Социология управления Представление дисциплины

2 Общие сведения по дисциплине «Социология управления» Читается для специальности «Государственное и муниципальное управление» Дисциплина способствует пониманию современных тенденций управления, формированию навыков измерения тенденций с использованием методов социологии Навыки конкретных исследований по социологии управления необходимы для анализа современных управленческих систем

3 Краткое описание дисциплины Содержание курса «Социология управления» можно образно представить как пространство между двумя полюсами – «теорией» и «технологией», поскольку материал практический каждой лекции технологизируется, дополняется планом социологического исследования соответствующей проблематики. Лекционный материал основан на дихотомии структурно-функционального и социально- психологического подходов к управлению. С одной стороны, эта дихотомия имеет внешнее выражение – особо выделены темы и вопросы, посвященные мягкому управлению, анатомии сознания объекта управления, манипулированию. С другой стороны, акцент на субъективной сфере сделан при изложении управленческих парадигм, фаз управленческого цикла, коммуникативного процесса и социальных технологий.

4 Цели и задачи преподавания дисциплины Основная цель изучения дисциплины – сформировать понимание специфики социологического подхода к управлению. Задачи 1. Сформировать представление о современных тенденциях в сфере управления; 2. Раскрыть структурно-функциональные и социально- психологические механизмы управления; 3. Определить роль внешнего и внутреннего консультирования в управленческом процессе; 4. Научить студентов составлять опросный инструментарий для исследования проблем управления.

5 Место дисциплины среди смежных дисциплин Данная дисциплина требует предварительного изучения курсов «Социология», «Теория управления» В то же время дисциплина является одной из базовых дисциплин для дисциплины «Исследование социально-политических процессов»

6 Начальные знания Для успешного освоения курса требуется знание основ социологии, экономики, права.

7 Итоговые знания, умения и навыки В результате изучения дисциплины студенты должны иметь ПРЕДСТАВЛЕНИЯ: о современных тенденциях в сфере управления; о методах управленческого воздействия; о современных парадигмах управления; В результате изучения дисциплины студенты должны получить ЗНАНИЯ: понятий, относящихся к сфере управленческой деятельности; законов и принципов управления; основ управленческого консультирования; В результате изучения дисциплины студенты должны приобрести УМЕНИЯ И НАВЫКИ: анализа известных управленческих систем с помощью категориального аппарата дисциплины; поиска закономерностей и тенденций управления. составления опросного инструментария для анализа систем управления;

8 Содержание лекционного курса Тема 1. Наука и практика управления. Тема 2. Краткая история управленческих идей. Тема 3. Базовые управленческие парадигмы: от кибернетики к синергетике. Тема 4. Разновидности управленческого воздействия. Тема 5. Анатомия сознания объекта управления. (Продолжение следует)

9 Содержание лекционного курса (Окончание) Тема 6. Манипулирование сознанием – нелегитимное управление. Тема 7. Фазы управленческого цикла. Тема 8. Социальные коммуникации. Тема 9. Управленческое консультирование. Тема 10. Управленческий капитал.

10 Тема 1. Наука и практика управления Первая тема курса является вводной, формирующей исходные представления о смыслах управленческой деятельности. В рамках данной темы дается представление об управленческом цикле, раскрываются основные законы и принципы управления, определяется место социологии управления в структуре социологического знания.

11 Тема 2. Краткая история управленческих идей Вторая тема курса имеют целью проследить эволюцию управленческой мысли. Раскрываются принципы научного управления Ф. Тейлора. Дается краткое изложение идей школы административного управления (А. Файоль), а также школы «человеческих отношений» (Э. Мэйо). Подробно освещается вопрос о представителях отечественной управленческой мысли и влиянии социально-исторических условий на их деятельность.

12 Тема 3. Базовые управленческие парадигмы: от кибернетики к синергетике Третья тема курса демонстрирует эволюционирование управленческих парадигм. Дается характеристика кибернетики как науки об управлении по образцу и подобию технических систем. Освещается теория и понятийный аппарат синергетики. Отдельно рассматривается вопрос о возможностях применения методологии синергетики по отношению к современным инновационным организациям.

13 Тема 4. Разновидности управленческого воздействия Четвертая тема курса знакомит студентов с формами управленческого воздействия, которые на современном этапе развития управленческой мысли представляются наиболее эффективными. Указываются причины распространения в современном обществе мягкого управления. Дается понятие и характеристика регулирования и позиционирования.

14 Тема 5. Анатомия сознания объекта управления Пятая тема курса знакомит студентов со структурами сознания, на которые опираются субъекты мягкого управления. Дается характеристика разновидностей сознания как обобщающей категории. Рассматриваются структурные элементы сознания, а также заложенные в нем прообразы действия, на которые может быть ориентировано управленческое воздействие. Особо отмечается роль социальных представлений в конструировании субъективной реальности.

