Ключевые тенденции в библиотечно-информационном обслуживании Серова О.В. – начальник Управления библиотечно- информационного обслуживания Российской государственной библиотеки.

Изменение структуры библиотечных фондов 1. Увеличение удельного веса электронных документов. 2. Оцифровка собственных печатных документов. 3. Формирование фонда сетевых удаленных ресурсов. 4. Возрастание стоимости ресурсов. 5. Новые возможности, предлагаемые издателями и агрегаторами ресурсов.

Приоритетным направлением в формировании фондов стало рациональное сочетание принципов «владения» и «доступа к удаленным сетевым ресурсам», учитывая обеспечение необходимой полноты фондов и улучшение качества их состава в условиях ограниченного бюджетного финансирования и дефицита площадей.

Корректировка моделей обслуживания доступ к электронным ресурсам в стенах библиотеки, в т.ч. и посредством Wi-Fi Обеспечение возможности использования электронных изданий в удаленном режиме в соответствии с лицензиями производителя

Распространение электронных книг На каждые 100 проданных бумажных книг приходится 115 электронных; 22 % всех издаваемых издательствами- монополистами книг именно электронные; Объем книг, издаваемых небольшими независимыми издательствами и самиздатом, уже равен тиражам крупных издательств и некоторые книги уже издаются только в электронном виде.

Прогнозы По мнению Джейми Ла Ру, директора библиотечной системы округа Дуглас, штат Колорадо, уже через шесть лет около 60 % фондов библиотек будут в электронном виде. Этому способствует и тенденция в распределении авторских отчислений: за каждую проданную бумажную книгу автор в США получает 10 % отчислений, а за каждую электронную 70.

Библиотеки и издатели ? партнеры Издатели все больше переключаются на электронные публикации, поэтому важно уже сегодня разрабатывать новые модели выдачи электронных книг, т.е. найти пути сотрудничества с издателями.

Обеспечение простоты поиска информации Поисковые системы многих библиотечных электронных каталогов неэффективны и сложны для использования. Пользователи стараются избегать повторения одной и той же поисковой процедуры, отсюда и популярность Google и других поисковых машин.

Что делать, чтобы соответствовать растущим потребностям и ожиданиям пользователей библиотекам? Интегрировать в свои информационные платформы другие современные системы, соответствующие последним технологиям и концепции Web 2.0, что позволит воспользоваться ускоренным процессом поиска, находить и получать точную и верную информацию со всех доступных ресурсов.

Новые способы навигации Обеспечение поиска документов из единого поискового интерфейса (объединенный поиск). Такой подход позволяет выявлять информацию, ориентируясь на совокупные информационные ресурсы общества.

сервис Discovery Service

Результаты поиска

Система Primo Central

Поисковая система Primo используется в Британской национальной библиотеке, Национальной библиотеке Сингапура, Национальной библиотеке Новой Зеландии, а также еще в 880 организациях 45 стран мира. Это единственная система, позволяющая адаптировать формат страниц, собственное индексирование, поддержка модели консорциума.

Создание библиотеками своих систем объединенного поиска

Внедрение новых сервисов

С учетом роста популярности читающих устройств невозможно оценивать электронные коллекции только на основании их контента, необходимо принимать во внимание их гибкость и легкость в использовании на различных платформах.

Развитие мобильных устройств

Что могут предложить библиотеки? Разработка собственных приложений или их приобретение для iPad и Android, которые позволят осуществлять поиск в электронных каталогах и иметь доступ к электронным коллекциям библиотек Техническая реализация процесса легального обращения цифровых ресурсов ограниченного доступа

Обеспечение широкого и полного доступа к знаниям Пользователи имеют возможность «посещать» библиотеку и использовать многочисленные сервисы как в самой библиотеке, так и за ее пределами в удаленном режиме. Использование фонда библиотеки современными пользователями зависит не только от их знаний о фондах той или иной библиотеки, а скорее от быстроты поиска необходимой информации в поисковых машинах.

Каким образом будет востребовано богатство электронных ресурсов, генерируемых библиотеками? Сегодня библиотеки не должны полагаться на то, что пользователи подстроятся к библиотечным структурам; напротив, они должны интегрировать свои продукты и услуги в сетевую среду, в которой работают пользователи.

Поиск: Бычков А.Ф. Письма Петра Великого, хранящиеся в императорской публичной библиотеке. – СПб, 1872

Кооперация и сотрудничество библиотек Мировой опыт развития библиотечного дела показывает, что модернизация и прогресс библиотек невозможны без развития координации и кооперации, разделения труда и ответственности за него. Кооперация библиотек необходима, так как без нее невозможно полноценное библиотечное обслуживание, поскольку ни одна библиотека не может быть самодостаточна.

Направления сотрудничества Кооперирование ресурсов; Использование библиографических ресурсов, созданных другими участниками; Обеспечение доступа к удаленным электронным ресурсам участникам – партнерам; Обмен опытом и стажировка специалистов; Взаимоиспользование ресурсов и др..

Наиболее значимые проекты кооперации и сотрудничества Центры корпоративной каталогизации (СКБР, сводный каталог по научно-технической литературе, региональные свобные каталоги и пр.) Создание распределенных электронных библиотек ( НЭБ, Digital Archive Portal (PORTA) и др.)Digital Archive Portal (PORTA) Совместные системы МБА и ДД (Арбикон, Virtual Document eXchange, Nordinfo и др.)

Предоставление комфортного и качественного библиотечно-информационного обслуживания

Что меняется в библиотеках?

«Ключевой вопрос состоит в том, что качество становится осмысленным понятием только тогда, когда оно неразрывно связано с целью полного удовлетворения потребителя», а без широкого использования информационно-коммуникационных технологий это невозможно. ( Brophy,P and Coulling,K. Quality management for information and library managers

Русскому народу есть только один исход и одно спасение возвращение к качеству и культуре. Ибо количественные пути исхожены, выстраданы и разоблачены, и количественные иллюзии на наших глазах изживаются до конца ». (Ильин И.А. Русский колокол, – С. 3-4., правовед, философ, литературный критик, публицист)

Спасибо за внимание