В поисках национальной идентичности и он-лайн образа страны: сравнение российского и тайваньского Интернет - сообществ. Крутий Ирина Использование методов построения ментальных моделей, сетевого анализа и сантимент анализа.

Цель исследования 1 год. Исследование моделей национальной идентичности участников социальных сетей В России и Тайване 2 год. Изучение восприятия имиджа России и Тайваня участниками соответственно российского и тайваньского интернет сообществ

Россия Тайвань Влияние на идентичность промежуточного положения стран ЗападВостокЗападВосток Влияние США Древняя Русь – влияние Византии Средние века до начала 20 века – значительное влияние западной Европы 20 век, вторая половина США Древняя Русь – часть великого шелкового пути века, Сибирь и Дальний Восток-влияние Китая и стран Северо- Восточной Азии Юг России – влияние Центральной и Средней Азии Влияние государств Юго- Восточной Азии (Китая и Японии) «Промежуточность» российской и тайваньской идентичностей

Разорванная идентичность: социальный и политический кризис и модернизация государства ТайваньРоссия Идентичность формируется под влиянием Разрыв с материковым Китаем в 1950х Политическая модернизация (от авторитарности к демократии в 1980х ) От российской к советской идентичности От советской к российской идентичности (распад СССР и формирование настоящей российской идентичности) Точки соприкосновения при сравнении российской и тайваньской идентичностей

Отправные подходы исследования идентичности и он-лайн образов в Интернете Социальные группы в сети интернет объединяет общая деятельность по работе с информацией и коммуникация по близким интересам и приоритетам. Виртуальный характер социальных групп интернета не отменяет их социальные характеристики Действительность такова, какой ее представляет тот или иной субъект в своем восприятии, в своем производстве тех или иных существенных для него особенностей

Идентичность в сети интернет Формирование определенных качеств идентичности пользователя сети осуществляется через процедуры отбора информации, участие в формировании новостей и информирование других, комментировании, ведение блогов, дневников и т.д. Для многих современных индивидов принадлежность к сетевым группам является более реальной, чем принадлежность к сетевым группам в реальном мире Перенос виртуальных идентичностей в современный мир затруднен в силу их фрагментарностей, несоответствия реальным социальны ролям индивида. Тем не менее происходит процесс постепенного переноса виртуальных идентичностей в реальный мир. *Римский В.Л. Воздействие сети интернет на социальную активность, формирование и развитие идентичностей// Вестник общественного мнения. Данные. Анализ. Дискуссии

Формирование имиджа Объективный процесс перевода информации, реальных данных о государстве в яркий, зримый образ Субъективная оценка этого образа, наполнение его негативным или позитивным смыслом Учитывая, что исследование носит сравнительный характер и предполагает, прежде всего, оценку имиджа России и Тайваня на мировой арене, в качестве основных параметров исследования выступили параметры, связанные с международным и внешним имиджем государства.

Теоретические задачи исследования Обосновать правильность использования психологических подходов: ментальные модели и социологических концепций: последовательность «объект – текст – субъект – референтная группа» Обосновать возможность использования методов контент – анализа, дискурс - анализа кластерного, сетевого анализа и сантимент анализа для изучения неструктурированной текстовой информации

Аналитические задачи исследования Провести контент –анализ и дискурс анализ текстовой информации, определить параметры, связанные с характеристиками идентичности Опираясь на методы сетевого и кластерного анализа построить ментальные модели, определить основные темы Выявить параметры национальной идентичности и имиджа, обсуждаемые в сетевых сообществах, выявить основные концепты и связи Оценить тональность ведущих концептов, определить сопоставимые характеристики имиджей России и Тайваня

Ментальные модели При принятии решений или при разговоре с другими людьми, люди используют ментальные модели мира для оценки выбора и рамок обсуждения. Ментальные модели являются внутренними представлениями, а язык является ключом к пониманию ментальных моделей, т.е. ментальные модели могут быть представлены лингвистически. При анализе социального использования языка – письменных и устных текстов, появляется возможность построить ментальные модели. Кроме этого ментальные модели могут быть представлены в виде сетей (в виде семантических структур). В этих структурах устные или письменные заявления представляются в виде визуальной структуры, в которых заданы определенные понятия и заданы отношения между ними. *KATHLEEN CARLEY, Carnegie Mellon University MICHAEL PALMQUIST, Colorado State University

