ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ И КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В МУНИЦИПАЛЬНЫХ РАЙОНАХ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

Инфоматы – терминалы получения электронных услуг Портал государственных и муниципальных услуг uslugi.tatarstan.ru В местах массового пребывания людей на всей территории Татарстана 0,8 млн. посетителей, 4,9 млн. страниц просматривается ежемесячно Доступна каждому сотовому абоненту Ежедневная и круглосуточная помощь Контакт-центр для населения Мобильная версия Портала

Посещаемость Портала государственных и муниципальных услуг РТ ПОКАЗАТЕЛЬМАЙИЮНЬИЮЛЬМАЙИЮНЬ ИЮЛЬ КОЛИЧЕСТВО СЕАНСОВ, ПОСЕЩЕНИЙ ПОРТАЛА УНИКАЛЬНЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ ПРОСМОТРЕННЫЕ СТРАНИЦЫ 2,36 млн 2,59 млн 2,20 млн 4,60 млн 5,02 млн 4,92 млн ПРЯМОЙ ТРАФИК (знают адрес Портала) 17,80%17,20%17,00%18,09%18,45%18,88%

ЭЛЕКТРОННЫЕ И ИНТЕРАКТИВНЫЕ УСЛУГИ ПОКАЗАТЕЛЬ МАЙИЮНЬИЮЛЬМАЙИЮНЬИЮЛЬ ЗАПРОСЫ ЗАЯВЛЕНИЯ ЗАПИСИ В ОЧЕРЕДЬ ОПЛАТА ,4 млн 31,3 млн 35,4 млн 46,5 млн 56,9 млн 61,2 млн ИТОГО оказанных услуг

СОХРАНЕНИЕ ДАННЫХ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ Выбор сохраненной карты в момент совершения платежных операций

ЭЛЕКТРОННАЯ УСЛУГА ПРЕДСТАВЛЕНО НА ПОРТАЛЕ ИЗ НИХ 47 - МУНИЦИПАЛЬНЫЕ

50% Наша цель - оказание 50% государственных услуг в электронном виде Сегодня мы достигли: 33% оплаты штрафов ГИБДД… 59% записей в детские сады… 86% записей на регистрацию брака… 19% заявлений на получение заграничного паспорта…

ЭЛЕКТРОННЫЕ ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ ОЧЕРЕДЬ В ДЕТСКИЕ САДЫ (июль 2012 года) Наименование района Всего подано заявлений Доля заявлений через Портал Доля заявлений через Портал (без хождения в отдел образования) 1 Камско-Устьинский 6100%67% 2 Верхнеуслонский 1250%25% 3 Зеленодольский 22050%29% 4 Буинский 6822%9% 5 Апастовский 714% 6 Тетюшский 138%0 7 Дрожжановский Кайбицкий 000 В среднем по Республике Татарстан 59%47 %

ЭЛЕКТРОННЫЕ ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ ЭЛЕКТРОННЫЕ ЗАЯВЛЕНИЯ В ЗАГС (июль 2012 года) Наименование района Электронных заявлений Доля заявлений через Портал 1 Верхнеуслонский 7100% 2 Камско-Устьинский 10100% 3 Тетюшский 15100% 4 Дрожжановский 1593,8% 5 Кайбицкий 990% 6 Апастовский 1191,7% 7 Зеленодольский 10584% 8 Буинский 3075% В среднем по Республике Татарстан 86%

ЭЛЕКТРОННЫЕ ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ ЗЕМЛЯ МНОГОДЕТНЫМ Наименование района Подано заявлений Доля заявлений через Портал 1 Кайбицкий 5456,4% 2 Буинский 29921,7,% 3 Камско-Устьинский 456,2% 4 Верхнеуслонский 1242,3% 5 Зеленодольский 6971,6% 6 Дрожжановский 2120,4% 7 Апастовский Тетюшский 68- В среднем по Республике Татарстан 11%11%

ЦЕЛЬ: Придать гласность проблемам населения на общедоступном ресурсе «НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ» электронные уведомления от населения об актуальных проблемах Указ Президента Республики Татарстан от УП-408 «О государственной системе Республики Татарстан «Народный контроль» Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от «Об электронном взаимодействии граждан, ИОГВ и ОМС РТ в рамках функционирования государственной информационной системы «Народный контроль»

«Народный контроль» уведомлений поддержавших пользователей 1 177в работе 286 запланировано 393 «мотивированный отказ» 662 решено

Исполнение в разрезе территорий Муниципальный район Всего заявок В работе Решено Запланир овано Мотивирован ный отказ Оценка пользователей 1 Зеленодольский Верхнеуслонский Апастовский Камско-Устьинский Кайбицкий Тетюшский Дрожжановский Буинский

Апастовский МР МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА И ДОРОЖНОГО ХОЗЯЙСТВА РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН В 17:14 Заявка переназначена ведомству Исполнительный комитет Апастовского муниципального района Появление оврага посреди улицы.Местное самоуправление не обращает никакого внимания и бездействует.В ближайших населенных пунктах проложен асфальт.У нас нет никакого дорожного покрытия. Наши дома могут уйти в овраг,если не принять никаких мер.Местные дороги в ужасном состоянии. Статус: В работе

МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА И ДОРОЖНОГО ХОЗЯЙСТВА РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН В 07:53 Заявка назначена ведомству Исполнительный комитет Апастовского муниципального района РТ Статус: В работе Апастовский МР

МИНИСТЕРСТВО СТРОИТЕЛЬСТВА, АРХИТЕКТУРЫ И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН В 13:41 Заявка переназначена ведомству Исполнительный комитет Апастовского муниципального района Статус: В работе Апастовский МР

Верхнеуслонский МР Статус: В работе

Верхнеуслонский МР Статус: В работе

Верхнеуслонский МР Статус: Решение принято Свалка действительно ликвидирована. Перед въездом в Петропавловскую слободу поставили мусорные контейнеры. Однако местные жители говорят, что до контейнеров далековато и поэтому они продолжают сбрасывать мусор в тот же овраг.

Зеленодольский МР Статус: Решение принято ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОМИТЕТ ЗЕЛЕНОДОЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА В 09:34 Для принятия мер Вам необходимо позвонить в 02. После чего придет участковый для составления Протокола

Зеленодольский МР Статус: Решение принято ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОМИТЕТ ЗЕЛЕНОДОЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА В 09:17 … денежные средства на проведение работ по устройству новых тротуаров в городской бюджет на 2012 год не заложены. При дополнительном выделении финансирования пожелания жителей будут учтены.

Зеленодольский МР Статус: Решение принято ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОМИТЕТ ЗЕЛЕНОДОЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА В 10:48 Исполнительный комитет Зеленодольского муниципального района направило письмо в Исполком г.Зеленодольск по восстановлению придомовой территории на ул.Ленина д.29 ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОМИТЕТ ЗЕЛЕНОДОЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА В 16:05 В 2008 году по адресу ул.Ленина д.29 … … Данный капитальный ремонт производился в рамках реализации ФЗ-185, в котором работ по благоустройству и асфальтированию предусмотрено не было

Зеленодольский МР Статус: Решение принято ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОМИТЕТ ЗЕЛЕНОДОЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА В 10:48 На не достающие дорожные знаки в бюджете Исполкома п.г.т.Васильево выделены денежные средства.Работы по установке знаков планируется в июле месяце после согласования с Дирекцией муниципального заказа

Зеленодольский МР Статус: Мотивированный отказ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОМИТЕТ ЗЕЛЕНОДОЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА В 11:43 В 2012 году денежные средства выделены только на капитальный ремонт центральных улиц, устройство нового асфальтового покрытия между ул.Паратская и Украинская не представляется возможным в связи с отсутствием финансирования на данные виды работ

Планирование финансирования по итогам рейтинга проблем в «Народном контроле» Система позволит гражданам участвовать в бюджетном процессе 26

Результаты межведомственного взаимодействия c 1 июля по 22 августа 2012 года Электронный запрос Более 65,1% запросов в Росреестр 34,9% в иные органы пользователей ФОИВ, ОГВ и ОМС РТ 27

Поставщик Ответ/Отказ В работеНаправлен Без нарушения сроков С нарушением сроков Без нарушения сроков С нарушением сроков 1Апастовский---- 2Буинский Верхнеуслонский--1- 4Дрожжановский1-8- 5Зеленодольский--1- 6Кайбицкий---- 7Камско-Устьинский2-3- 8Тетюшский--1- У ОМС сведения запрашивают 1Внутрирайонные запросы14 2Федеральная кадастровая палата12 3Управление Росреестра по РТ4 4Министерство экологии РТ1 5Минтрудсоцзащиты РТ1 ИСПОЛНЕНИЕ МЕЖВЕДОМСВТЕННЫХ ЗАПРОСОВ

ПотребительКол-во запросов 1Апастовский113 2Буинский224 3Верхнеуслонский122 4Дрожжановский63 5Зеленодольский284 6Кайбицкий84 7Камско-Устьинский98 8Тетюшский69 ОМС НАПРАВЛЯЮТ ЗАПРОСЫ В АДРЕС 1Управление Росреестра по РТ595 2Федеральная кадастровая палата428 3Управление Федеральной налоговой службы20 4Внутрирайонные14 ЗАПРОСЫ ОТ ОМС

ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ организаций 5,5 млн. документов объемом 11,7 Тб 11,7 млн. резолюций Ежедневно + 7,5 тыс. новых документов и 16 тыс. резолюций Более 31 тыс. учетных записей пользователей из них более 2,5 тыс. – сотрудники исполкомов и администраций муниципальных районов

51 из из из из из 43 1 учетная запись – 180 рублей в месяц 71 из из из 80

ВНУТРЕННИЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ Наименование муниципального района Всего документов Из них внутренние Доля внутреннего документооборота Зеленодольский Менее 1% Верхнеуслонский Буинский Камско-Устьинский Тетюшский Кайбицкий Апастовский Дрожжановский В органах местного самоуправления РТ – 2,6% В органах исполнительной власти РТ – 9,5%

В среднем по Республике Татарстан – 62%

ПОРУЧЕНИЕ ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН ПОВЫСИТЬ ЭФФЕКИВНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА П. 6 ПРОТОКОЛА СОВЕЩАНИЯ У ПРЕЗИДЕНТА РТ ОТ ПР