Решения Microsoft для интранет Михаил Козлов Консультант по бизнес решениям Microsoft (095) Продукты и технологии SharePoint

Программа Преимущества портала Платформа и решение Microsoft для интранет-порталов Продукты и технологии SharePoint –Windows SharePoint Services –SharePoint Portal Server 2003 Вопросы и ответы

Вид со стороны организации From The Knowledge Worker Investment Paradox Gartner research 7/17/2002 Больше 80% корпоративных данных находятся на личных дисках в файлах сотрудников Успешные сотрудники получают 50%-75% необходимой им информации от других людей Множество корпоративных знаний теряются после ухода сотрудников

Вид со стороны пользователя «Острова» автоматизации Доступ к информации через –Файловую систему –Большое количество различных приложений Office ERP / LOB – функциональные приложения Проще все сделать самому заново, чем воспользоваться существующими знаниями

Чем могут помочь технологии Фокус на росте производительности –Эргономика, простота и удобство –Качество хранимой информации Возможность найти и использовать эту информацию Возможность учиться на основе найденного Не только документы –Информация и знания хранятся в самых разных видах и хранилищах Технология – это только инструмент… –… но новые функции дают больше возможностей для повышения производительности

Видение Microsoft Миссия Microsoft –«Дать людям и компаниям по всему миру возможность полностью реализовать свой потенциал» Новые инструменты для совместной работы и доступа к корпоративной информации с рабочих мест Новые технологии –XML –Веб сервисы –«Умные» устройства Smartphones Pocket PC Tablet PC

Интегрированная платформа Microsoft

Веб сервисы Веб сервисы Бизнес процессы Бизнес процессы Бизнес анализ Бизнес анализ Веб сервисы Веб сервисы Бизнес процессы Бизнес процессы Бизнес анализ Бизнес анализ Личный Рабочая группа Подразделение Организация Широкий спектр сайтов: размещаемые центрально на серверных фермах или на отдельных компьютерах Готовое решение для совместной работы и корпоративного портала с богатой функциональностью Для пользователей, разработчиков и администраторов Стратегия SharePoint

SQL Server SharePoint Portal Server 2003 Доступ к информации Профили пользователей Интеграция приложений Персонализация Хранилище данных Масштабируемость & Надежность Windows Server 2003.NET Framework Security & Permissions Совместная работа Web Part Framework Windows SharePoint Services Internet Information Server Web Application Server ASP.NET Браузер Office Веб клиент Интегрированный офисный клиент Платформа SharePoint

Основные преимущества портала на базе технологии SharePoint Доступ к документам, людям и программам эффективнее, чем через файловую систему Работать вместе становится абсолютно естественно Выше производительность труда сотрудников занятых в бизнес-процессах, требующих кросс-функционального взаимодействия

Удобнее файловой системы Попробуйте быстро найти в файловой системе информацию о результатах внедрения портала в Ford, не зная деталей, авторов, менеджера проекта, структуры сети и находясь на другом континенте!

Органичная совместная работа

Улучшение бизнес-процессов Получить заказ Проверить кредит Ввести заказ Отгрузить Доставить Выставить счет Получить ДС Оформить док-ты Услуги для клиентов Учет и контроль Пример бизнес-процесса в цикле доходов торговой компании

Распределение функциональных ролей в цикле доходов Генеральный директор Маркетинг и продажи Продвижение Прием заказов Обслуживание Производство и логистика Закупка Доставка Получение Хранение «Переделы» Готовая продукция Казначейство Кредиты Наличность (ДС) Страхование Инвестиции Контроллинг Бюджетирование Управление клиентскими счетами Выставление счетов Дебиторская задолженность Главная книга Учет 4 4 Исполнение 3 3 Инициация 1 1 Утверждение 2 2