Методология построения ментальных моделей Концепт - смысловая единица или группа единиц, выраженный существительным, именем собственным или местоимением. Использование поискового (исследовательского) подхода (Что же содержит текст?). Отношения. Отношения это связи, которые связывают два понятия. Примеры отношений – «любит», «делает», «если, то» Исследователь определяет типы отношений, которые могут существовать между понятиями. Заявления. Заявления состоит из двух понятий и отношений между ними примеры заявлений: «статьи имеют тезисы», «отец является членом семьи», «Если идет дождь, то солнце не светит» Карта. Карта представляет собой сеть, образованную из заявлений. Путем обмена заявления могут образовывать сеть. Результат – сеть, представляющая ментальную модель

Кластеризация Для построения кластеров (субсетей) использован метод кластеризации Ньюмана Это позволило выявить локальные сети, которые, с одной стороны, представляют ведущие темы, обсуждаемые в рамках общей тематики. С другой – являются ментальными моделями, которые характеризуют устойчивые представления участников интернет сообществ по тематике сотрудничества. Каждую сеть характеризуют определенные смысловые концепты

Анализ элементов сети, попавших в кластер Центральность мера важности вершины в графе. «Степени родства» (Totaldegree) позволяет выявить концепты, связанные со многими другими концептами и таким образом рассматривать их как концепты, транслирующим основные убеждения, мнения, основные обсуждаемые тематики участников социальных сетей. Входящая и исходящая степень родства. Одним из важных показателей центральности и силы концепта является его «родство» с другими концептами данного кластера. «Родство» может быть как исходящим (out-degree), так и входящим (indegree). Существует закономерность, чем больше связей принимает концепт, тем более значимым он оказывается. Чем с большим количеством других концептов данный концепт может объединиться, тем более влиятельным он оказывается. Направленность. Однонаправленные и двунаправленные связи Двунаправленные связи характеризуют концепт как держателя места, то бишь тот факт, что он является дискуссионным и порождает какую-то коммуникацию обсуждение, своего рода провоцирует на общение. Однонаправленная связь - просто популярность понятия, ну, например, однонаправленные связи характеризуют устоявшиеся нормы, по которым все согласны и значение которых не обсуждается, на них просто ссылаются как на аксиомы

Использование программного обеспечения Процедуры для извлечения, представления и анализа ментальных моделей использованы в ряде приложений Automap является программным обеспечением для анализа текстовой информации, реализующий метод семантического сетевого анализа ORA является программным обеспечением, для оценки динамических мета-сетей, содержит процедуры для группировки узлов, выявление местных моделей, сравнения и сопоставления сетей, групп и отдельных лиц и оценки перспектив.

Обработка собранной информации. Используемое программное обеспечение Программа «Лематизатор». Доработка программы под анализ текстов, написанных на кириллице 2012 год Программа «Avtomap» и «ORA». Программное обеспечение Программа «Оценка тональности высказываний». Программное обеспечение, разрабатываемое в 2013 году. Позволяет проводить оценку именных групп, ведущих концептов и тональности предложений.

Сбор информации в Интернет-сети (на примере сайта Вконтакте) Контент-анализ (Automap) БиграммыKeywordsStop-listТезаурус Концепты + экспертный анализ Онтология концептов Знания Место Действия Concept List (with metanetwork Tags) Сетевой анализ ORA Семантическая и мета сети Центральность/пос редничество Кластеризация Центральность/пос редничество Ментальные модели Анализ аргументации Контент-анализ (общий анализ) 2 год Методология первого года исследования

Методология 2 года исследования Выявление основных тем, обсуждаемых в сообществах Определение тональности Качественный анализ. Дискурс анализ. Количественный анализ. Сетевой анализ. Тональность текстов, раскрывающих заданные тематик. Тональность текстов, раскрывающих основные темы внутри определенной тематики. Анализ тональности предложений.

