Взаимодействие индивидов, групп или организаций, принадлежащих к различным культурам называется межкультурной коммуникацией
Феномен социальной психологии – убеждённость в превосходстве собственной этнической или культурной группы (рассы, народа, класса). На этой основе развивается пренебрежение к представителям других социальных групп.
Не признаёт культурных различий или относится к ним отрицательно. Собственная культура - единственно верный масштаб.
Полон восторга перед иными, экзотическими мирами, к собственной культуре он относится скорее отрицательно.
Считает себя открытым, толерантным человеком. Он признаёт существование различных культур, и стилей поведения и не видит какие проблемы могут из этого возникнуть. Он идеализирует мир, считая этноцентризм исключительно проявлением недостаточного духовного роста.
Реально оценивает действительность, он отдаёт себе отчёт в том, что не способен отказаться от собственного этноцентризма одним усилием воли.
Он скромно полагает, что его способность изменить собственные установки и проявлять истинную толерантность имеет определённые границы. Шаг за шагом он уверенно продвигается по пути открытости, понимания и сотрудничества с партнёрами из других культур.
« Все культуры разные! Все культуры равные!»
Я должен 1. Хорошо знать себя и собственную культуру. 2.Исходить из того, что моё восприятие реальности имеет свои границы. 3.Быть терпеливым, наблюдательным, внимательно слушать собеседника и не делать поспешных выводов. 4.В ситуации неопределённости сохранять способность принимать решения.
5.Чаще обращаться за информацией и советами, тщательнее взвешивать свои решения и мириться с тем, что на это требуется больше времени. 6. Проявлять любознательность ко всему новому и необычному. 7.Больше узнавать о культурных особенностях моих партнёров.
8. Проявлять стремление к изучению и пониманию иных культур. 9. Быть готовым раскрыться перед собеседником, показать, кто я есть и каковы мои убеждения. 10. Признать, что я не идеален и не всегда способен избежать ошибок и недоразумений.