ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «ВСЕРОССИЙСКИЙ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ МЕТРОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ» (ФГУП «ВНИИМС») Система менеджмента качества ВНИИМС
ВНИИМС, основные сведения ВНИИМС является одним из старейших метрологических институтов России. Датой его основания считается 1 октября 1900г., когда по инициативе Д.И. Менделеева, было открыто одно из первых поверочных учреждений в России - Московская поверочная палатка торговых мер и весов, на основе которой в дальнейшем получил свое развитие ВНИИМС. С 1973г. на ВНИИМС возложены функции главного научного центра Государственной метрологической службы страны в связи с чем, в отличие от других метрологических институтов Госстандарта России, ВНИИМС выполняет значительный объем исследований и разработок в области законодательной метрологии Москва, ул. Озерная, 46 ВНИИМС имеет статус федерального государственного унитарного предприятия с централизованным управлением под руководством директора и осуществляет свою деятельность на основании Устава ФГУП ВНИИМС. Институт расположен в здании по адресу: , Москва, ул. Озерная, 46.
п/п Наименование Отдел - хранител ь эталона Диапазон измерений Погрешность ГЭТ Государственный специальный эталон единицы длины в области измерений параметров шероховатости поверхности Rmax, Rz 2030,1...1 мкм мкм НСП 5*10 -3 мкм 5*10 -3 мкм 2ВЭТ Рабочий эталон в области измерений параметров шероховатости Rmax, Rz 2030,1...1 мкм мкм 3% от верхнего предела 0,8% от верхнего предела 3ГЭТ Государственный специальный эталон единицы длины в области параметров отклонения формы и расположения поверхностей вращения 2031*10 -7 … 2* ,5* ВЭТ Рабочий эталон единицы длины, скорости и ускорения при колебательном движении твердого тела 306перемещений … 5*10 -3 скорости … м/сек ускорения …5*10 -3 м/сек 2 частот 5…2*10 4 Гц 0,5…1,5% в зависимости от частотного диапазона ЭТАЛОНЫ ВНИИМС
5РЭ 87-А-95 Рабочий эталон в области измерения переменных сил 3060,1…10 Н 10…10 4 Гц 1,5% 6ГВЭТ Государственный вторичный эталон единицы электрического сопротивления постоянного тока на основе квантового эффекта Холла Ом…10 кОм (требуется уточнение) 1,5*10 -7 (требуется уточнение) 7ВЭТ Рабочий эталон единицы электрического напряжения на основе эффекта Джозефсона В, 10 ВНСП 4* * РЭ 74-А-91 Рабочий эталон единицы электрического напряжения постоянного тока …100 кВ 100…800 кВ НСП 2* * ВЭТ Рабочий эталон единицы давления – Паскаля 2020,04…0,6 МпаНСП 2,5* * РЭ 88-А-98 Рабочий эталон единицы абсолютного давления …1,0*10 5 Па 2*10 3 …3,5*10 5 Па НСП 0,7 Па 0,1 Па НСП 1,5 Па 0,4 Па
11ВЭТ Рабочий эталон единицы температуры 2070…156, СНСП 2*10 -4, 5* С 2*10 -4, 5* С 12РЭ 105-А-03 Рабочий эталон единицы объемной доли влаги 205( ) млн -1 СКО 1,5%, НСП 3,0% 13РЭ 104-А-03 Рабочий эталон единицы массовой концентрации бензина в воздухе мг/см 3 СКО 3,1%, НСП 2,5% 14РЭ Рабочий эталон 0-го разряда единицы молярной (объемной) доли компонентов в газовых смесях. 205передача размера единицы молярной доли О 2, СО 2, СО, СН 4, Ar в азоте в диапазоне 0, % 0, ,06 %. 15ГЭТ Государственный специальный эталон единицы длины в области измерений профиля эвольвентной поверхности и угла наклона линии зуба 203 r 0 =37 – 150 мм Длина профиля: СКО =0,25 мкм, НСП=0,15 мкм Угол профиля: СКО= 0,25 мкм НСП = 0,5 мкм 16 Рабочий эталон единицы электрического напряжения амплитудных значений стандартизованных коммутационных и грозовых импульсов кВS=0, Θ=0,01 S=0,00017 Θ=0,07 17 Рабочий эталон единицы электрического напряжения переменного тока кВ 0,02 – 0,05 % 18ВЭТ Вторичный (рабочий) эталон единиц длины, скорости и ускорения для сейсмометрии 306 Расширенная неопределен-ность 0,8% с коэффициентом охвата 2 и доверительной вероятностью 0,95