Процедура анализа тематик Вычленить положения, относящиеся к выбранным концептам. Определить основные концепты в рамках тематики Проследить логику и аргументы внутри темы Рассмотреть положения, воспринимаемые как само собой разумеющиеся. Рассмотреть положения, вызывающие дискуссию. Определить тональность ведущих концептов

Таблица источников

Общий вид программы «Оценка тональности высказываний»

Кластер «Технологическое развитие»

Параметры центральности ведущих концептов (пример) Концепты Centrality, Out Degree: Semantic Network, [unscaled] Centrality, Total Degree: Semantic Network, [unscaled] Centrality, In Degree: Semantic Network, [unscaled] Китай * * Россия * Япония Америка Европа Корея Сотрудничество Отношение Государство Мирный Договор Региональный Курилы

Примеры тематик Основные обсуждаемые темы по направлению «Сотрудничество России с Китаем Японией» Россия и Китай: –Китай - приоритетный и ведущий партнер, взаимовыгодное сотрудничество –Россия зависит от китайской продукции –Россия отстает от Китая - нужно налаживать собственное производство –Вопрос территориальных границ остается открытым Россия и Япония: –Проблема Курильских островов, подписание мирного договора, –Перспективное сотрудничество в области инновационных технологий Сибирь, Китай, Япония: –Останется ли Сибирь частью Росси или перейдет к китайцам –Материальные ресурсы Китая направлены на развитие сибирских территорий –Поддержка Китая могла бы помочь России развивать сибирские территории Азиатско-Тихоокеанский регион: –Военное сотрудничество или соперничество с Китаем Энергетика: –Перспективное развитие атомной энергетики и регионов Природные ресурсы: –Проблема оценивания природных ресурсов России Западными партнерами

Примеры ведущих концептов. Тематика – «Сотрудничество России с Китаем и Японией» Россия и КитайРоссия и ЯпонияПриродные ресурсы «Русский», «ресурс», «население» «газ» «нефть» «Россия», «Япония», «Китай», «Америка», «технология», «японский», «американский» «Сибирь», «дальний восток», «китаец», «стоить», «инфраструктура», «развитие», «Россия», «Китай», «Япония», «производство», «страна», «торговля», «китайский», «экономика», «товар», «качество»

Тональность ключевых концептов кластера

Analysis of netizens total sentiments Negative and positive sentiments mainly goes to China and Taiwan. Positive sentiment of China is gradually rising 26 Positive sentiment Negative sentiment

Геополитическое положение стран РоссияТайвань 1Взаимодействие России и ведущих стран мира и стран тихоокеанского региона (США, Китай, Япония, Корея, Европа) Взаимодействие Тайваня и ведущих стран тихоокеанского региона (США, Китай, Япония). 2Заключение мирного договора с Японией, территориальный спор 3Влияние США на взаимоотношения России со странами тихоокеанского региона Влияние США на взаимоотношения со странами тихоокеанского региона через призму вопросов морского права 4Сотрудничество с КитаемСотрудничество с Китаем через призму вопросов « рыбных островов » и культурной близости Сотрудничество 1Перспективы экономического сотрудничества с Китаем и Японией 2Кооперация с Китаем, китайская продукция, торговля 3Технологическое сотрудничество с Японией и Китаем

Развитие 1Региональное экономическое развитие России (освоение Сибири и Дальнего Востока) Региональное экономическое развитие Тайваня 2Внешние инвестиции в экономику страны со стороны тихоокеанских соседей 3Укрепление деловых интересов во внешнеэкономическом сотрудничестве 4Экспортные возможности РоссииЭкспортные возможности Тайваня Влияние 1Партнерство России с Китаем, Японией, доверие Партнерство Тайваня с Китаем, Японией, доверие 2Привлекательность жизни в других странахПривлекательность жизни в других странах. Китай и права человека

Благодарю за внимание Ирина Крутий