!