ВНИИМС проводит исследования и разработки в области: 1. Измерений геометрических величин, в том числе: параметров шероховатости, параметров эвольвентных зубчатых зацеплений толщины покрытий координатных измерений формы и расположения поверхностей Результаты работ используются при решении проблем приоритетных направлений Машиностроение, Информационные технологии (нанометрические методы контроля), Транспорт (авиационная и ракетно- космическая техника) 2. Электрических измерений, в том числе: эдс и постоянного напряжения (на основе квантового эффекта Джозефсона) электрического сопротивления (на основе квантового эффекта Холла) высоковольтные измерения напряжения постоянного и переменного тока промышленной частоты, а также импульсных напряжений Результаты работ в основном используются при решении проблем приоритетного направления Энергосберегающие технологии 3. Измерений механических величин, в том числе: линейная и угловая вибрация переменные силы Результаты работ используются в авиационной, космической, нефтяной, горной и др. отраслях промышленности 1. Измерений геометрических величин, в том числе: параметров шероховатости, параметров эвольвентных зубчатых зацеплений толщины покрытий координатных измерений формы и расположения поверхностей Результаты работ используются при решении проблем приоритетных направлений Машиностроение, Информационные технологии (нанометрические методы контроля), Транспорт (авиационная и ракетно- космическая техника) 2. Электрических измерений, в том числе: эдс и постоянного напряжения (на основе квантового эффекта Джозефсона) электрического сопротивления (на основе квантового эффекта Холла) высоковольтные измерения напряжения постоянного и переменного тока промышленной частоты, а также импульсных напряжений Результаты работ в основном используются при решении проблем приоритетного направления Энергосберегающие технологии 3. Измерений механических величин, в том числе: линейная и угловая вибрация переменные силы Результаты работ используются в авиационной, космической, нефтяной, горной и др. отраслях промышленности 4. Измерений средних давлений ( абсолютных и избыточных) Результаты работ используются в том числе при решении проблем приоритетного направления Транспорт (авиационная и ракетно- космическая техника) и других 5.Измерений расхода и количества жидкостей и газа, тепловой и электрической энергии Результаты работ направлены на решение проблем по приоритетному направлению Топливо и энергетика и др. 6. Измерений состава и свойств веществ, в том числе: многокомпонентных газовых смесей, включая природный газ перспективных материалов, включая параметры кристаллической решетки Результаты работ в значительной степени направлены на решение проблем приоритетных направлений Экология, Новые материалы и технические технологии 7. Контактной термометрии Работы в основном направлены на создание современных средств поверки и калибровки средств измерений температуры, применяемых в различных отраслях промышленности 8. Гравитации и космологии, в том числе по: уточнению справочных значений характеристик элементарных частиц и определению гравитационной постоянной G 4. Измерений средних давлений ( абсолютных и избыточных) Результаты работ используются в том числе при решении проблем приоритетного направления Транспорт (авиационная и ракетно- космическая техника) и других 5.Измерений расхода и количества жидкостей и газа, тепловой и электрической энергии Результаты работ направлены на решение проблем по приоритетному направлению Топливо и энергетика и др. 6. Измерений состава и свойств веществ, в том числе: многокомпонентных газовых смесей, включая природный газ перспективных материалов, включая параметры кристаллической решетки Результаты работ в значительной степени направлены на решение проблем приоритетных направлений Экология, Новые материалы и технические технологии 7. Контактной термометрии Работы в основном направлены на создание современных средств поверки и калибровки средств измерений температуры, применяемых в различных отраслях промышленности 8. Гравитации и космологии, в том числе по: уточнению справочных значений характеристик элементарных частиц и определению гравитационной постоянной G Специализация ВНИИМС по видам и областям измерений и исследований
