Наши задачи: Проинформировать текущих пользователей MasterCard о преимуществе новой программы MasterCard ИЗБРАННОЕ ; Привлечь новых клиентов ; Повысить лояльность ; Обеспечить эффективный охват ЦА ; Стимулировать продажи.
oЦелевая аудитория: лет, высокий доход. Текущие держатели Gold-карт и потенциальные клиенты. oГеография: Москва, СПб, города от 1млн. oПериод: январь 2012-август 2012 oБюджет: USD
Анализ ЦА Общие данныеДоверие к рекламеПроведение досуга Распорядок среднестатистического дня лет; Высокий доход; Знают себе цену, а также ценят свое время и деньги; Не любят суеты и лишних проблем; Все должно быть четко и быстро; Не любят размениваться по мелочам; Любят тратить деньги на себя. По большей части доверяют журналам и Интернету; Также допустимы всякого рода перетяжки, уличные щиты и event- мероприятия. Неэффективна будет реклама в метро, уличный общественный транспорт и т.д. В основном вне дома. Женщины: шопинг салоны красоты светские мероприятия модные события выставки кино Мужчины: кино интернет тв различные мероприятия Мужчина: Полный рабочий день (в основном в офисе); очень занятой; вечером досуг и ночью сон. Женщина: Либо то же что и у мужчин, либо день посвящен полностью себе и уходу за собой.
Анализ конкурентов На сегодняшний день основным конкурентом MasterCard является Visa. Visa занимает 57% доли рынка, а Mastercard лишь 26%.
MasterCard: oОткрыты к счетам в руб. и евро oВозможность осуществлять покупки через Интернет oЯвляются только расчетными картами oРаспространена в Европе и Африке oКомиссия 0,16% от суммы от операции oКреативный дизайн oДополнительные услуги, бонусы и привилегии для клиентов Visa: oОсновная валюта доллар. oКарту можно оформить только в долл. США или руб. oРаспространена в США, Латинской Америке, Австралии и Канаде. oКомиссия 2% от суммы операции Преимущество MasterCard перед Visa
Visa Gold и Visa Platinum активно используют прессу, размещая рекламу в таких изданиях как: Cosmopolitan, Vogue, Maxim; MasterCard же размещает рекламу в изданиях: Metro Moscow и Aeroflot. MasterCard Gold и MasterCard Platinum делают менее активный упор на прессу Распределение бюджета
MasterCard ИЗБРАННОЕ – коллекция привилегий для держателей премиальных карт MasterCard: Gold MasterCard®, World MasterCard®, Platinum MasterCard® и др. Это широкий выбор специальных предложений в России и за рубежом: скидки и подарки при оплате картой в ресторанах и бутиках, при бронировании отеля или аренде автомобиля, а также приглашения на закрытые распродажи, показы новых коллекций и интересные культурные события. В коллекции MasterCard ИЗБРАННОЕ содержатся предложения от изысканных отелей и ресторанов, бутиков известных дизайнеров, SPA-салонов, центров красоты и многое другое. Каждое предложение – это особенное место и неповторимые ощущения для истинных ценителей. MasterCard ИЗБРАННОЕ
Позиционирование Это нечто уникальное, что сделает вас таким же уникальным и особенным. Вам позволено то, что нельзя другим! Вы увидите то, что не смогут другие! Рекламное сообщение: «Неповторимые ощущения для истинных ценителей…»
Brand tasks (задачи бренда) Hot spots (точки соприкосновения) Idea проинформировать ЦА о новых возможностях привлечь новых клиентов прочно закрепиться в сознании потребителя как неотъемлемая часть его жизни Логотип Характерная цветовая гамма Долгосрочное пребывание на рынке (хорошая репутация) вкладыши в меню в ресторанах на скидку (%) в сети магазинов люкс-брендов - % при оплате в сети продуктовых супермаркетов класса люкс- % при оплате Массовость; одновременное давление на потребителя с разных сторон. НО! Не навязчивость – это важно. % % % sale sale Стратегияsale % %
Стратегия охвата по схеме «ОБРАТНЫЙ КЛИН» Данная схема наиболее подходящая для рекламирования нашего продукта, т.к. она применяется для новых продуктов и услуг, покупка которых мотивируется соц.одобрением. Охват ЦА высокий ноль ВРЕМЯ Затраты на рекламу:
На сегодняшний день MasterCard размещает свою рекламу только в прессе, мы предлагаем изменить издания и выбрать новый источник – наружную рекламу, на которой мы сделаем основной упор. Предложения по источникам рекламирования: 50% Наружная реклама 30% Пресса 20% С.пр.
MasterCard в наружной рекламе Размещение рекламы в элитных районах Москвы (Рублевское шоссе), в бизнес – центрах, салонах красоты, автомобильных салонах и в ресторанах класса Luxe.
