Всемирный День качества в Чувашской Республике, 2010 год Чувашская Республика: Вектор движения – инновации, качество, социальное партнерство Моторин Иван Борисович – заместитель Председателя Кабинета Министров Чувашской Республики – министр экономического развития, промышленности и торговли Чувашской Республики

Всемирный День качества в Чувашской Республике, 2010 год 2 Исполнительный директор Всероссийской организации качества, Член Исполнительного совета Глобальной сети бенчмаркинга (Global Benchmarking Net-work - GBN), Вице-президент российского клуба бенчмаркинга «Деловое совершенство» Исполнительный директор Всероссийской организации качества, Член Исполнительного совета Глобальной сети бенчмаркинга (Global Benchmarking Net-work - GBN), Вице-президент российского клуба бенчмаркинга «Деловое совершенство» Область профессиональных интересов: Участвует в организации ежегодных российских форумов, посвященных Всемирному дню качества и Европейской неделе качества, а также работы российских делегаций в ежегодных форумах Европейской организации качества за рубежом. Инициатор ежегодных международных конференций GBN по обмену лучшим опытом делового совершенства. В 2005 г. представлял информацию о деятельности GBN на заседании экономического комитета Европейской экономической комиссии ООН. Область профессиональных интересов: Участвует в организации ежегодных российских форумов, посвященных Всемирному дню качества и Европейской неделе качества, а также работы российских делегаций в ежегодных форумах Европейской организации качества за рубежом. Инициатор ежегодных международных конференций GBN по обмену лучшим опытом делового совершенства. В 2005 г. представлял информацию о деятельности GBN на заседании экономического комитета Европейской экономической комиссии ООН.

Всемирный День качества в Чувашской Республике, 2010 год 3 директор ООО «Консалтинговая Компания «Диастола» (г.Саратов, Саратовская область) КК «Диастола» внедрила и подготовила к сертификации системы менеджмента более 10 предприятий Чувашской Республики и продолжает работать в рамках республиканской программы «Качество».

Всемирный День качества в Чувашской Республике, 2010 год 4 Зам. Председателя Поволжского Клуба качества, Департамента систем качества, Главный ученый секретарь ПО РИА, директор Департамента систем качества, генеральный директор ООО «ПКК «Деловое совершенство», кандидат технических наук (г.Самара, Самарская область) Поволжский клуб качества развивает направления: Внедрение современных методов управления качеством Развитие инструментов бенчмаркинга для обмена опытом. Внедрение методики 20 ключей Развитие и внедрение Экологического менеджмента Развитие и внедрение стандарта OHSAS Развитие процедур самооценки на платформе Клуба Исполнение совместного комплексного плана мероприятий Министерства промышленности и энергетики Самарской области и НП «ПКК» «Качество Самарской области» на гг. Развитие Самарского отделения ВОК в рамках деятельности ПКК Кластеризация производства автокомпонетов

Всемирный День качества в Чувашской Республике, 2010 год 5 Межрегиональные форумы в Чувашской Республике, посвященные Всемирному Дню качества За 10 лет в конференциях по качеству в Чувашии приняло участие более 3 тысяч человек из 29 регионов Российской Федерации и 11 стран мира.

Всемирный День качества в Чувашской Республике, 2010 год 6 Увеличение доли сертифицированных по ISO 9000 организаций среди крупных, экономически или социально значимых организаций Чувашской Республики КАЧЕСТВО ТОВАРОВ КАЧЕСТВО УСЛУГ ОБРАЗО- ВАНИЕ КУЛЬТУРА ЗДРАВООХ- РАНЕНИЕ ЭКОЛО- ГИЯ ЗАНЯТОСТЬ УРОВЕНЬ ЗАРПЛАТЫ ПРОИЗВО- ДИТЕЛЬ- НОСТЬ ОХРАНА ТРУДА Качество жизни

Всемирный День качества в Чувашской Республике, 2010 год 7 Реализация Республиканской комплексной программы «Качество» Ежегодный рост количества организаций, сертифицированных на соответствие международным стандартам качества – 20-30% создана база для дальнейшего развития, новой, соответствующей мировым тенденциям, работы, поступательного и постоянного движения вперед По отношение к 2004 году количество организаций, внедривших международные стандарты качества, увеличилось в 5 раз.

