© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. SMBE v Cisco SMB University for Engineers Инструменты и ресурсы
© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. SMBE v Цель В этом уроке вы научитесь объяснять назначение ресурсов и инструментов
© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. SMBE v cisco.com и Partner Central Поддержка ПО увеличивает продолжительность жизни оборудования и повышает эффективность инвестиций в технологии приложений. cisco.com повышает самостоятельность и производительность пользователей, предоставляя зарегистрированным пользователям доступ к различным инструментам и ресурсам Программа упреждающей замены аппаратного обеспечения позволяет снизить риск простоев сети благодаря быстрой замене оборудования Центр технической поддержки Cisco TAC дополняет возможности собственных сотрудников клиента, предоставляя доступ к квалифицированным инженерам, обладателям сертификатов CCIE, а также специалистам по НИОКР
© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. SMBE v Поддержка программного обеспечения Поддержка программного обеспечения Cisco позволяет максимально повысить ценность технологических решений путем: Повышения производительности уже реализованных функций. Добавления новых функций. Расширения возможностей сети и приложений. Увеличения продолжительности жизни устройств Cisco благодаря: –Улучшенной системе безопасности. –Повышенной производительности. –Управлению пропускной способностью –Поддержке различных протоколов –Расширению возможностей для взаимодействия.
© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. SMBE v Поддержка программного обеспечения Cisco.com – это отмеченный рядом наград web-сайт, который: Предоставляет новые возможности. Содержит обширные ресурсы по технологиям. Включает интерактивные консультационные инструменты. Предоставляет доступ к мощным технологическим инструментам.
© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. SMBE v Центр технической поддержки Cisco TAC Центр поддержки Cisco TAC помогает решить технические проблемы путем: Разрешая 79 процентов проблем через Интернет. Удовлетворяя заявок на поддержку ежемесячно. Обслуживая 6 млн. просмотров страниц в месяц. Позволяя скачивать программное обеспечение (более загруженных экземпляров ежемесячно).
© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. SMBE v Упреждающая замена аппаратного обеспечения Программа упреждающей замены аппаратного обеспечения Cisco: Повышает надежность работы. Обеспечивает удаленную поддержку и поддержку на местах. Включает отличные программы по диагностике и обеспечению запасными частями. Ускоряет доставку запасных частей. Помогает поддерживать работоспособность сетей. Поддерживает планы по снижению рисков
© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. SMBE v Всемирная цепочка поставок услуг
© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. SMBE v Инструмент для динамического конфигурирования Dynamic Configuration Tool
© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. SMBE v Инструмент для динамического конфигурирования Dynamic Configuration Tool
© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. SMBE v Partner E-Learning Connection
© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. SMBE v Интерактивные трехмерные изображения
© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. SMBE v Инструмент "Карта обучения" Инструмент "Карта обучения": Управляет процессом приобретения сертификатов и специализаций Cisco. Подсказывает пользователям необходимые шаги.
© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. SMBE v Подготовка при помощи видео по требованию
© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. SMBE v Sales Central
© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. SMBE v Sales Central
© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. SMBE v Secure Business Advisor
© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. SMBE v Заключение В этом уроке вы научились объяснять назначение ресурсов и инструментов
© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. SMBE v