Создание политической основы для успешного электронного правительства Стив Чейз Intel Россия Чебоксары, Россия Апреля, 2002

Правительственная версия... непрерывных итераций...

Повестка дня Intel и ИнтернетIntel и Интернет Создание политической основы для успешного электронного правительстваСоздание политической основы для успешного электронного правительства Электронная коммерция – источник роста ВНПЭлектронная коммерция – источник роста ВНП Несколько примеров успешного электронного правительства: Сингапур, Аризона, Шанхай FTZНесколько примеров успешного электронного правительства: Сингапур, Аризона, Шанхай FTZ Выводы/Вопросы и ответыВыводы/Вопросы и ответы

Intel и Интернет Поставщик оборудования: миросхем, сетевого и коммуникационного оборудованияПоставщик оборудования: миросхем, сетевого и коммуникационного оборудования Поставщик решений: работа с многими сотнями заказчиковПоставщик решений: работа с многими сотнями заказчиков Поставщик услуг: Центры Online-поддержки и Центры решений ИнтелПоставщик услуг: Центры Online-поддержки и Центры решений Интел Инвестор: Intel CapitalИнвестор: Intel Capital Пользователь: объем продаж более $31 миллиарда в 2000 годуПользователь: объем продаж более $31 миллиарда в 2000 году –Интернет-компания #1 в мире –Факт: 100% E-корпорация

Создание политической основы для успешного электронного правительства Привлечение «электронных» гражданПривлечение «электронных» граждан Развитие инфраструктуры широкополосного доступаРазвитие инфраструктуры широкополосного доступа Защита интересов пользователейЗащита интересов пользователей

Электронная коммерция – источник роста ВНП К началу 2002 года в Рунете работали более 700 магазинов*К началу 2002 года в Рунете работали более 700 магазинов* Рост числа электронных магазинов в 2001году составил 100%Рост числа электронных магазинов в 2001году составил 100% 10% интернет-пользователей совершают покупки в Сети10% интернет-пользователей совершают покупки в Сети Средняя стоимость покупки в Рунете составляет $50Средняя стоимость покупки в Рунете составляет $50 Источник – SpyLogИсточник – SpyLog

Привлечение «электронных» граждан: Корея Субсидии на покупку компьютеров для семей с низкими доходамиСубсидии на покупку компьютеров для семей с низкими доходами Безвозмездная передача устаревших ПК пожилым людям в рамках локальных правительстванных программБезвозмездная передача устаревших ПК пожилым людям в рамках локальных правительстванных программ Более 15,000 Дворцов ПК с компьютерами в каждом: преодоление «цифрового неравенства»Более 15,000 Дворцов ПК с компьютерами в каждом: преодоление «цифрового неравенства» Многие правительственные инициативы представлены onlineМногие правительственные инициативы представлены online

Развитие инфраструктуры широкополосного доступа Первый шаг – «медленный» коммутируемый доступПервый шаг – «медленный» коммутируемый доступ Непрерывный широкополосный доступ представляет собой огромный ресурс для электронного правительства/коммерции/Непрерывный широкополосный доступ представляет собой огромный ресурс для электронного правительства/коммерции/ здравоохранения/образования здравоохранения/образования Достижения нации во многих отраслях сопряжены с внедрением широкополосного доступаДостижения нации во многих отраслях сопряжены с внедрением широкополосного доступа

Защита интересов пользователей Частная жизньЧастная жизнь – Уведомление, Выбор, Доступ, Безопасность – Европейские инициативы – США рассматривает вопросы законодательства – Нет «права» правительственного доступа к информации Адекватное налогообложениеАдекватное налогообложение Легализация электронной подписиЛегализация электронной подписи – локальное управление транзакциямижитейской важности – важнейшее условие - соответствующий объем хранилища данных – добровольное участие

Повестка дня Интел и ИнтернетИнтел и Интернет Создание политической основы успешного электронного правительстваСоздание политической основы успешного электронного правительства Несколько примеров успешного электронного правительства: Чувашия, Сингапур, Аризона, Шанхай FTZНесколько примеров успешного электронного правительства: Чувашия, Сингапур, Аризона, Шанхай FTZ Выводы/Вопросы и ответыВыводы/Вопросы и ответы