Всемирный День качества в Чувашской Республике, 2010 год 8 Международные стандарты внедряются в различные сферы экономики республики Q машиностроение и электротехника строительный комплекс государственное и муниципальное управление сфера услуг химическая промышленность агропромышленный комплекс легкая промышленность здравоохранение (1%) энергетика (1%) производство оружия и боеприпасов (1%)

Всемирный День качества в Чувашской Республике, 2010 год 9 повышение качества во всех сферах жизнедеятельности республики через социальное партнерство Инструментарий программы «Качество» на годы гармонизация систем управления (качеством, безопасностью, экологией и окружающей средой, социальными институтами и информацией), комбинирование и интеграция этих систем внедрение международных стандартов эффективного менеджмента поступательное и постоянное движение вперед в соответствии с мировыми тенденциями

Всемирный День качества в Чувашской Республике, 2010 год 10 Сертификация организаций на соответствие международным социальным стандартам Рост числа сертифицированных организаций (обобщенные данные по 68 странам мира) рост на 36 % рост на 32 % рост на 16 % количество организаций Доля организаций, сертифицированных на соответствие международным социальным стандартам, в общем количестве сертифицированных организаций Чувашской Республики 5% или 7 организаций, в том числе экологического менеджмента – 6, здоровья и безопас- ности труда – 1 или 7 организаций, в том числе экологического менеджмента – 6, здоровья и безопас- ности труда – 1

Всемирный День качества в Чувашской Республике, 2010 год 11 Политика корпоративной социальной ответственности ведущих мировых компаний Значение социальной ответственности компании перед обществом и окружающей средой для своих работников В процентах от числа опрошенных 55 % - очень важно 31 % - скорее важно 9 % - не очень важно 3 % - совсем не важно 2 % - затруднились ответить важно – для 86 % Приверженность работников своим компаниям: Желание работников содействовать развитию компании: 1) не уделяющих внимание социальной ответственности Среди компаний: 2) уделяющих достаточное внимание окружающей среде и устойчивому развитию высокая и очень высокая низкая уменьшилосьвозросло не изменилось

Всемирный День качества в Чувашской Республике, 2010 год 12 Социально- ориентированная концепция управления (Total Responsibility Management) Социально- ориентированная концепция управления (Total Responsibility Management)

Всемирный День качества в Чувашской Республике, 2010 год 13 Социальная ответственность бизнеса Позиция организацииТип действий Социальный вкладПроактивные действия Социальный откликПриспособление Социальные обязательстваЗащита Социальная обструкцияОбструкция (сопротивление) Степень социальной ответственности Высокая Низкая Реакция компаний на социальные дилеммы Уровни социальной ответственности

Всемирный День качества в Чувашской Республике, 2010 год 14 Ценности Профессиональная компетентность Информационная открытость Традиции качества Повышение благосостояния персонала Повышение культуры производства Непрерывное обучение, постоянное улучшение интегрированная система менеджмента на соответствие требованиям международных стандартов ISO 9001:2000 и системы экологического менеджмента ISO 14001:2004 За 3 последних года рост: объема производства на 33% рентабельности продаж в 2 раза средней заработной платы в 1,5 раза (выше среднего уровня по республике в 2 раза) инвестиции в основной капитал в 3 раза снижение выбросов вредных веществ в атмосферу в 2,8 раза по сравнению с проектным решением

Всемирный День качества в Чувашской Республике, 2010 год 15 Популяризация накопленного опыта (общественные сети и системы) Деятельность по тотальному управлению качеством организации всех сфер жизнедея- тельности республики Непрерывное усовершенствование Всеобщее вовлечение и участие Лидирующая роль руководства (мотивация качества) цель, задачи, индикаторы Чувашская Республика – территория социальной ответственности

Всемирный День качества в Чувашской Республике, 2010 год 16 Ориентация на социальную ответственность Органы государственной власти Общественные организации Работодатели и работники Международные стандарты социальной ответственности и этического менеджмента, промышленной и экологической безопасности, охраны труда и здоровья

Всемирный День качества в Чувашской Республике, 2010 год 17 Требования работодателей к специальной компетенции работников (%) Навыки поиска и обработки информации Навыки работы с компьютерными программами Умение приспосабливаться к изменениям условий производства (гибкость) Способность к освоению новой техники, самообучаемость Умение планировать и оценивать деятельность

