ПСИХОЛОГИЯ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ Кафедра «Прикладная психология»

Цели дисциплины: изучение природы и механизмов поведения людей в условиях профессиональной деятельности в сфере предпринимательства и бизнеса, экономики и финансов; изучение современных методов управления этими процессами, этики и психологии делового общения и ведения переговоров.

Задачи дисциплины: освоение научных основ психологии, управления людьми и производственными процессами в сфере предпринимательства и бизнеса, экономики и финансов, этики и психологии делового общения и ведения переговоров; приобретение практических навыков в области ведения переговоров как неотъемлемой части профессионального поведения делового человека в деловом общении с соотечественниками и бизнес- представителями других культур и народов.

Содержание дисциплины Тема 1. Социально-психологическая характеристика общения как теоретическая основа ведения переговоров

Тема 2. Введение в теорию переговорного процесса. Основные характеристики переговорного процесса

Тема 3. Организация переговорного процесса. Основные стадии переговорного процесса

Тема 4. Переговорный процесс как решение проблем

Тема 5. Стратегия и тактика переговорного процесса

Тема 6. Психология манипулирования и обмана на переговорах

Тема 7. Психологические основы медиации (посредничества) в переговорном процессе

Тема 8. Учет межкультурных различий в международном переговорном процессе