8-Aug-121 Организация деятельности Анатолий Левенчук

8-Aug-122 Управление и организация «менеджер» = «авиатор» организация более 150 человек должна быть формализована Управление: какие цели и ограничения (руководство: как заставить работников принять цели управления и способ организации) Организация: как разделить труд работников

8-Aug-123 «Проклятые развилки организации» Производственная организация против финансового холдинга Функциональная структура против дивизиональной (и против матричной) Как вписать проекты в процессную организацию?! Централизованная организация против децентрализованной

8-Aug-124 Пример: централизация против децентрализации «Всё централизовать» нельзя Решения принимаются качественные, но медленно, не все и не вовремя – то есть некачественные. Какая-то автономизация все равно проходит по факту, иначе работать невозможно. Дополнительно появляется «сопротивление», на преодоление сопротивления теряется время. «Всё децентрализовать» нельзя Сумма локальных максимумов не дает глобального максимума. «Внутрифирменный хозрасчет» с автономизацией подразделений, которые работают в том числе и на внешний рынок – не работает: при отказах во внутренних заказах с «глобально правильными сроками по глобально правильным ценам» общие финансовые результаты холдинга получаются хуже. Проблемы: если не было перехода к единой акции, то будет сильнейший тренд как раз к автономизации некоторых подразделений. Но тогда и нельзя рассматривать «единую организацию», работающую на общую цель. В итоге линия руководства КОЛЕБЛЕТСЯ

8-Aug-125 Теории организации (аспект централизации) Теорий организации – множество ( Нет никакого консенсуса по централизации/децентрализации в организации (но есть наблюдения типа «пяти стадий роста» Ларри Грейнера: 1. Креативная неформальная организация – до кризиса лидерства. 2. Директивное руководство – до кризиса автономии. 3. Делегирование – до кризиса контроля. 4. Координация – до кризиса волокиты. 5. Сотрудничество). Вывод: нет вообще проблемы «централизация – децентрализация». Есть специализация оргединиц на каких-то деятельностях (функциях) и сотрудничество между ними по поводу достижения ГЛОБАЛЬНОГО МАКСИМУМА.

8-Aug-126 Как обеспечить сотрудничество Бизнес-философия (Голдратт, Деминг, шесть сигм, JIT etc...). Измеримая цель организации (глобальный максимум) и ограничения (KPI) Технологическая платформа (структурная, процессная, сетевая/системная)

8-Aug-127 Бизнес-философия Моя рекомендация: Голдратт (теория ограничений) На примере Длительность освоения новой продукции: 69% снижение Длительность производственного цикла: 66% снижение Соблюдение сроков отгрузки: 60% улучшение Уровень запасов: 50% снижение Доход: 68% повышение В обзоре более 100 использований, не было провалов или плохих результатов

8-Aug-128 Цель (по Голдратту) Цель фирмы: заработать деньги сейчас и в будущем Измеритель: проход (throughput) – зарабатываемые деньги за период Учет достижения цели: возможность прямого соотнесения локальных решений с достижением глобального максимума (throughput accounting)

8-Aug-129 Технологическая платформа Обеспечивает целостность организации. Бывает: Структурная (упор на оргструктуру и статусы, «рисовать квадратики») Процессная (упор на процессы/проекты, планирование ресурсов: процессные модели) Сетевая (упор на проход денег и работ в организации)/системная (упор на множество знаниевых моделей: симултрек): –Оргфункциональная структура –Процессы, проекты и программы: планирование ресурсного критического пути –Финансы: throughput accounting –Риски: имитационное моделирование в системной динамике, сценарное планирование –Производственные мощности, их надежность и развитие –Закупки и запасы –Таланты (люди, их компетенции, тренинги) –…

8-Aug-1210 Модели симултрека Целостность организации обеспечивается использованием всеми сотрудниками набора одних и тех же моделей Адекватность модели Отчуждаемость модели (регламенты учета) Регламенты использования Роль IT: технически обеспечить инфраструктуру для Учета (сбор и хранение) данных модели Доступа к модели (Табло: пример -- максимизация прохода пассажиропотока через аэропорт)

8-Aug-1211 Три уровня деятельности (рефлексии) Методология – высшее руководство –Выработка (выбор) бизнес-философии (Голдратт, Деминг-LEAN-TQM-JIT, Gore) –Установление целей (KPI) Организация – штаб-квартира («централизованно») –Внедрение бизнес-философии –Ведение моделей симултрека (и связанное с их изменениями сценарное планирования) –Определение оргфункциональной структуры (на уровень до 150 человек) –Ведение корпоративной учетной системы (стандарты, софт, поддержка хранилища данных) –аудит Работа (производство) – подразделения (на местах, до 150 человек) –Планирование операций –Выполнение операций –Ведение учета * Без особенностей мультипроектной организации

8-Aug-1212 Процессы и проекты Процесс шаблоны/кусочки проекта Экземпляр проект процесса MRPII, APS CP, CRP IDEF0, IDEF3 WBS, диаграмма Гантта

8-Aug-1213 Мультипроектная организация Разница между процессом и проектом не в исполнении! В организации. В мультипроектной организации два уровня организации: –Организация исполнения проектов –Организация исполнения в каждом проекте Множество проектов = (производственная) программа: –составление портфеля –выполнение портфеля на общем множестве ресурсов

8-Aug-1214 TechInvestLab.ru организуем организаторов Левенчук Анатолий Игоревич –Блог: –Почта: –Телефон +7(916)