Всемирный День качества в Чувашской Республике, 2010 год 18 Основные внутренние факторы, препятствующие инновационной деятельности организаций в Чувашской Республике низкий инновационный потенциал недостаток квалифицированного персонала недостаток информации о новых технологиях недостаток информации о рынке сбыта неразвитость кооперационных связей отсутствие потребности недостаток квалифицированного персонала неопределенность экономич. выгоды неудовлетворительная защита технологические сложности использования недостаток финансовых средств Факторы, сдерживающие использование организациями в Чувашской Республике глобальных информационных сетей 13% 21% 9% 10% 8% 5,9% 5,8% 3,9% 5,2% 1,6% 24,7% данные Чувашстата «Наука Чувашской Республики»

Всемирный День качества в Чувашской Республике, 2010 год 19 Центр технологического обучения рабочих и специалистов на базе Чебоксарского электромеханического колледжа Инновационная образовательная программа «Квалифицированные рабочие и специалисты для высокотехнологичных производств машиностроительного комплекса» Центр создан совместно с ЗАО «Абалит» (официальный представитель крупнейшей станкостроительной компании в мире – американской фирмы «HAAS» в России и Белоруссии). Он оборудован токарным и фрезерным обрабатывающими центрами с числовым программным управлением, оснащенными обучающими программными продуктами немецкой фирмы «KELLER» и тренажерами станков с числовым программным управлением фирмы «HAAS». Государственно-частное партнерство

Всемирный День качества в Чувашской Республике, 2010 год 20 Центр технологического обучения рабочих и специалистов на базе Чебоксарского электромеханического колледжа На подготовку рабочих и специалистов заключены договора более чем со 100 организациями республики. Ежегодно центр обучения взрослых удовлетворяет образовательные потребности около 2 тысяч рабочих и специалистов.

Всемирный День качества в Чувашской Республике, 2010 год 21 Создание на территории Чувашской Республики сети центров по подготовке и повышению компетенций специалистов для высокотехнологичных производств различная специализация по металлообработке электронике, электротехнике химии, биохимии машиностроению переподготовка и повышение квалификации повышение качества обучения взаимодействие предприятий и образования кадры для высокотехнологичных производств результативность

Всемирный День качества в Чувашской Республике, 2010 год 22 Создание совместно с ГК «РОСНАНО» нанотехнологического центра – проект коммерциализации технологий Коммерциализация через создание нового бизнеса ЦТТ Коммерциализация через продажу технологии Нанотехнологический центр

Всемирный День качества в Чувашской Республике, 2010 год 23 Форма организации фонда Закрытый паевой инвестиционный фонд особо рисковых (венчурных) инвестиций, паи которого ограничены в обороте (предназначены для квалифицированных инвесторов), согласно законодательству РФ Цели создания фондаОбеспечение регионального инновационного развития РФ, в том числе на территории Чувашской Республики; Финансирование малобюджетных инвестиционно-привлекательных инновационных проектов, направленных на создание, расширение или модернизацию производства; Создание базы проектов для прямого инвестирования Корпорацией; Создание финансовой базы для институционального развития нанотехнологий на территории Чувашской Республики Трансфер инновационых технологий в Чувашскую Республику Участники проектаГК «Роснанотех» Чувашская Республика в лице некоммерческой организации «Региональный инвестиционный венчурный фонд инновационных технологических проектов Чувашской Республики», учреждаемая Кабинетом Министров Чувашской Республики Управляющая компания фонда (выбранная на конкурсных условиях) Частные инвесторы Размер фондаЦелевой размер фонда – 2 млрд. рублей, из них: –ГК «Роснанотех» – 500 млн. рублей –республиканский бюджет Чувашской Республики – 500 млн. рублей –Частные инвесторы Размер финансирования проектов До 300 млн. рублей в один проект Проект по созданию совместно с РОСНАНО регионального венчурного фонда инновационных технологических проектов Чувашской Республики

Всемирный День качества в Чувашской Республике, 2010 год 24 Социальный кругооборот качества качество человека качество образования качество труда качество технологий качество культуры, науки качество жизни Программа – системный интегратор всех видов управления качеством качество управления качество производст ва

Всемирный День качества в Чувашской Республике, 2010 год 25 Качество Чувашии – это вклад каждого