ООО "Персонал-Профи", г.Саратов1 HR В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КОМАНДЕ: роли, функции, формы взаимодействия с менеджментом

ООО "Персонал-Профи", г.Саратов2 Три подхода к HR: разнообразие практики Проблемно- ориентированный (подход «от проблемы») Процессно- ориентированный (подход «так должно быть») Целевой (подход «от цели»)

ООО "Персонал-Профи", г.Саратов3 Целевой подход к HR 1.HR – инструмент достижения бизнес-целей, инструмент управления 2.Работа HR и ее результаты рассматриваются строго с точки зрения: «а что конкретно это дает компании?»

ООО "Персонал-Профи", г.Саратов4 HR и управленческая команда – диспозиционные модели Аутсайдерская позиция HR команда Ассимилированная позиция HR команда Аналитическая позиция команда HR

ООО "Персонал-Профи", г.Саратов5 Аналитическая позиция HR Характерные особенности Восприятие членами команды: HR – один из членов команды, имеющий свою зону действия, ответственности и полномочия. В управленческой команде его воспринимают, ему доверяют - «он один из нас» Самовосприятие (самоидентификация): Я внутри команды и вовне ее одновременно. Глубокая включенность в жизнь команды, сочетается с объективностью и аналитичностью оценок

ООО "Персонал-Профи", г.Саратов6 Аналитическая позиция HR Четыре ступени эффективности Информация HR имеет необходимую информацию о членах команды, о характере взаимодействия между ними, о внутрикомандных процессах Прогноз HR прогнозирует развитие командной ситуации, командных процессов Действие HR влияет на жизнь команды, он действует Анализ Информация анализируется и оценивается в преломлении на бизнес-цели компании

ООО "Персонал-Профи", г.Саратов7 Функции HR в управленческой команде (функциональное «колесо» HR) HR Консолидирующая Мотивирующая Диагностическая Консультативная Коучинговая Формирующая

ООО "Персонал-Профи", г.Саратов8 Функции HR в управленческой команде Формирующая Позволяет заложить «скелет» будущей команды (структура, нормы, люди) Консолидирующая Позволяет объединять членов команды на достижение бизнес-целей. Активная помощь лидеру и членам команды Мотивирующая Позволяет удерживать мотивацию на работу в команде, на развитие команды. Побуждение, стимулирование членов команды Консультативная, коучинговая Позволяет обучать, развивать управленческое и личностное сознание. Ответ на вопросы: «что происходит и что делать» Диагностическая Позволяет анализировать, оценивать («держать руку на пульсе») состояние команды в целом, внутрикомандных процессов, индивидуальное состояние членов команды

ООО "Персонал-Профи", г.Саратов9 HR-мониторинг управленческой команды. Основные принципы Системность (мониторинг осуществляется системно, посредством комплекса мероприятий – принцип «рука на пульсе») Аналитичность (мониторинг проводится в рамках целевого подхода к HR, с аналитической позиции HR по отношению к управленческой команде) Целеподчиненность (все результаты мониторинга оцениваются через призму бизнес-целей компании)

ООО "Персонал-Профи", г.Саратов10 HR-мониторинг управленческой команды. Предмет мониторинга Управленческая компетентность Замотивированность на достижение цели Замотивированность на работу в этой команде Ценности (трудовые, коммуникативные, командные) Коммуникативная компетентность Лояльность лидеру Ответственность Профессионализм Индивидуальная диагностика членов команды Эффективность

ООО "Персонал-Профи", г.Саратов11 Диагностика команды в целом Диагностика команды в целом Управленческая культура Коммуникативная культура Результативность командной работы HR-мониторинг управленческой команды. Предмет мониторинга

ООО "Персонал-Профи", г.Саратов12 Методы мониторинга Целенаправленный анализ (собеседования, анкетирование) HR-мониторинг управленческой команды Целенаправленный анализ (собеседования, анкетирование) Аналитика процесса и результатов обучения (командных тренингов, сессий) Аналитика управленческой ситуации, социально-психологической ситуации, удовлетворенности трудом в подразделениях, подчиняющихся членам команды Консультирование, коучинг