Заявленные ВНИИМС калибровочные и измерительные возможности (СМС) Electriсity and Magnetism (17 позиций (высокое напряжение постоянного тока, сопротивление при высоком напряжении, высокое напряжение переменного тока, коэффициент масштабного преобразования высокого напряжения переменного тока, импульсные высокие напряжения и ток) включены в международную базу МБМВ) Length calibration services (4позиции (эталонные эвольвентные меры и зубчатые колеса, средства калибровки координатных измерительных машин (КИМ), средства калибровки КИМ, комплексная геометрия) включены в международную базу МБМВ, остальные 20 позиций прошли региональную экспертизу)
В рамках Программы сличений эталонов 2008г. В области измерений шероховатости поверхности тема КООМЕТ 109/UA/92 завершены двухсторонние сличения эталонов единицы длины между ФГУП «ВНИИМС» (Россия) и БелГИМ (Беларусь). Подготовлен отчет о сличениях и выдан сертификат с результатами сличений. По данным, полученным в результате сличений эталоны ФГУП «ВНИИМС» и БелГИМ эквивалентны. По вопросу сличений эталонов эвольвентной поверхности тема КООМЕТ 314/UA/04: эталоны переданы в Харьковский институт метрологии, где по настоящее время проводятся экспериментальные исследования. В соответствии с темой КООМЕТ 411/RU/07 ВНИИМС принял участие в ключевых многосторонних сличениях национальных эталонов для воспроизведения коэффициентов масштабного преобразования высокого напряжения переменного тока промышленной частоты до 100 кВ. Работы по сличениям завершены. Отчеты по сличениям будут публикованы во II кв. 2009г.; В соответствии с темой 396/UA/07 КООМЕТ ВНИИМС принял участие в дополнительных международных сличениях эталонов для воспроизведения коэффициентов масштабного преобразования высокого напряжения переменного тока промышленной частоты в диапазоне (6…10)/3 кВ. Экспериментальная часть закончена. Отчеты будут опубликованы во II кв. 2009г.; В соответствии с темой КООМЕТ 397(RU)07 были проведены ключевые сличения грузопоршневого манометра фирмы «Bell &Howell» c национальными эталонами Украины и Республики Беларусь. Результаты ключевых сличений будут опубликованы после окончания завершающего этапа сличения, которое планируется в 2009 году.
Всероссийский научно-исследовательский институт метрологической службы Россия, Москва, ул. Озерная, д.46 ЗАЯВЛЕНИЕ о политике в области качества Руководство ВНИИМС, обеспечивая надлежащее функционирование, постоянное развитие и повышение результативности системы качества, ориентацию персонала института на удовлетворение требований заказчика, гарантирует высокий научно-технический уровень выполнения метрологических работ по испытаниям, поверке и калибровке средств измерений, хранению, применению и совершенствованию эталонов в соответствии с требованиями международных стандартов, в том числе стандарта ИСО/МЭК
При этом: Постоянная ответственность руководства института за качество выполняемой работы и вовлечение всего персонала в систему менеджмента качества являются гарантией качества работ и совершенствования системы менеджмента качества ВНИИМС; Выполнение требований заказчика является основной целью всего персонала ВНИИМС; Постоянной заботой руководства ВНИИМС является также образование, повышение квалификации и профессионального уровня сотрудников, создание творческой атмосферы и доброжелательных отношений в институте; ВНИИМС хранит, применяет и совершенствует свои эталоны с целью их международного признания в соответствии с MRA, а также с целью предоставления заказчикам услуг на соответствующем уровне, с выдачей сертификатов, признаваемых на международном уровне;
