Актуальность проблемы Как наше воспитание влияет на общение? Зачем человеку необходимо знание «делового этикета» и «этики делового общения»? Что такое «этикет»? Какой этикет считается деловым? Какие правила существуют в рамках понятия «этика делового общения»?

как необходимость в профессиональной сфере деятельности? как проявление внимания к окружающим? как перспективу роста в своей карьерной деятельности? как забота об этическом будущем страны? Интересно, как вы сами воспринимаете значимость делового этикета и этики делового общения в нашей жизни:

Вот примеры высказываний: «Деловой этикет – это стимул к саморазвитию в профессиональной сфере деятельности», «Деловой этикет – это долгосрочные инвестиции в свой карьерный рост», «Будущее страны зависит от этического знания ее населения», «Внимание к этике и деловой эстетике повышает уровень организации труда в любой сфере деятельности».

Определение термина «этикет» Этикет (франц. etiquette), свод правил поведения, обхождения, принятых в определенных социальных кругах (при дворах монархов, в дипломатических кругах и т. п.). В переносном значении - форма поведения, обхождения, правила учтивости, принятые в данном обществе. / Большая советская энциклопедия /

В русский язык это слово вошло в XVIII столетии, когда складывался придворный быт абсолютной монархии, устанавливались широкие политические и культурные связи России с другими государствами. Etiquette в переводе означает ярлык, этикетка и церемониал, то есть порядок проведения определенной церемонии. этикет есть форма общественного контроля за поведением каждого человека, и нарушение этикета вызывает те или иные санкции. Они могут быть различными: начиная от осуждающего изумления и кончая штрафом за нарушение общественного порядка. Нормы этикета носят согласительный характер, они как бы предполагают соглашение о том, что считать принятым в поведении людей, а что - не принятым. В связи с этим наблюдается необычайная пестрота правил этикета у различных народов, определяемая особыми условиями их исторического развития.

Приведем примеры отличия правил этикета у разных народов Бросить обглоданную кость другому человеку, с нашей точки зрения, - унизить его. У папуасов Новой Гвинеи - поделиться таким образом своей едой считается у них высшим проявлением дружеских чувств. У американских индейцев плевок врача на пациента считается знаком благоволения Поглаживание щеки в Италии означает, что беседа настолько затянулась, что начинает расти борода, но болтливый иностранец не поймет намека.