MasterCard в прессе Размещение рекламы в глянце: GQ, Men'sHealth, Esquire (для мужчин), Vogue, Elle (для женщин). А также использовать специализированные издания: RBK, Бизнес журнал. Это позволит охватить интересующую нас аудиторию.
Спец.проекты Учитывая специфику нашей целевой аудитории и свойства нашего предложения MasterCard ИЗБРАННОЕ, нам необходимо отобразить в рекламе наше непосредственное причастие к отдельным событиям, проектам и мероприятиям. Прорекламировать привилегии, которые могут стать доступны обладателям премиальных карт.
Медиаплан ПериодНаружкаПрессаСпец. проекты Январь IndoorGQ, Vogue, Профиль___ Февраль IndoorMens Health, Elle, ForbesЦирк дю Солей Март Рекламные щиты___ Апрель Рекламные щиты___ Май Рекламные щиты___Премьерный показ Гарри Поттера Июнь IndoorMaxim, Elle, Вояж___ Июль ___ Август IndoorVogue, Elle, Mens Health, Профиль ___
НАРУЖКА Рекламные щиты Реклама в лифтах Стандарт, 3х6 Одна сторона в мес р (1100 $) За 3 мес 100 щитов = $ У нас остается ещё $ на рекламу в лифтах и проч. Indoor Наш лимит на наружку – $ (т.к. по предыдущей «схеме-пирамиде» это 50% от общего бюджета – $) Наклейки на стену лифта (самое простое): 58р. (40р расклейка + 18р. изготовление) * 5000 штук = р (9150 $) У нас остается ещё $ на Indoor 1 Indoor за 1 мес р (950 $) 1 Indoor за 4 мес р (3800 $) 100 Indoor за 4 мес $ Резерв: $ Indoor
Тип наружкиПреимущества Рекламные щиты яркость, наглядность рекламируемого продукта/услуги большой охват людей (эффективно при грамотном расположении относительно нужной ЦА) Реклама в лифтах Не требует комментариев. (*Однако необходимо учесть тот момент, что в данном случае идет сильный разброс по ЦА) Indoor Таргетированность: в зависимости от образа жизни целевой аудитории Продолжительность контакта Экономия бюджета (за счет охвата только нужной аудитории) Присутствие в местах продаж Реклама «запрещенных» товарных категорий: табак, алкоголь Реализация уникальных креативных решений
Элитные жилые комплексы: Алые Паруса (Щукинская) Триумф Палас (Сокол) Шуваловский (Университет) Чемпион Парк (Проспект Вернадского) Куркино (Планерная) Дом на Мосфильмовской (Киевская) Бизнес-центры: Москва-Сити (Выставочная) Бизнес-Центр на Белорусской Бизнес-центр Нагатинский (Коломенская) А также: Всевозможные рестораны, фитнес-клубы, салоны красоты, автосалоны - всё премиум класса
ПРЕССА ИзданиеСтоимость за 1 месяц Размещение по месяцам GQ $ январь Mens Health $ февраль, август Maxim $ июнь Elle $ февраль, июнь, август Vogue $ январь, август Профиль $ январь, август Forbes $ февраль Вояж 9300 $ июнь 30% от общего бюджета ! Итого за прессу: $ Однако стоить учитывать тот факт, что эта цифра может варьироваться приблизительно до $ - в случае если формат размещения будет более сложным, следовательно, более дорогим. В таблице приведены расценки самых простых форматов.
СПЕЦ. ПРОЕКТЫ Февраль Май Cirque du Soleil Реклама на месте события (event-маркетинг) Затраты на организационные моменты; раздаточные материалы; информационный стенд; возможна некая презентация. * Владельцы MasterCard Gold и MasterCard Platinum имеют возможность приобрести билеты на данное мероприятие с 15-20% скидкой. Премьерный показ фильма новой части Гарри Поттера
Итого: Бюджет рекламной кампании составлял $. В ходе планирования рекламной кампании было затрачено $. Резерв – $ (большая погрешность объясняется неточными исходными данными, как то: цены на определенный вид рекламы и проч.) Если сильно не ужиматься – оставшиеся деньги уйдут на качественные доработки. Выводы
Экономическая эффективность: Относительная экономическая оценка эффективности рекламной кампании может быть проведена путем сравнения объемов реализации или полученных доходов до и после рекламной кампании и соотнесением полученных доходов с расходами на рекламу. Коммуникативная эффективность: Для оценки коммуникативной эффективности рекламной кампании нужно просто определить сколько раз люди, которым было адресовано рекламное обращение увидели его. Эффективность
Спасибо за внимание! Презентацию подготовили Рыбалкина Анна