Гражданские приложения в структуре медиакоммуникаций : российский опыт Татьяна Фролова Московский университет

Контексты Глобальные трансформации медиапространства, обусловленные цифровой революцией Развитие российской национальной медиасистемы Социальные и культурные традиции гражданских отношений в России История взаимодействия между структурами третьего сектора и традиционной журналистикой.

СМИ и НКО: сложные отношения 10% журналистов заявили о поддержке НКО 60% журналистов считают это важным - в 1990-х 30% - в настоящем 4% - публикации с упоминанием НКО в общенациональной прессе 1% - тексты об НКО

«Сами себе СМИ»: Интернет как подушка «В благотворительность сейчас уходят многие. Многие из тех, кто принимал участие в маршах протеста и был готов брать Кремль чуть ли не штурмом. И пусть меня простят «профессиональные оппозиционеры», такой способ изменить страну гораздо эффективнее любых белых лент...» «Интернет - «подушка» между народом и революцией: если бы не было Интернета – давно бы случилась революция; поэтому многие ресурсы, где ругают правительство, не закрывают, чтобы люди могли «выпустить пар».

Гражданские приложения Интернет-сайты или сервисы, созданные для решения общественно важных проблем и позволяющие решить или существенно продвинуть их. К приложениям относят весь спектр сайтов Web 2.0, в которых велика роль содержания, создаваемого пользователями; гражданские представляют особый интерес как проявление и направление социального активизма, как новый тип медиакоммуникаций, как ресурс гуманизации медиапространства.

Критерии систематизации Тематический – наличие социальных проблем: административный произвол; недостаточная поддержка семьи и детей; плохая организация и финансирование медицинской помощи; несовершенство судебной системы, организация движения транспорта и состояние дорог, проблемы ЖКХ, благоустройство территорий и др. Целевой – функциональное назначение проектов: указание (жалоба, просьба, информирование) на проблему; петиции и обращения; участие и помощь в чрезвычайных ситуациях; волонтерские программы; сбор средств для помощи или продвижения идеи; помощь в конкретной трудной жизненной ситуации одному человеку; выражение несогласия и протеста; привлечение общественного внимания; организация солидарной поддержки; информационно-просветительские проекты, пропаганда идеи. Организационно-технологический – формы и способы взаимодействия граждан; исходные моменты организации проекта (письмо, обращением, личной инициативой, инициативой НКО, общественной инициативой государственного ведомства; некоммерческие структуры, отдельные граждане, представители бизнес- сообщества, государственные учреждения, эксперты.

Виды приложений Краудсорсинг: «Карта помощи» «Liza Alert», «Виртуальная Рында», «Непофигизм: сообщество неравнодушных людей», «Зоопатруль» Локоло»Инициативные: «Йополис»,«Подари-Дерево. РФ», «Локоло», «За траву!» Фандрайзинг: «Тугеза», «С миру по нитке» Жалобные книги: «Демократор», «РосЯма», РосЖКХ, «Дом. Двор.Дороги», «Моя территория» :Государственные: «Открытая полиция», портал открытых данных правительства Москвы, сайт общественного обсуждения законопроектов Информеры: «Зарплата учителей меняется…», «ВМоскве» «Перекрыли»

Поделитесь с нами интересными городскими проектами Москвы! Включим в премию с Большим городом и в Урбанфорум

РосЯма/RosYama On the site RosYama citizens report on road defects, their requests to State Traffic Safety Inspectorate and repairing of the defects.

Дом.Двор.Дороги/House.Yard.Roads The site House.Yard.Roads helps people to lodge and send complaints to governmental supervisory authorities for improving the quality of communal services.

« Виртуальная Рында»/ Virtual watch bell hybrid of social network of volunteers and a board for requests for help.

Help map for those who suffered from fire The site Help map for those who suffered from fire was created in summer 2010 and collected and systematize data on disastrous fires in Russia. - The site Help map for those who suffered from fire was created in summer 2010 and collected and systematize data on disastrous fires in Russia. -

Duscussion of draft laws This online social project is devoted to public discussion of draft laws.

Теплица социальных технологий «Теплица социальных технологий» – общественный образовательный проект, направленный на развитие сотрудничества между некоммерческим сектором, журналистами и IT-специалистами.

Проблемы проблема неосведомленности о новых реалиях в широком медийном поле – почему и как следует поддерживать развитие подобных коммуникаций; проблема целеполагания - правильно ли подменять государственные структуры в отправлении его функций, инициируя активность при помощи приложений; проблема солидарности - почему важно взаимодействие в обществе и как его организовать; проблема разграничения зон ответственности – какие структуры и за что должны отвечать; проблема доверия – как повысить прозрачность краудфандинговых сервисов и противостоять мошенникам; проблема «звезд» - как совместить национальную традицию анонимности добра и необходимость гласности в целях развития благотворительности и добровольчества.