Москва 2010 X международный форум iFin-2010 Эволюция роли ЭФУ в банковском секторе и новые возможности электронного банкинга в борьбе за клиента

Отражение услуг. Первичная роль

Функционал «отражения» на современном уровне

Эволюция роли ЭФУ в банковском секторе «Отражение». Типовой цикл документооборота 1.Подготовка документа клиентом 2.Автоматическая предобработка документа в электронном банкинге 3.Передача документа в банковский бэк-офис 4.Окончательная обработка, исполнение распоряжения 5.Отражение в электронном банкинге результата Экспорт отчетов из АБС в электронный банкинг

Создание услуг. Следующая роль

Эволюция роли ЭФУ в банковском секторе «Создание». Представление для клиента 1.Подготовка управляющего распоряжения 2.Исполнение распоряжения в электронном банкинге: изменение политики учета, критериев автоматического контроля, правил обработки документов 3.Непосредственный контроль и обработка финансовых потоков предприятий группы 4.Формирование специальных отчетов без участия банковского бэк-офиса

1. Отражение банковских услуг 2. Создание новых услуг Что дальше?.. Эволюция роли ЭФУ в банковском секторе

Примеры новых услуг: Cash Management, Cash Pooling - Краткосрочные кредиты (от одного дня) - Краткосрочные депозиты (от одного дня) - Начисления на неснижаемый остаток на счете Эволюция роли ЭФУ в банковском секторе

Cash Management, Cash Pooling - Высочайшая оперативность условий: зависимость ставок услуг от индикативных ставок, обновляемых ежедневно (MosPrime, MIDIB, LIBOR) - Обязательная оперативность исполнения распоряжений клиентов – завтра ставки будут другие - Зависимость условий предоставления услуг холдингу от финансового состояния всех дочерних предприятий Эволюция роли ЭФУ в банковском секторе Новые черты услуг

Симбиоз формирования услуг

Характерные черты услуг в новой роли - Часть бэк-офисных функций мигрирует в систему электронного банкинга - Полноценная услуга получается только при симбиозе возможностей электронного банкинга и бэк-офиса - Вынос «точки принятия решения» ближе к клиенту (при соответствующей поддержке бэк-офиса) - Электронный банкинг становится движущей силой развития банковских систем – эффективный симбиоз возможностей требует от бэк-офиса новых свойств Эволюция роли ЭФУ в банковском секторе

Схема формирования актуальных ставок iBank 2. Cash Pooling

Мустафаев Рустам X международный форум iFin-2010 Эволюция роли ЭФУ в банковском секторе и новые возможности электронного банкинга в борьбе за клиента