15 Тема 6. Манипулирование сознанием – нелегитимное управление Шестая тема курса посвящена актуальной на сегодняшней день проблеме идентификации источников манипулирования и выбору верного способа противодействия данной нелегитимной практике. Отдельно освещаются особенности манипулятивной информации, которая нередко распространяется в рамках рекламы и политических технологий.

16 Тема 7. Фазы управленческого цикла Седьмая тема курса посвящена структурно- функциональным характеристикам управления. Излагаются особенности реализации целеполагания, организации, мотивации и контроля в современных организациях. Дается понимание различий между бюрократическим и проектным управлением. Отдельно рассматривается вопрос формирования корпоративной культуры.

17 Тема 8. Социальные коммуникации Восьмая тема курса призвана выработать у студентов представление о коммуникациях как особом инструменте современного управления. Проводятся различия между коммуникацией и общением; коммуникация однозначно идентифицируется как управленческий процесс. Рассматриваются структурные модели и функции коммуникации. Особое внимание уделяется коммуникационному процессу в организации.

18 Тема 9. Управленческое консультирование Девятая тема курса посвящена управленческому консультированию. Приводятся сопоставительная характеристика внешнего и внутреннего, индивидуального и корпоративного консультанта. Рассматриваются основные этапы управленческого консультирования – предварительная подготовка, пассивная диагностика, активная диагностика, выдача рекомендаций. Излагаются принципы консультирования по вопросам стратегического управления.

19 Тема 10. Управленческий капитал Десятая тема курса знакомит студентов с понятием управленческого капитала. Дается характеристика управленческого капитала. Излагаются подходы к созданию модели управленческого капитала.

20 Семинарские занятия

21 Формы контроля Текущий контроль Ответы в форумах Итоговый контроль Итоговый тест

22 Глоссарий Глоссарий – обеспечивает толкование и определение основных понятий, необходимых для адекватного осмысления материала. Например: 1. Кибернетика – наука об общих закономерностях процессов управления и передачи информации в технических, органических и социальных системах ; 2. Корпоративная культура – целенаправленно формируемая система норм и ценностей, служащая регулятором отношений на предприятии.

23 Список литературы Основная Актуальные проблемы социологии управления (круглый стол) // Социс. – – 2. – С Граждан В.Д. Социология управления: Учебник. – М.: Кнорус, Данакин Н.С. Теоретические и методологические основы проектирования технологий социального управления. – Белгород: Центр социальных технологий, Елмашев О.К. Управленческое консультирование: Вопросы теории и практики. М., Зинченко Г.П. Социология управления. Ростов н/Д, Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учеб. для вузов. 2-е изд. М., Кобыляцкий Н.Г. Социология управления: к вопросу становления научной парадигмы // Социс Корицкий Э.Б. Развитие науки о менеджменте в России в е гг. // Российский журнал менеджмента С Краченко А.И. Классики социологии менеджмента: Ф. Тейлор и А. Гастев. – СПб.: Русский христ. гуманист. ин-т, – 320 с. Саврасова М.Г. Теоретические аспекты развития политического консалтинга: синергетический подход // Электрон. изд. Режим доступа к изд.: phtml Технологии мягкого управления в социальных системах: Сборник научных трудов. Белгород: Константа, Шевелев В.Н. Социология управления. Ростов н/Д, 2004.

24 Список литературы Дополнительная Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. – Самара: Изд-во Самарского ун-та, Грачев Г., Мельник И. Манипулирование личностью: организация, способы и технологии организационно-психологического воздействия // Электрон. изд. Пригожин А.И. Современная социология организаций. М., 1995 Науменко Т.В. Социология массовых коммуникаций в структуре научного знания // Социс. – – 10. – С Массовая коммуникация в формировании современного социокультурного пространства (Круглый стол) // Социс. – – 7. – С Терин В.П. Основные направления исследований теории коммуникации // Социс. – – 11. – С Гладарев Б.С. Информационно-коммуникационные технологии и проблемы контроля поведения индивидов // Социс. – – 8. – С Крючкова П.В., Шаститко А.Е. Оценка регулирующего воздействия и модернизации системы государственного регулирования // Общественные науки и современность. – – С Назарова У. Управленческий капитал: особенности его функционирования в современной России // Человек и труд. – – 6. – С

25 Самостоятельная работа Темы рефератов 1. Целеполагание в системе управления 2. Управленческая мысль в России 3. Стили управления. Процедуры выявления стиля управления 4. Качество жизни как обобщенный индикатор социального благополучия населения 5. Социологическое обеспечение муниципального управления 6. Роль обратной связи в управлении 7. Современные тенденции развития управленческих отношений 8. Принципы кадровой политики. Диагностика кадровой политики

26 Сведения об авторе ФИО: Харченко Константин Владимирович Место работы: Белгородский государственный университет Ученая степень: кандидат социологических наук Ученое звание: Должность: доцент Кафедра социальных технологий Контактная информация: Адрес , г. Белгород, ул. Победы, 85 Рабочий телефон

27