О роли информационной службы при реорганизации бизнес-процессов Горицкий С.Ю. ОАО «Воткинский завод» Управление информационного обеспечения Заместитель начальника (по самостоятельной разработке систем)

План доклада: Постановка вопроса Механистическая аналогия Следствия о силовых решениях о поэтапности

Выполнимы только проекты, выполняемые под «жёстким» контролем высшего руководства «Распространённое» отношение:

Руководство одобряет, но «ничего существенного» не делает Реалии:

«Озвучиваемые» причины: «тупо» поощряет инициативу не видит приемлемого решения не хочет «заострять» отношения с «ключевыми» подчинёнными …

Предполагаемый вариант: фактически не имеет возможности

План доклада: Постановка вопроса Механистическая аналогия Следствия о силовых решениях о поэтапности

Определение Бизнес-процесс – последовательность действий, создающих ценность для потребителя Горицкий (для руководства ОАО ВЗ)

Бизнес-процесс

Как правило: В бизнес-подразделении - «руководитель» не имеет ни «оптимизаторов» ни «реорганизаторов»

У нас: Реорганизатор – информационная служба (при, фактически, «вялой» поддержке «линейных» руководителей)

У нас: Временные рабочие группы – не получаются

У нас: Временные рабочие группы – не получаются Внешние «консультанты» – не одобряются

Может быть, это – знак

Может быть: Директор по ИТ =? Директор по развитию

Может быть: Руководитель ИТ-проекта =? Помощник бизнес- менеджера по развитию

Тогда: Основаная задача (руководителя ИТ-проекта) – поиск путей и решение вопросов реорганизации бизнес-процесса

План доклада: Постановка вопроса Механистическая аналогия Следствия о силовых решениях о поэтапности

Насилие – не приемлемо

Приходится – «договариваться»

можно только то – на что согласились (удалось уговорить)

План доклада: Постановка вопроса Механистическая аналогия Следствия о силовых решениях о поэтапности

Остановки производства – недопустимы

Реорганизация – поэтапно

медленно, лишние работы

Реорганизация – поэтапно медленно, лишние работы можно забыть цель

Реорганизация – поэтапно медленно, лишние работы можно забыть цель ниже риски

План доклада: Постановка вопроса Механистическая аналогия Следствия о силовых решениях о поэтапности

Директор по ИТ = Директор по развитию = Руководитель помощников бизнес-менеджеров по развитию

О роли информационной службы при реорганизации бизнес-процессов Горицкий Сергей