Использование технологий: портал Генеральный директор Маркетинг и продажи Продвижение Прием заказов Обслуживание Производство и логистика Закупка Доставка Получение Хранение «Переделы» Готовая продукция Казначейство Кредиты Наличность (ДС) Страхование Инвестиции Контроллинг Бюджетирование Управление клиентскими счетами Выставление счетов Дебиторская задолженность Главная книга BDG, FI/CO+ Планы, Клиенты, Запасы, Платежи, Задолженность… BDG, FI/CO+ Планы, Клиенты, Запасы, Платежи, Задолженность… MRP, LM, SCM+++ Запасы, Планы, Заказы от Продаж, Статусы… MRP, LM, SCM+++ Запасы, Планы, Заказы от Продаж, Статусы… CRM, SCM… Заказы, Клиенты, Запасы CRM, SCM… Заказы, Клиенты, Запасы FI, CRM+ Клиенты, Платежи, Задолженность… FI, CRM+ Клиенты, Платежи, Задолженность… Синтез, Коммуникации и Анализ через: корпоративный портал + MS Office Эффективность цикла доходов существенно повышается за счет оптимизации «горизонтальных» коммуникаций

Ключевые причины для перехода на технологии Microsoft SharePoint Основные возможности

Развитие возможностей файловой системы Используйте SharePoint для хранения файлов при помощи: –Функций check-in и check-out –История сохранения версий, –Пользовательские реквизиты файлов –Настраиваемые режимы просмотра Пользователи могут находить, передавать и сохранять файлы с большей эффективностью для последующего использования

Сайты SharePoint могут хранить: –Календари и оповещения о событиях –Списки контактов –Веб ссылки –Дискуссии –Тематические списки и многое другое Вы можете создать среду для работы с информацией, а не просто место для хранения файлов. Вы можете обмениваться разнообразной информацией Документы Дискуссии ЗадачиКонтакты Опросы Участники Календари Группа …

Гибкость в использовании Департамент ИТ может дать пользователям возможность: –Создавать сайты –Распределять права доступа –Анализировать активность других пользователей –Модерировать содержание сайт(ов) –Создавать шаблоны сайтов и обмениваться ими с другими пользователями

Необходимый инструмент для службы ИТ Несмотря на полномочия, делегированные пользователям, SharePoint позволяет следить за созданием и управлением сайтами Windows SharePoint Services сотрудникам ИТ. Централизованное управление пользователями, квотами, хранением, типами загружаемых файлов и т.д. Автоматическое удаление сайтов, которые долго не используются

Windows SharePoint Services – корпоративный масштаб Вы можете внедрить SharePoint портал на серверное ферме, которая будет поддерживать десятки тысяч сайтов и сотни тысяч пользователей Поддерживается балансировка загрузки для веб серверов и серверные кластеры для всех типов данных, включая конфигурации, документы и списки данных HR Mobile Etc. MSN Sales ВостокЗапад Ферма для сайтов рабочих групп Личные сайты Порталы подразделений Отделы Хостируемые и отдельные порталы Ферма для личных сайтов Организация Сквозной поиск & Профили пользователей Сайты групп

Можно начать с малого – с одного компьютера Кроме поддержки гигантских внедрений SharePoint портал может работать и на одном компьютере для малого бизнеса, подразделения или пилотного внедрения

Расширение возможностей SharePoint сайтов с Web Parts Владельцы и пользователи сайтов могут добавлять готовые элементы интеграции с внешними информационными источниками – Web Parts – на страницы портала для доступа к: –Структурированным и неструктурированным данным –Веб сервисам –Приложениям

Способы интеграции с внешними источниками данных Web Part App Web Part Web Part App/Integration Server App Сервер транзакций Web Part App Web Part Web Part App HTML \ XML Web Part App Web Part Web Part App WebServices \ SQL \ Custom Web Part App Web Part Web Part App HTML \ XML Web Part App Web Part Web Part App Показ веб страниц DB/DW Web Part App Web Part Web Part App Кэш \ Хран. данных Web Part App Web Part Web Part App Точка к точке WebServices \ SQL \ Custom HTML \ XML

Расширение возможностей SharePoint сайтов с Web Parts (2) SharePoint Portal Портал Взаимодействие WebPart Персонализация Категории и профили Сквозной поиск Single Sign-On WebServices Web Part Web Part Web Part Integration: BizTalk Интеграция процессов Single Sign-On Управление процессами Бизнес правила Schema Mapping Баланс. загрузки Sync/Async Аудирование SAPSiebel... Приложения BT Adapters App Server: Windows.Net Connectors

Различные способы управления Управление и конфигурирование порталом через –Веб браузер –Командную строку Управление серверными фермами, серверами и сайтами при помощи объектной модели на основе Microsoft.NET Framework дает возможность доработки портала и использования решений партнеров Microsoft.

