Russia Belarus Ukraine Kazakhstan Uzbekistan Licensed software online store Партнерские программы: стимулирование продаж через партнерскую сеть Екатерина Васильева Директор по маркетингу интернет-магазина лицензионного ПО Allsoft.ru

Russia Belarus Ukraine Kazakhstan Uzbekistan Licensed software online store Allsoft.ru – ведущий российский интернет-магазин программного обеспечения 5 лет работы на рынке (с 2004 года) Средняя посещаемость сайта хостов в день Ассортимент различных продуктов от 1500 производителей Более 20 возможных способов оплаты, 60% заказов оплачиваются on-line 85% заказов от частных лиц, 50% дохода от МСБ сектора Электронная автоматическая поставка лицензий от 0-20 минут Представительства на Украине, в Белоруссии, Казахстане, Узбекистане Сеть аффилированных партнеров из 9500 сайтов

Russia Belarus Ukraine Kazakhstan Uzbekistan Licensed software online store Партнерские программы Виды партнерских программ Плата за клик Плата за контакт Плата за продажу

Russia Belarus Ukraine Kazakhstan Uzbekistan Licensed software online store Цели партнерских программ Привлечение посетителей Используются схемы с оплатой за клик Фиксированное вознаграждение Увеличение продаж Схема работы с оплатой за продажу или контакт Базируются на комиссии с продаж

Russia Belarus Ukraine Kazakhstan Uzbekistan Licensed software online store Как привлечь партнеров? Предложить понятную схему вознаграждения Установить единую тарифную сетку Дать возможность выбора удобной системы выплат вознаграждений Предоставлять статистику Оказывать дополнительную маркетинговую поддержку

Russia Belarus Ukraine Kazakhstan Uzbekistan Licensed software online store Факторы, на которые опираются потенциальные участники партнерки при выборе программ, в порядке убывания приоритета: Размер вознаграждения Известность бренда Менеджмент организатора программы Схема работы Релевантность сайта Наличие дополнительных сервисов

Russia Belarus Ukraine Kazakhstan Uzbekistan Licensed software online store Цели российских участников партнерских программ. Статистика:

Russia Belarus Ukraine Kazakhstan Uzbekistan Licensed software online store Эффективная работа с партнерами Чем больше участников будет в вашей партнерской программе, тем быстрее и эффективнее она будет работать. Следите за актуальностью информации о ваших продуктов. Изучайте своих партнеров, держите с ними постоянный контакт Давайте партнерам возможность размещать ваши новости, продуктовые новинки, баннеры ваших акций. Создавайте программы поддержки лояльности партнеров

Russia Belarus Ukraine Kazakhstan Uzbekistan Licensed software online store Бюджет и его распределение Фонд на развитие партнерских программ Реклама вашей партнерской программы на собственном ресурсе (баннеры, спец. странички и т.п.) Реклама партнерки на сторонних ресурсах (размещение в каталогах и т.п.) Найм специалиста по работе с партнерами Фонд для поощрения наиболее активных партнеров (подарки, денежные премии и т.п.)

Russia Belarus Ukraine Kazakhstan Uzbekistan Licensed software online store Какие ресурсы использовать для привлечения партнеров? Каталоги программ для аффилятов Поисковые системы Прямые контакты менеджера по партнерской программе с администраторами сайтов через специальные форумы Выставки и конференции (в том числе on-line) Другие партнерские программы Блоги, форумы

Russia Belarus Ukraine Kazakhstan Uzbekistan Licensed software online store Развиваем партнерскую программу Создаем форум (78,21% аффилиатов участвуют в специальных форумах) Проводим опросы партнеров Организуем новостные рассылки Участвуем в обсуждениях на сторонних ресурсах (блоги, форумы) Ведем с партнерами диалог, выявляя наиболее активных (не реже раза в неделю) Выделяем участников, которые приносят максимальные прибыли или дает максимальный трафик и поддерживаем с ними постоянный контакт

Russia Belarus Ukraine Kazakhstan Uzbekistan Licensed software online store На что обратить внимание? Мошенничество – существуют программы, накликивающие ссылки, но не приносящие реальный трафик (Allsoft.ru избегает этого используя схему оплаты за продажу) Проверяйте сайты партнеров, смотрите, чья контактная информация указана при аренде домена Целевой трафик – если сайт не имеет к вашей теме отношения, вряд ли он принесет хороший трафик Изучайте, как работает партнер: как он планирует направлять к вам трафик, есть ли у него свои партнеры, с кем он работает, как планирует развивать свой сайт Составление грамотных договоров с партнерами, Стратегическое планирование – поскольку партнерская программ – это долговременный проект, необходимо сразу предусмотреть все возможные схемы работы с участниками

Russia Belarus Ukraine Kazakhstan Uzbekistan Licensed software online store Аналитика развития партнерских сетей Как показывает опрос, степень удовлетворенности российскими партнерскими сетями у партнеров не высокая: «Соответствует ли партнерская программа вашим ожиданиям?»

Russia Belarus Ukraine Kazakhstan Uzbekistan Licensed software online store Выводы: Российские сети еще не приносят достаточной прибыли Партнеры работают не достаточно эффективно (По нашим данным 8,5% партнеров обновляют свой сайт ежедневно; 21,84% - раз в неделю; 20,69% - раз в месяц; 49,43% - очень редко!) Организаторы сетей не могут обеспечить партнеров всеми необходимыми сервисами

Russia Belarus Ukraine Kazakhstan Uzbekistan Licensed software online store История партнерских программ Возникновение практики партнерских программ датируется 1994 годом Российской практике немного больше 5 лет Статистика: как долго вы участвуете в партнерских программах?

Russia Belarus Ukraine Kazakhstan Uzbekistan Licensed software online store Развитие партнерских сетей В международной практике, согласно аналитическому отчету AffStat за 2009 год большинство аффилятов (51%) участвуют в 50 и более партнерских программах

Russia Belarus Ukraine Kazakhstan Uzbekistan Licensed software online store Согласно данным опроса в России Во скольких партнерских программах вы участвуете одновременно?

Russia Belarus Ukraine Kazakhstan Uzbekistan Licensed software online store Доходы от партнерских сетей PФ: доход от сетей в среднем 7% оборота интернет-магазина На западе может давать 50% и выше Западная практика здесь сильно разниться с российской: Статистика за месяц по данным Affstat:

Russia Belarus Ukraine Kazakhstan Uzbekistan Licensed software online store Для российских партнеров, участие в программах не является основным источником дохода. Статистика Allsoft.ru: какой процент от дохода составляет доход от участия в партнерке?

Russia Belarus Ukraine Kazakhstan Uzbekistan Licensed software online store Краткие выводы: Партнерские программы в России бурно развиваются последние 3 года. На данный момент они являются для большинства участников дополнительным источником дохода. Развивать собственный сайт готовы более 50% участников. Значительный доход приносят 2-4% участников партнерской программы. Маркетинговая поддержка партнеров и программы лояльности стимулируют рост партнерских программ.

Russia Belarus Ukraine Kazakhstan Uzbekistan Licensed software online store Екатерина Васильева директор по маркетингу интернет-магазина Allsoft.ru (495) (ext.415)