ВНИИМС сотрудничает с другими метрологическими институтами и организациями в области метрологии, в первую очередь с международными и региональными метрологическими организациями МБМВ, МОЗМ КООМЕТ, АТФЗМ, МГС; ВНИИМС постоянно развивает и совершенствует сотрудничество с поставщиками, которые выполняют его требования по качеству товаров и услуг; Важнейшей задачей руководства института и СМК ВНИИМС является постоянная работа с сотрудниками по достижению целей СМК, изучение и удовлетворение их потребностей; Менеджеры СМК ВНИИМС и персонал отделов и лабораторий ВНИИМС не должны находиться под финансовым, торговым, криминальным или каким-либо другим внутренним и внешним давлением, способным повлиять на качество работы. Сотрудники ВНИИМС не должны своим поведением и действиями причинять урон репутации института и обязаны выполнять все правила этики и морали;
СМК ВНИИМС соответствует стандарту ИСО/МЭК и руководствуется следующими принципами: - взаимное признание качества работы заказчиком и исполнителем; - метрологический уровень международно признанных эталонов обеспечивает конкурентоспособность ВНИИМС на внутреннем и внешнем рынках; - постоянная самооценка СМК института или оценка третьей стороной является гарантией ее функционирования и эффективности. Директор ВНИИМС С.А. Кононогов Москва
РК* Приказы и распоряжения директора института по вопросам СМК ВНИИМС Организационные директивы (Стандарты предприятия) РК отделов и лабораторий, входящих в состав СМК ВНИИМС Рабочие инструкции и процедуры Отчеты по качеству Иерархия документации СМК * Руководство по качеству
Руководство по качеству ВНИИМС Основной документ СМК Структура РК разработана в соответствии с требованиями стандарта ИСО/МЭК и включает 22 раздела и 7 приложений В части метрологических работ и услуг распространяется на отделы и лаборатории, включенные в состав СМК ВНИИМС в соответствии с распоряжением директора ВНИИМС Разрабатывается Рабочей группой (РГ 1) СМК ВНИИМС Согласовывается Председателем Совета по качеству ВНИИМС Утверждается директором ВНИИМС
Разработано 24 СТП ВНИИМС из них: 4 СТП регламентирующие управление документацией СМК ВНИИМС 2 СТП определяющие анализ запросов и заявок на подряд и контрактов 1 СТП разъясняющие заключения субподрядов на проведение метрологических работ 2 СТП направленные на приобретение услуг и запасов для лабораторий ВНИИМС 6 СТП поясняющие процедуры обслуживания клиентов, претензии, управление несоответствующими работами, корректирующие действия, предупреждающие действия, внутренний аудит 3 СТП о персонале лабораторий 2 СТП регламентирующие условия окружающей среды для проведения метрологических работ 1 СТП определяющее методы проведения метрологических работ 1 СТП об оборудовании 2 СТП о прослеживаемости измерений и требования к оформлению результатов метрологических работ
Документы по технической деятельности - методики, инструкции (далее – Рабочие процедуры РП) Описывают методики калибровки СИ, поверки, методики выполнения измерений, испытаний типа СИ Структура РП на программы испытаний (методики испытаний) средств измерений соответствует МИ 2146 Структура РП на методики калибровки средств измерений соответствует Р РСК Рабочие процедуры Структура РП на методики выполнения измерений соответствует ГОСТ Р и МИ 2552 ГСИ. Применение Руководства по выражению неопределенности измерений. Структуру РП других видов (например, на методики сличений, на порядок хранения) устанавливают, исходя из специфики конкретной метрологической работы и конкретных типов средств измерений Типовые структуры РП определяются СТП
В основе организации деятельности ВНИИМС лежит его организационная структура Директор института является членом Совета по качеству ВНИИМС Заместитель директора по качеству отвечает за внедрение и применение СМК ВНИИМС Совет по качеству ВНИИМС собирается, как правило, 2-3 раза в год, а также в оперативном порядке Проблемные вопросы деятельности института рассматриваются на Научно-Техническом Совете ВНИИМС, который работает в соответствии с Годовым планом Организация и ответственность