Использование Microsoft Office System 2003 для совместной работы Благодаря использованию веб сервисов в SharePoint, программы в Microsoft Office System, включая Word, Excel, PowerPoint®, InfoPath и OneNote, могут естественным образом использовать информацию из сайтов SharePoint Программы Microsoft Office System позволяют пользователям –добавлять новых участников портала, –назначать задачи и –совместно работать с документами портала, поддерживая связь через почту и/или в режиме реального времени через Microsoft Real-time Communication Server. При помощи Microsoft Office Outlook® пользователи могут работать с календарями и списками контактов SharePoint, а также создавать сайты для редактирования документов и проведения совещаний Рабочая область документа Создание рабочей области документа из приложений Microsoft Office 2003 Рабочая область для совещаний Просмотр календарей SharePoint в Microsoft Outlook

Управление сайтами WSS в SharePoint Portal Server 2003 Windows SharePoint Services дает возможность создать множество сайтов подразделений и рабочих групп SharePoint Portal Server соединяет эти сайты с другими пользователями, группами и знаниями в масштабе всей организации –Управление иерархиями сайтов, –логические категории, –целенаправленное вещание новостей и оповещение о событиях, –персонализацию страниц, –сквозной поиск, –интеграцию приложений, –однократную авторизацию и многое другое.

Продукты и технологии SharePoint Windows SharePoint Services –Набор служб в Microsoft Windows Server 2003 для создания веб-узлов рабочих групп для совместной работы над документами и обмена информацией –Тесно интегрированы с продуктами MS Office 2003 –Платформа для разработки специализированных корпоративных приложений (IW collaboration platform). SharePoint Portal Server 2003 –SharePoint Portal Server 2003 – защищенный и масштабируемый портальный сервер –Позволяет агрегировать SharePoint сайты, информацию и приложения в рамках единого корпоративного портала. –Включает все возможности Windows SharePoint Services. Как выбрать между SharePoint Portal Server и Windows SharePoint Services? –

Решение Microsoft для Интранет Microsoft Intranet Accelerator

Цель решения Microsoft Intranets Accelerator Обеспечение быстрого и эффективного взаимодействия сотрудников предприятия друг с другом, клиентами и партнерами путем организации общего доступа к информации и организации совместной работы –Методика быстрого внедрения корпоративного портала

Solution Accelerators Intranet Accelerator Фокус на упрощении совместного внедрения продуктов и технологий Microsoft для корпоративного портала Описывает рамки среды для быстрой разработки специализированных приложений для совместной работы и интеграции приложений Включает описание архитектуры, руководство по принципам и практике внедрения, дополнительные инструменты, сервис и поддержку. Компоненты –Windows Server 2003 –Windows SharePoint Services –SharePoint Portal Server –SQL Server 2000 SP3 –Microsoft Office 2003 –RTC Server (опционально) Дата выхода: конец 2003 г.

Solution Accelerators Windows Media Accelerator Обеспечивает живое и/или по запросу А/В и PPT вещание прямо на рабочие места сотрудников. Облегчает управление, планирование и производство вещательных программ Простой интерфейс для связи пользователей с цифровым медиа-контентом Включает описание архитектуры, руководство по внедрению и «склеивающий» код Компоненты: –SharePoint Portal Server 2003 –Microsoft Office 2003 –Producer 2.0 –Windows Media Encoder 9 Series –Windows Media Services 9 Series –Media On Demand Framework Решение на базе SharePoint Portal Server 2001: – ilyid=bc5c8210-cf6a-4bc8-9e5a-3a165eae71b0http:// ilyid=bc5c8210-cf6a-4bc8-9e5a-3a165eae71b0

Кому необходимо решение Microsoft для интранет?

