Организация отдела по связям с общественностью Дипломная работа студента ______________

Цель и задачи работы Цель работы – проанализировать связи с общественностью ООО «…». Задачи работы: Раскрыть теоретические основы взаимодействия с общественностью Оценить работу по связям с общественностью в ООО «…» Предложить мероприятии по организации отдела по связям с общественностью

Информационная база Основными теоретическими и методологическими источниками при написании данной работы послужили работы российских ученых, таких как : Аникеев С.Н., Акуленок Д.Н., Буров В.П., Алексеева М.М., Балабанов И.Т., Бородина Е.И., Волков И.М. Грачева М.В., Голубков Е.П., Горовой А.А., Сорокин В.В., Горемыкин В.А., Бугулов Э.Р. и др. А так же иностранные издания, посвященные маркетингу и управлению маркетинговой деятельностью на предприятии таких авторов как : Аесэль Генри, Жан-Жак Ламбен, МакДональд М., Ромат Е.В. Шим Дж., Сигел Дж., Ф. Котлер, А. Шмидт и др.. Данная проблема полностью не изучена, но ведущими авторами, освещающими проблемы управления маркетинговой деятельности на предприятии являются: Алексеева М.М., Балабанов И.Т., Бородина Е.И., Волков И.М. Грачева М.В., Голубков Е.П., Горовой А.А., Сорокин В.В., Горемыкин В.А., Бугулов Э.Р.

Объект и предмет исследования Предмет исследования – взаимодействие с общественностью в ООО «…» Объект исследования - ООО «…»

Структура управления организацией

Цели отдела по связям с общественностью 1. Организация и проведение соответствующих мероприятий, 2. Координация процессов разработки и совершенствования символики и корпоративного стиля, 3. Создание печатной и аудиовизуальной рекламно- представительской продукции, 4. Организация и размещение публикаций и сюжетов, 5. Проведение мониторинга публикаций, событий, процессов и тенденций, связанных с университетом, 6. Формирование соответствующих архивов, 7. Согласование информационной политики в целом и ее элементов с ответственными за это направление руководителями.

Отдел по связям с общественностью

Планируемая структура

Планируемое разделение труда В Таблице 2 представлено функциональное разделение труда в СВО и трудоемкость выполнения функций. По функциям «Составление всей установленной отчетности по вопросам СМИ», «Выдача различного рода справок» контроль возложен на всех работников системы взаимодействия с общественностью, хотя исполнение этих функций происходит в СВО под руководством Директора, что делает такую систему контроля бесполезной. Достаточно, чтобы контроль осуществлялся Директором или Начальником СВО. Самыми трудоемкими являются функции «Подбор, отбор и СМИ», что связано с количеством СМИ. В целом функциональное разделение труда в системе взаимодействия с общественностью можно охарактеризовать как рациональное. При этом следует отметить, что наибольший объем работ приходится на Начальника СВО, в то время как Директор по кадрам и административным вопросам практически не принимает участие в выполнении функций по взаимодействию с общественностью, а лишь руководит и контролирует их выполнение.

Затраты на реализацию проекта