Страница 1 4 октября 2006 И. Тимофеев Siemens Transportation Systems Илья Тимофеев Руководитель Департамента Транспортная техника Аутсорсинг: Послепродажное сервисное обслуживание Опыт компании Сименс в области глобальных закупок Москва 4 октября 2006

Страница 2 4 октября 2006 И. Тимофеев Siemens Transportation Systems Компания Сименс Мы одна из крупнейших компаний в нашей отрасли! 158 лет международного опыта Деятельность в 190 странах Продажи 754 млрд. Евро в 2005 финансовом году сотрудников 291 Производственная площадка

Страница 3 4 октября 2006 И. Тимофеев Siemens Transportation Systems Освещение Автоматизация и контроль Информация и коммуникация ЭнергетикаТранспорт Медицина OSRAM Техника автоматизации и приводы Решения и услуги для промышленности Телеком- муникации Сименс бизнес сервисез Производство энергии Передача и распределение энергии Транспортная техника Сименс ФДО Аутомотив Медицинское оборудование Сименс билдинг технолоджиз 21.1 млрд млрд млрд. 7.6 млрд млрд. 4.3 млрд. 27% 24% 16% 10% 18% 5% Общий объем продаж всех подразделений Сименс осуществляет деятельность в 6 промышленных областях в более чем 190 странах

Страница 4 4 октября 2006 И. Тимофеев Siemens Transportation Systems Автоматизация на железных дорогах ЛокомотивыЭлектрификацияГородской транспорт Поезда Интегрированный сервис Системы «под ключ» Направления деятельности Департамента Транспортная техника

Страница 5 4 октября 2006 И. Тимофеев Siemens Transportation Systems Сервис для систем сигнализации и контроля Сервис для контактной сети Сервис для парка поездов аэропорта Хитроу, Англия Запасные части: заказ з/ч через Rail Mail Аутсорсинг: послепродажное сервисное обслуживание

Страница 6 4 октября 2006 И. Тимофеев Siemens Transportation Systems Техническое обслуживание техники СЦБ Сеть протяженностью 403 км, 360 стрелок, 767 сигналов, 960 участков контроля свободности пути, 9 МПЦ SICAS, 10 релейных ЭЦ, ДЦ (VICOS) Договор заключен в 1996 (сроком на 10 лет) Снижение затрат для заказчика на 30 % Гарантированная готовность Послепродажное сервисное обслуживание: Проект Ваттенфаль

Страница 7 4 октября 2006 И. Тимофеев Siemens Transportation Systems Послепродажное сервисное обслуживание: Высокоскоростное сообщение Москва – Санкт - Петербург Сервисный контракт сроком на 30 лет

Страница 8 4 октября 2006 И. Тимофеев Siemens Transportation Systems Опыт Сименс в области глобальных закупок

Страница 9 4 октября 2006 И. Тимофеев Siemens Transportation Systems Объемы закупок Сименс в 2005 финансовом году (в миллиардах Евро) Сев. Америка 6´´3 17% Материалы 17"7 Компоненты 10"7 Услуги 8"7 Инвестиции 2"9 Поездки и логистика2"1 Общий объем закупок 42"1 Ю. Америка 0´´9 2% Европа 12´´5 34% Германия 13´´4 36% Азия 3´´7 10% Африка 0´´3 1% Продажи 754 Объем закупок 421 = 56%

Страница 10 4 октября 2006 И. Тимофеев Siemens Transportation Systems VALEO Robert BOSCH Bayer Leverkusen EADS Heidelberger Druck DaimlerChrysler ПлохоОчень хорошо Среднее по отрасли Siemens Компания Сименс – Поставщики Эффективная система взаимоотношений Источник: Business Excellence Study- Supplier Relationship Management. Изученные компании: 100 SRM система Сименс включает: стратегическое планирование закупок центральное управление отношений с поставщиками полная база поставляемых материалов и услуг оценка возможных рисков оценка качества объектов поставок