Почему Microsoft? Работать вместе становится естественно –Совместная работа при помощи знакомых офисных средств –Сотрудники становятся частью информационной инфраструктуры Больше пользы от информации –Корпоративная информация на рабочих местах – быстрее принимаются решения –Интеграция с ключевыми бизнес процессами через.net web services Гибкое внедрение и развитие функциональности –Поход использования строительных блоков от инфраструктуры к бизнес приложениям –Органичный рост, быстрая отдача - Меньше учиться - Быстрое внедрение - Производительность - Выше отдача от LOB приложений - Лучше возврат на активы - Снижение затрат - Контролируемое внедрение

Пример внедрения Создание внутреннего портала для Microsoft Без SharePoint –15 недель –Почти $70,000 На SharePoint –5 дней –$3,750 Экономия –Около $65,000 –14 недель работы Без SharePoint C SharePoint Разработка12 недель2 дня Внедрение2 недели4 дня Загрузка контента 2 недели2,5 дня Общие сроки16 недель8,5 дней Стоимость$ Данные взяты из внутренних источников Microsoft

Пользователи в России Финансы ЦБ РФ ЗАО Московская межбанковская валютная биржа Транскредит АКБ Гос. учреждения Мэрия Москвы Министерство экономического развития и торговли РФ Федеральный центр информатизации Центральной Избирательной Комиссии Московская городская избирательная комиссия Металлургия ОАО ГМК Норильский никель Группа Сибирский Алюминий Нефть и Газ Газпром ЛУКОЙЛ НК Связь Телекоминвест МГТС Энергетика РАО ЕЭС

Что пишут… «Microsoft вышел настолько далеко вперед, что CRN Test Center считает, что WSS в конечном итоге станет доминирующей платформой для совместной работы. Test Center предсказывает, что уникальные возможности WSS 2.0 по интеграции с Office и операционной системой определят требования к среде поддержки совместной работы на долгие годы вперед.» –CRN, Сентябрь 2003

Сценарии использования портала

Сценарии интранет использования SharePoint Portal Server Информирование –Нужная информации в нужном месте и времени –Сбор и обмен информацией Эффективная совместная работа –Поиск правильных соисполнителей работ –Минимизация изобретений колеса Управление процессами –Работы должны выполняться в правильных процессах –Процессы должны выполняться быстрее и с лучшим результатом Персонализация –My Site –Настраиваемые Web Parts WSS сайты рабочих групп и подразделений –Сквозной поиск –Рабочие пространства –Связь в реальном времени Интеграция и Workflow –Настройка Workflow –Настраиваемые Web Parts для интеграции с внешними приложениями –Single Sign-on

Заключение Использование решения Microsoft позволит уменьшить: время доступа к данным время создания документов и затраты на администрирование данных благодаря возможностям доступа к разным базам данных через один портал и автоматизацию процессов согласования и утверждения документов

Дополнительная информация Попробуйте Windows SharePoint Services и SharePoint Portal Server Microsoft Solutions for Intranets ectportal/default.mspx ectportal/default.mspx Техническая документация и SDK Каталог Web Parts и шаблонов сайтов Сообщество пользователей

Спасибо! Вопросы? © 2003 Microsoft Corporation. Все права зарезервированы. Данная информация предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ», без предоставления каких-либо гарантий и прав. Используя данную информацию, Вы соглашаетесь с тем, что (i) Майкрософт не несет ответственности за использование Вами данной информации и (ii) Вы принимаете на себя весь риск, связанный с использованием данной информации». Использование включенных образцов сценариев регулируется условиями, указанными по адресу

© 2003 Microsoft Corporation. Все права зарезервированы. Данная информация предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ», без предоставления каких-либо гарантий и прав. Используя данную информацию, Вы соглашаетесь с тем, что (i) Майкрософт не несет ответственности за использование Вами данной информации и (ii) Вы принимаете на себя весь риск, связанный с использованием данной информации». Использование включенных образцов сценариев регулируется условиями, указанными по адресу