Управление потоками работ в системах технического документооборота С.В. Сумароков Государственный межведомственный центр CALS-технологий

ГМЦ CALS-технологий §Внедрение CALS-технологий на промышленных предприятиях §Обучение, переподготовка и повышение квалификации специалистов в области CALS- технологий §Проведение научных исследований в области CALS-технологий и научно-методическое сопровождение их внедрения

Проекты ГМЦ CALS- технологий §ОАО «Завод экспериментального машиностроения РКК «Энергия» l Система информационной поддержки ЖЦИ §ОАО «Раменский приборостроительный завод» l Система автоматизации технологического документооборота l Система учета отказов и дефектов изделий §ОАО «Раменское приборостроительное конструкторское бюро» l Электронный архив конструкторской документации §ОАО «Аэроприбор-Восход» l Электронный архив конструкторской документации l Электронная система ведения справочников §ОАО «НПЦ «Технокомплекс» l Корпоративная система обмена конструкторской документацией §ФГУП «Росэнергоатом» l Электронный архив технической документации §…

Управление потоком работ (workflow) §Основная идея – автоматизация процесса §Управление потоком работ – автоматизация процедур, в которых документы, информация или задания передаются между участниками процесса в соответствии с заданным набором правил для достижения конечной цели процесса l (Workflow Management Coalition. The Workflow Reference Model) §Применение – автоматизация процессов технического документооборота в PDM-системе l Например, процесса разработки и согласования технологической документации

Основные компоненты потока работ §Этапы §Переходы между этапами §Исполнители этапов §Входные и выходные данные для этапа §Программное обеспечение для выполнения этапа

Два подхода к внедрению PDM-систем §PDM-система – инструмент организации работы предприятия §Подходы: l «Автоматизация подразделений» Внедрение PDM-системы для автоматизации подразделений Постепенное наращивание функциональности PDM-системы l «Автоматизация процессов» Внедрение PDM-системы для автоматизации процессов Для каждого процесса используется ВСЯ функциональность PDM-системы §Задача PDM-системы – автоматизация всех процессов, связанных с данными о продукции (информационных процессов)

Уровень автоматизации процесса

Типы этапов потока работ §Выдача задания l На разработку, изменение l На согласование §Разработка, изменение, доработка §Проверка, согласование, утверждение §Приемка в архив

Этапы автоматизации процесса §Детальное обследование процесса §Преобразование процесса l Формализация l Повышение эффективности l Переход к электронному документообороту §Разработка проекта §Настройка PDM-системы §Разработка дополнительного ПО §Закупка программного и аппаратного обеспечения §Разработка нормативно-методического обеспечения (СТП, рабочие инструкции) §Обучение пользователей §Наполнение БД §Ввод в эксплуатацию

Технические аспекты реализации потоков работ (1) §Подписание результатов выполнения этапа l Все результаты работы l Контроль целостности подписания §Автоматическое распределение прав доступа l Изменять данные имеет право только разработчик и только на своем этапе §Автоматическая «рутинная» обработка данных l Создание объектов в PDM-системе l Присвоение значений характеристикам l Импорт документов

Технические аспекты реализации потоков работ (2) §Управление маршрутизацией l Пропуск этапов потока работ l Запуск других потоков работ l Выбор исполнителя этапа в зависимости от параметров l Дополнение шаблона потока работ в режиме выполнения Выдача задания на разработку или согласование §Формирование необходимых отчетов l Например, простановка подписей в штамп документа §Контроль прохождения потока работ

Интерфейс пользователя

Организационные аспекты реализации потоков работ §Программные средства l PDM-система с поддержкой управления потоками работ l Количество лицензий количество пользователей l Интеграция PDM-системы со средствами разработки информации (САПР) §Аппаратные средства l Единая ЛВС предприятия l Каждому пользователю – свой компьютер во избежание эффекта «настольной игры» §Подготовленный персонал l Обучение всех пользователей системы §Нормативно-методическое обеспечение l Поддержка первых лиц предприятия l Приказ по предприятию l СТП l Рабочие инструкции пользователей l Премиальное положение

Стратегия внедрения управления потоками работ §Последовательная автоматизация процессов ЖЦ, выполняемых на предприятии l Конструкторская документация l Технологическая документация l Данные об экземплярах §Основа – состав изделия §По каждому процессу выполнение пилотного проекта

Эффект от внедрения управления потоками работ §Сокращение времени выполнения автоматизированных процессов §Повышение качества выполняемых процессов и их повторяемости §Повышение качества данных об изделии §Повышение степени удовлетворенности сотрудников своей работой

Реализация управления потоками работ на ОАО «РПЗ» §ОАО «Раменский приборостроительный завод» §Цели внедрения: l Снижение сроков выхода изделий на рынок l Повышение качества изделий §Задача – автоматизация процесса разработки, изменения и согласования технологической документации §Этапы l Пилотный проект (цех 11): май 2002 года l Первая очередь (цеха 11, 15): октябрь 2003 года l Вторая очередь (цеха 2, 4, 13): февраль 2004 года l Третья очередь (цеха 6, 8, 26): декабрь 2004 года §PDM-система – Lotsia PDM PLUS (Лоция Софт)

Рабочие места АСУТД §Разработчики техпроцессов l Технологические бюро цехов Начальник ТБ Технологи §Согласующие службы l Технологические бюро цехов l Бюро технического контроля (ОТК) l Бюро труда и зарплат l Специальные службы (например, химико-металлургический отдел) l Отдел главного технолога ТБ сборочного и механического производств Бюро расцеховок Бюро норм материалов l Планово-экономический отдел §Отдел технической документации

Схема процессов §Перечень процессов l По результатам Разработка расцеховки Разработка маршрута Разработка содержания операций и согласование со службами l По типу ТП Разовый ТП Временный ТП Постоянный ТП l По типу действий Разработка Изменение

Процесс «Разработка содержания ТП»

Связь с производством §Выдача в производство – на бумаге §Действия ОТД: l Формирование необходимых отчетов В частности – отчет «Маршрутная карта» l Автоматизированная простановка собранных подписей в штампы технологических документов l Распечатка документации l Простановка печати ОТД на документацию §Технологическая документация выдается в производство без единой «бумажной» подписи

Среднее время прохождения ТП (пилотный проект)

Спасибо за внимание! §Координаты ГМЦ CALS-технологий l , Москва, Новослободская улица, д.58 l Тел l Тел./факс l l