Страница 11 4 октября 2006 И. Тимофеев Siemens Transportation Systems Мировой стандарт закупок Качественная организация закупок Управление затратами Управление поставщиками ПоискЗаказы Логистика Платежи Текущие закупкиСтратегия закупок Консалтинг по организации закупок Объем онлайновых закупок более 10 млрд. EUR > зарегистрированных поставщиков Рейтинги около поставщиков > 250 интегрированных ERP- систем пользователей каталогов в мире 4 миллионов позиций в каталоге 100 миллионов транзакций в год. Средняя экономия на каждом заказе 36 EUR в Siemens Полностью электронный документооборот (цифровая подпись) новых контрактов в год 15% среднее сокращение за трат на материалы в Siemens Команда опытных консультантов по организации закупок Siemens - крупнейший глобальный проект SRM Использование лучшей в классе методологии Siemens Использование лучшего в классе брэнда Siemens Методология осуществления закупок

Страница 12 4 октября 2006 И. Тимофеев Siemens Transportation Systems Сегменты закупочной деятельности Департамента Транспортная техника Системы контроля Приводы и тяговые преобразова- тели Кабели Преобразова- тели Электроме- ханические компоненты Сцепления Алюминий Межвагонные переходы Персонал Сборка Инжиниринг Телеком- муникации IT

Страница 13 4 октября 2006 И. Тимофеев Siemens Transportation Systems Процесс выбора и оценки поставщиков Выбор поставщика: Селекция Общие затраты (ToCo) как важный критерий выбора Оценка поставщика: Общие критерии оценки Сименс Определение критериев и их веса в зависимости от специфики деятельности Общая классификация Сименс Общая публикация результатов оценки Развитие поставщиков: Непрерывное улучшение поставщиков на основе целевых соглашений и конкретных индивидуальных параметров Контроль реализации принятых мер посредством специальной программы TS Controlling tool Supplier development Supplier Development Отказ от поставщика Управление поставщиками Выбор поставщика Оценка поставщика Развитие поставщиков

Страница 14 4 октября 2006 И. Тимофеев Siemens Transportation Systems 16 общих критериев оценки поставщика в Сименс Закупки КачествоЛогистикаТехнологии Специфика бизнеса Категории (Уровень 1) Общие затраты и цены Меры по снижению затрат Выполнение стратегических требований Сотрудничество, сервис и поддержка Качество выполнения Выполнение логистических операций Текущая технологическая позиция Система качества Соглашения по качеству Сотрудничество, сервис и поддержка Логистическая стратегия Внешняя среда Сотрудничество, сервис и поддержка Выполнение специфических требований Инновации и сетевой график Сотрудничество, сервис и поддержка Подкритерии определяются специально для каждого вида бизнеса Минимальная стоимость цепочки закупок Подкритерии (Уровень 3) Критерий (Уровень 2) Адаптация к требованиям специфики бизнеса Цель:

Страница 15 4 октября 2006 И. Тимофеев Siemens Transportation Systems Агрегированные результаты по четырем оценочным категориям приводят к общему ранжированию поставщиков ЗакупкиКачествоЛогистикаТехнология Оценка (основана на прошлом опыте) Результат оценки пунктов пунктов пунктов < 50 пунктов Выдающийся Хороший Удовлетв. Плохой Действует с Оценка поставщиков – классификация поставщиков Хороший Удовлетв. Выдающийся Число:112 Сумма: 62 мил Число: 328 Сумма:162 мил Число:34 Сумма:35 мил Число:9 Сумма:4 мил Плохой Пример: Результат оценки по направлению Автоматизация

Страница 16 4 октября 2006 И. Тимофеев Siemens Transportation Systems Контроллинг обеспечивает прозрачность процессов закупок и создает основу для системы управления закупками, нацеленной на результат Контроллинг закупок Департамента Транспортная техника Круг Контроллинга

Страница 17 4 октября 2006 И. Тимофеев Siemens Transportation Systems Представление о лучшем поставщике Сименс Развитая система проверки качества Надежность Желание сотрудничать на базе системы электронных закупок Эволюция от поставщика продукта к поставщику системы Конкурентный уровень цен Желание удовлетворить специфическую потребность бизнеса мирового масштаба, например, местные требования к компонентам Собственная инициатива по снижению затрат

Страница 18 4 октября 2006 И. Тимофеев Siemens Transportation Systems Спасибо за внимание!