Конструирование общего информационного пространства Поздняков С.Н.
Computer Supported Cooperative Work b Liam Bannon and Susanne Budker. Constructing Common Information Spaces, 1997 (опубликована в Интернет) b /LiamBannon/ECSCW.htm
Передача информации обществу b Что значит термин информационное пространство (ОИП)? b экстенсивное описание пространства b для нас пространство необходимо включает интерпретационную компоненту – значения терминов или объектов не просто даны, но требуют интерпретационных усилий
Общие информационные пространства существуют в различных формах b в некоторых случаях они создаются для людей, которые объединены во времени и в пространстве b в других ситуациях они распределены во времени и в пространстве, и механизмы, использующиеся для того, чтобы поддерживать удержание в обществе информации, меняются cоответственно
Пример 1 ОИП - авиадиспетчеры - 1 b ОИП для людей, которые объединены во времени и в пространстве b ОИП создается представлениями объектов и событий на экране, в беседах, словами, громким чтением, общим доступом к мониторам
Пример 1 ОИП - авидиспетчеры - 2 b многие из объектов, относимых к не здесь как самолеты, коридоры, выходы (gates), контролируются через различные более или менее структурированные средства b это комбинируется со сложными таблицами и другими специализированными устройствами координации
Как работает ОИП у авиадиспетчеров - 1 b за счет сложной координации между людьми, включая b заглядывание через плечо, b перефирийную осведомленность, совместное слежение за ситуацией на экранах, объявления по радиосети совместное слежение за ситуацией на экранах, объявления по радиосети
Как работает ОИП у авиадиспетчеров - 2 b у членов команды нет времени для какой бы то ни было упаковки информации, b но следует предположить, что другие могут интерпретировать события правильно, благодаря массивному общему контексту, который имеется в условиях этой работы
Пример 2 ОИП - инспектора по труду - 1 b конструирование ОИП в случае кооперирования на расстоянии b пространственное разделение работающих, жесткое разделение труда, более ограниченный доступ к общим материалам и регламентированные процедуры упаковки информации
Пример 2 ОИП - инспектора по труду - 2 b в местном отделении Национальной Датской Инспекционной Службе Труда (AT) применяется централизованная компьютерная система (VIRK), которая записывает контакты AT с компаниями b Файлы контактов образуют запись прошлых случаев и процедур, извлечение которых поддерживает VIRK
Пример 2 ОИП - инспектора по труду - 3 b Без понимания различных обстоятельств (контекстов), b в которых информация появилась (была произведена) возможны неправильные выводы относительно распределенной (общей) информации
Диалектическая природа ОИП b открытая и пластичная роль ОИП в рамках практикующего сообщества b роль ОИП как граничного объекта, упаковываемого и превращаемого в непреложность, для того чтобы сделать его доступным к преодолению контекстов и границ практических сообществ, а также временных барьеров
Базовые понятия ОИП b Практикующее сообщество b Контекст b Граничные объекты b Работа оглашения