Поколения сотрудников. Как руководить представителями разных поколений в компании Анна Бурова Директор по обучению и развитию персонала ГК «Связной» Москва.

Презентация:



Advertisements
Похожие презентации
Управленческий контроль Обучение сотрудников Оценка персонала Обмен опытом Сохранение знаний и совершенствование.
Advertisements

Лояльность сотрудников как один из инструментов построения сильного HR-бренда.
М И Ш А Е Т Е Л И К О С Ь К О Р О В А Ч Е Е П Х А О М Я К Р А К С О Р О К А О Б К А Щ І Р А И С Ь Т И ГК І Т Н Д И К А Ж А Н Р І Л Е Л Е К А С О В А Р.
«Все сначала» 2011 год. Спасибо за внимание!
Mystery shopping – инструмент улучшения качества сервиса и повышения продаж Аптечная Сеть «Старый Лекарь»
«Третье поколение»: Как бизнес решает проблему дефицита профессионалов? Елена Титова Директор OD&HR КаР-Тел.
Документы, сопровождающие проведение ЕГЭ в ППЭ Республиканский центр обработки информации Северная Осетия - Алания.
Карьерный рост В торговой сети «Мегамарт» предоставлены равные шансы каждому сотруднику в карьерном росте Пример карьеры сотрудника ТЦ «Мегамарт»: Продавец-кассир.
1 АПТЕЧНАЯ СЕТЬ 36,6: Оценка эффективности электронного обучения Москва, 2011.
Сообщество предпринимателей. Инструменты Медиаресурс, описывающий венчурный рынок и его участников. Аудитория составляет человек. Ежедневный профессиональный.
Корпоративный портал ГК «Спортмастер» Михаил Милонов Начальник отдела разработки и внедрения on-line проектов Группа компаний «Спортмастер»
«Об итогах работы Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации в 2011 году и задачах на 2012 год» Министр Т.А. Голикова РОССИЯ,
Рынок труда в сфере «Управление персоналом/Тренинги» Сентябрь 2011.
Проект Программы развития деятельности студенческих объединений Руководитель: Зиновьева Лидия, студентка факультета искусств.
Базовая часть сети RBNet-2 (2004г.). Центральная опорная точка доступа (Москва)
13 сентября 2012 г. Доходность бизнеса: планировать и управлять.
Тестовый проект: анализ организации. Цель предварительной диагностики Анализ нынешнего состояния компании, - совокупность возможностей и ограничений,
Опыт формирования корпоративной культуры в российских компаниях Буков Павел «RQLab консалтинг» тел.: +7 (495) ,
Мастер-класс в 1 классе «б»..
СЕМИНАР-СОВЕЩАНИЕ СЕМИНАР-СОВЕЩАНИЕ «Основополагающие принципы семейной политики на территории Новосибирской области» (в рамках реализации мероприятий.
Транксрипт:

Поколения сотрудников. Как руководить представителями разных поколений в компании Анна Бурова Директор по обучению и развитию персонала ГК «Связной» Москва 2011

Сотрудников розницы Оборот Оборот на 1 сотрудника розницы Торговых точек Городов Объективные данные

Калининградская обл. г. Советский: 1 ТТ, 3 сотр. РБ, г. Ошмяны: 1 ТТ, 5 сотр. Северная Осетия, г. Владикавказ 2 ТТ, 7 сотр. г. Москва 288 ТТ, сотр. Новосибирская обл., г. Новосибирск 20 ТТ, 97 сотр сотрудников в 737 городах на ТТ Якутия, г. Мирный 2 ТТ, 6 сотр. Читинская обл., г. Чита 7 ТТ, 20 сотр. Магаданская обл., г. Магадан 3 ТТ, 9 сотр. Сахалинская обл., г. Долинск: 1 ТТ, 3 сотр. Специфичные условия

Соискатели Сотрудники Руководители Наши поколения - это

Женщина-студентка 24-х лет, не состоящая в браке Профиль сотрудника Образование Возраст сотрудников, лет Семейное положение

Соискателям – Связной Работа

Сотрудникам – социальные сети

Сотрудникам – Интра и драйв

Сотрудникам – возможность постоянного общения

C лова благодарности

Молодое поколение критикует «стариков»

Интра: не только эмоции, но и нотации

Разъясняем Мыслим в слух Воспитываем Как «управлять» молодыми?

Ивенты, События, Мероприятия VVV Общение в соц.сетях VVV Сессии, Мастер-классы VVV Тренинги V Какие инструменты используем:

Спасибо за внимание!