Тролли ( Троллинг ) как интернет - субкультура

Что это такое ? Троллинг размещение в Интернете ( на форумах, в дискуссионных группах, в вики - проектах, ЖЖ и др.) провокационных сообщений с целью вызвать конфликты между субъектами, взаимные оскорбления и т. п. Лицо, занимающееся троллингом, называют троллем, что совпадает с названием мифологического существа.

Троллинг психологический и социальный феномен, зародившийся в х годах. Многие люди хотя бы раз пробовали публиковать провокационные сообщения во Всемирной паутине просто из любопытства. Но у некоторых это переросло в привычку и даже стало стилем общения в сети. Пока не существует серьёзных исследований того, может ли такой стиль общения у заядлых троллей перейти в реальную жизнь и в живое общение с людьми. С начала XXI века интернет - тролли стали образовывать собственные сетевые сообщества и организации, делясь опытом по наиболее эффективному разжиганию конфликтов. Сейчас любой популярный форум, группа новостей и вики - проект рано или поздно сталкивается с троллями и троллингом. Как это ни парадоксально, иногда обсуждение проблемы троллинга перерастает в собственно троллинг, или оно им изначально и являлось благодаря усилиям троллей.

Троллинг в х Более вероятно происхождение понятия « троллинг » от фразы trolling for newbies популяризированное в начале х в одной из групп сети Usenet. Употребление там несколько отличалось от современного значения это была относительно мягкая шутка, понятная для « своих », применяемая старыми пользователями к настолько утрированным вопросам или темам, что только новичок отреагировал бы на них искренне. В дальнейшем термин включил в себя также ситуацию, когда некто умышленно изображал из себя крайне неверно информированного или введённого в заблуждение пользователя, даже не являясь завсегдатаем в конференции чаще всего это воспринималось не агрессивно, а в качестве шутки. В этом контексте слово «troll» обычно относилось к действию, а не к автору.

Цель троллинга Главной целью троллинга является подстрекательское, саркастическое, провокационное или юмористическое содержание сообщений тролля, чтобы склонить других пользователей к вовлечению в бесполезную конфронтацию. Термин «тролль» очень субъективен. Некоторые читатели могут характеризовать сообщение как троллинг, в то время как другие могут расценить то же самое сообщение как законный вклад в обсуждение, даже если высказанное в нём мнение и спорное. Это понятие часто используется, чтобы дискредитировать оппонента или его сторонника аргументом, рассчитанным на предубеждения.

Наиболее распространённые категории троллей Тролль - комментатор. Как правило, данная категория троллей представлена либо скучающими сетевыми эрудитами, либо лицами, имеющими возможность быстро находить в сети и обрабатывать ( представляя своими словами ) нужный им массив тематической информации, либо состарившимися сетевыми гуру. Тролль - однодневка. Сообщения тролля - однодневки вызывают агрессивные ответы. Тролль - оффтопик. Размещает сообщения, которые являются несоответствующими направленности форума. Тролль - эгоцентрик. Этот тип стремится завоевать чрезмерное внимание в коллективе. Тролль « герой - любовник ». Получает острые ощущения от последовательного заигрывания и интриг онлайн с женщинами группы. Тролль - советчик. Такой вид троллинга популярен на компьютерных и технических форумах, где тролль обычно проходит по всем веткам и в каждой из них отписывается якобы желая помочь жертве. Но на самом деле при виде глупого ответа на свой вопрос, пользователь фактически « ведётся » на провокацию тролля, начинается флейм и жертву банят на форуме или в чате. Тролль - политик. Опытный вид троллей, которые находятся на службе у различных политически направленных организаций.

Борьба с троллингом Самое полезное, что Вы можете написать это напомнить другим участникам дискуссии, что не надо вступать в препинания с троллем ( всё чаще на сетевых форумах это формулируется как « Не кормите троллей !»). Большой ошибкой будет демонстративно пожаловаться на тролля админам форума, которые его вполне вероятно « забанят ». В результате тролль не только получит больше внимания, чем его никчемная персона хоть когда - нибудь заслужит, но и вокруг него образуется толпа защитников « свободы слова » многим из которых лениво разбираться в том кто прав и кто виноват. В результате ничего, кроме порции грязи в свой адрес, Вы не получите.

Опытные участники форумов знают, что самый эффективный способ воспрепятствовать троллю состоит в том, чтобы игнорировать его, потому что любой ответ поощряет настоящего тролля и даёт ему повод и возможность продолжать писать провокационные высказывания. Они также пишут « пожалуйста, не кормите тролля », чтобы предупредить остальных. Однако это предупреждение может также вызвать обратный эффект, став пищей для тролля. Поэтому, если участник форума сталкивается с явно невинным ответом троллю, более благоразумным будет предупреждение в личной переписке. Ответ на троллинг неизбежно уводит обсуждение от темы, выводит из равновесия наблюдателей и снабжает тролля вниманием, которого он жаждет. Борьба с троллингом, соответственно, должна заключаться в том, чтобы не обращать внимания на сообщения тролля (« перестать кормить тролля »). Также известны ситуации, когда тролль обзаводится « своим человеком » среди модераторов, который готов заступиться за него. При этом троллями также могут быть и сами модераторы и администраторы форумов (PR- троллинг ). Более того, высшей целью тролля является возможность получить права на редактирование терроризируемого им форума и управление им. Тролль - модератор, занимаясь троллингом, прикрывается так называемыми « функциями модератора », заключающимися в слежении за соблюдением порядка.

КАНЕЦ. Катаев Кирилл Чирва Оля