Первый городской конкурс «Сервис Класс»
15 салонов участников 17 «Таинственных посещений» 4 месяца упорной борьбы за победу! Как это было…
Группы номинантов Салоны красоты LUX-класса Салоны красоты BUSINESS-класса SPA-центры и косметология
Имидж-лаборатория «Персона-Lab» – администратор Станислав. Медицинский центр «Elixir» – администратор Антонина. «Аркада» на ул.Галактионовской – менеджер Евгения. «Лучшая консультация по телефону»
«Atlantic spa» – мастер Лариса Голубкина Студия красоты Татьяны Беленькой – мастер по маникюру Анжела «Лучшая продажа сопутствующих товаров»
«Аркада» в ТЦ «Колизей» – администратор Эльвира «Atlantic spa» – администратор Диляра «Самый клиентоориентированный администратор»
студия красоты санатория «Самарский» – мастер по маникюру Марина «Аркада» в МОЛЛе «Парк Хаус» – мастер по маникюру Шевлянова Ольга Медицинский центр «Elixir» – косметолог Романова Светлана. «Самая убедительная консультация у специалиста»
«Шерше ля фам» – мастер Долгих Светлана «Фан-мастерская» – мастер Елена Решетникова «Wellness – Harmony» в ТЦ «Московский» - массажист «Самый клиентоориентированный мастер»
«Petit Paris» GRAND PRIX за «Лучшее обслуживание»