Региональная Информационно- аналитическая среда (Чувашия) Задачи: Формирование и использование прикладных баз данных для качественного улучшения информационного обеспечения деятельности органов власти Качественное изменение взаимодействия органов власти и общественности за счет повышения степени прозрачности и подотчетности действий органов власти Решение: Решение базируется на внедрении современных ИТ в региональные информационные системы органов власти: основная технология работы с данными - «клиент-сервер», серверы и рабочие станции на базе продуктов Intel, последние версии системного программного обеспечения Microsoft (ОС MS Windows 2000 Server, СУБД MS SQL Server 2000, электронная почта MS Exchange Server 2000) Преимущества Интеграция информации за счет унификации и связи прикладных параметров - экономических, финансовых, демографических, технических и др. Мгновенная скорость получения ответов на запросы по любым разрезам и временным периодам, что очень важно для оперативного управления в регионе на любом уровне власти: Задачи: Формирование и использование прикладных баз данных для качественного улучшения информационного обеспечения деятельности органов власти Качественное изменение взаимодействия органов власти и общественности за счет повышения степени прозрачности и подотчетности действий органов власти Решение: Решение базируется на внедрении современных ИТ в региональные информационные системы органов власти: основная технология работы с данными - «клиент-сервер», серверы и рабочие станции на базе продуктов Intel, последние версии системного программного обеспечения Microsoft (ОС MS Windows 2000 Server, СУБД MS SQL Server 2000, электронная почта MS Exchange Server 2000) Преимущества Интеграция информации за счет унификации и связи прикладных параметров - экономических, финансовых, демографических, технических и др. Мгновенная скорость получения ответов на запросы по любым разрезам и временным периодам, что очень важно для оперативного управления в регионе на любом уровне власти:

Пример успешного решения проблемы Задачи: Департамент Полиции рассмотрел вопрос об использовании Кластерной платформы (Real Application Clusters) с целью экономии бюджетных средств. Сокращение операционных расходов; лучшая масштабаруемость для включения 70-ти регионов в централизованную систему на Oracle. Solution: Полиция подсчитала себестоимость использования Oracle9i Real Application Clusters, установленного на кластерах Linux производства Fujitsu. Проведенный анализ показал существенное сокращение ежегодных расходов при работе на решении Oracle/Linux. Преимущества: - Высокая надежность/сокращение административного персонала./хорошая масштабируемость

Свободная экономическая зона Вайгоджао Быстрорастущая торговая зона в Шанхае.Быстрорастущая торговая зона в Шанхае. Компании были разочарованы длительным временем прохождением таможни, плохим сервисом, лишними процедурами.Компании были разочарованы длительным временем прохождением таможни, плохим сервисом, лишними процедурами. Центр Решений Интел помог создать портал G2BЦентр Решений Интел помог создать портал G2B –Улучшение прозрачности –Улучшение степени удовлетворенности клиентов –Масштабируемость в зависимости от текущих задач

Новые услуги в Аризоне servicearizona.com Население Аризоны растет очень быстроНаселение Аризоны растет очень быстро Количество транзакций в Motor Vehicle Division (MVD) растет на 13% ежегодно.Количество транзакций в Motor Vehicle Division (MVD) растет на 13% ежегодно. MVD решение: частичное привлечение сторонних организацийMVD решение: частичное привлечение сторонних организаций –400 аккредитованных сервис-партнеров –IBM создает/управляет системой обработки и регистрации данных. Результат – сокращение капитальных расходов; сокращение расходов на транзакцию на 80% Решение способствовало перераспределению процессовРешение способствовало перераспределению процессов –Теперь граждане обновляют свои права раз в 30 лет. Tradeoff: потерянные доходы против избежания расходов

Итоги Для эффективного электронного правительства важна крепкая политическая основаДля эффективного электронного правительства важна крепкая политическая основа –Нормативные акты, способствующие росту числа пользователей –Законы для улучшения инфраструктуры –Законы о защите прав пользователей Законодательство во всем мире развивается очень быстроЗаконодательство во всем мире развивается очень быстро Intel имеет уникальный опыт создания электронной корпорации и может быть рассмотрен как доверенный советник Российского электронного правительстваIntel имеет уникальный опыт создания электронной корпорации и может быть рассмотрен как доверенный советник Российского электронного правительства