Структура руководящих и рабочих органов СМК ВНИИМС В целях реализации поставленной задачи по созданию системы качества в соответствии с приказом ВНИИМС 80 от была утверждена следующая структура руководящих и рабочих органов СМК ВНИИМС: 1. Совет по качеству 2. Рабочие группы СМК РГ1 По разработке и применению Руководства по качеству РГ2 По документации РГ3 По эталонам и оборудованию РГ4 По аудиту РГ5 По обучению персонала INTRANET РГ6 По информационному обеспечению (INTRANET и т.д.) 3. Менеджеры отделов и лабораторий
Требования к выполнению работ адекватно определены и соответствуют нормативным документам, регламентирующим порядок и содержание выполнения заявленных работ; Структурные подразделения института, представляющие Исполнителя, имеют возможности и ресурсы, позволяющие выполнить требования Заказчика с учетом действующих нормативных документов. Любые расхождения между требованием Заказчика (запросом или заявкой на подряд) и контрактом должны быть устранены до начала работ. Каждый контракт должен быть согласован обеими сторонами: руководителем работы от Института – Исполнителем и представителем Заказчика. Все изменения вносятся в письменном виде и согласие сторон подтверждено письменно подписями руководителей каждой из сторон. Принципы работы с Заказчиками
проверка соответствия деятельности подразделений института установленным требованиям к качеству работ и системе менеджмента качества; оценка эффективности СМК; постоянное совершенствование СМК с учетом установленных принципов и требований. Цели проведения: Ежегодная проверка каждого процесса, процедуры и элемента.Принципы: Внутренний аудит системы менеджмента качества Горизонтальная подробная проверка всех элементов СМК в каждом или отдельно взятом подразделении. Вертикальная подробная проверка нескольких элементов СМК во всех подразделениях. Схемы проведения: Организация, порядок проведения и применяемые для внутренних проверок формы приведены в стандарте предприятия СТП
Анализ СМК руководством (АСКР) Анализ СК включает в себя процедуры: рассмотрение результатов предыдущего aнaлизa руководствa, анализ стaтистики по ключевым пaрaметрaм в соответствии со стaндaртaми, анализ соблюдения стaндaртов по ключевым пaрaметрaм, анализ результaтов внутренних aудитов, aнaлиз претензий потребителей, aнaлиз корректирующих действий, выявление предпологaемых потребностей в изменениях, определение необходимого объема подготовки персонaлa в будущем, aнaлиз результaтов деятельности субподрядчиков, -анализ результатов межлабораторных сличений и проверок квалификации. Результатом АСКР является план мероприятий по улучшению качества на следующий период.
Политика внедрения неопределенности измерений В октябре 2008г. на 6 заседании рабочей группы НТКМетр для координации работ по внедрению оценки неопределенности измерений в метрологическую практику государств-участников Соглашения и на 27-м заседании НТКМетр был одобрен документ, разработанный ВНИИМС на основе МИ 1317, «ГСИ. Результаты и характеристики качества измерений. Формы представления», который содержит рекомендации по использованию неопределенности измерений. Концепция неопределенности измерений распространяется на: международное сотрудничество; подготовку публикаций для зарубежных изданий; испытания средств измерений с целью утверждения типа; разработку новых и пересмотра действующих нормативных документов по метрологии, стандартизации (с использованием, в случае необходимости, характеристик погрешности). Работы по неопределенности измерений осуществляются в соответствии с требованиями: - МИ ГСИ. Результаты измерений и характеристики погрешности. Формы представления. Способы использования при испытаниях образцов продукции и контроле параметров (взамен ГОСТ ); - МИ 2552 ГСИ. Применение Руководства по выражению неопределенности измерений; - а также ГОСТ 8.563, ГОСТ 8.207, РД , РД , МИ 1552, МИ 1730, МИ 2083, МИ 2336, МИ 2377.