г. Москва, 2011 год Заместитель генерального директора М.Ю. Курбатов Программа инновационного развития ОАО «Холдинг МРСК»

2 Основание формирования Программы инновационного развития ОАО «Холдинг МРСК» Программа инновационного развития ОАО «Холдинг МРСК» Решение Комиссии при Президенте Российской Федерации по модернизации и технологическому развитию экономики России (протокол от 25 ноября 2009 г. 6); Поручение Президента Российской Федерации от 4 января 2010 г. Пр-22 (пункт 5, подп. б); Решение Правительственной комиссии по высоким технологиям и инновациям (протокол от 3 августа 2010 г. 4); Решение Совета директоров ОАО «Холдинг МРСК» (протокол от г. 45). Энергетическая стратегия России на период до 2030 года; Приоритетные направления развития науки, технологий и техники в Российской Федерации, утвержденные 21 мая 2006 года Президентом РФ; Стратегия развития ОАО «Холдинг МРСК»; Положение о единой технической политике ОАО «Холдинг МРСК»; Концепция программы инновационного развития ОАО «Холдинг МРСК» на гг. (внесена в Минэнерго России письмом от МК-4464); Положение об инновационной деятельности ОАО «Холдинг МРСК» Результаты Технологического Аудита компаний Холдинга. Основные приказы и решения Основные регламентирующие документы

3 Цель и задачи Программы инновационного развития Основной целью Программы инновационного развития ОАО «Холдинг МРСК» является формирование эффективных организационно-экономических механизмов реализации инновационного цикла на предприятиях ОАО «Холдинг МРСК», обеспечивающих благоприятные условия создания и продвижения высокотехнологичного оборудования и передовых технологий на постоянно возобновляемой основе. Основными задачами Программы инновационного развития являются: Внедрение высокотехнологичного оборудования и передовых технологий; Совершенствование бизнес-процессов, системы управления инновационным процессом и внедрение информационных технологий; Выпуск инновационных услуг и продуктов; Повышение энергосбережения и энергоэффективности; Повышение экологичности; Совершенствование системы менеджмента качества; Сотрудничество с высшими учебными заведениями и научными организациями; Сотрудничество с инновационными предприятиями малого и среднего бизнеса. Ожидаемые эффекты от реализации Программы: Повышение уровня достоверности информации об отключениях в РСК Холдинга до 95% в 2016 году; Внедрение систем расчета показателей SAIDI, SAIFI и достижение целевых значений SAIDI – 60 минут на потребителя в год, SAIFI – 2 отключения на потребителя в год к 2016 году; Повышение доли рынка до 73% к 2016 году; Повышение доли нетарифной выручки до 5% к 2016 году; Снижение потерь электрической энергии в процессе ее передачи - до 7,5% к 2016 году без ухудшения основных пользовательских характеристик и снижения экологичности; Повышение качества услуг по передаче и распределению электрической энергии путем внедрения новых технологий диагностики, ремонта и технического обслуживания РСК; Повышение производительности труда, не менее 1,5% ежегодно, до достижения среднеотраслевых значений, характерных для зарубежных компаний; Повышение экологичности процесса производства и утилизация отходов производства.

4 Основные направления инновационного развития Услуги по автоматическому измерению потребления электроэнергии и управлению спросом Предоставление инфраструктуры по зарядке батарей электромобилей Предоставление энергосервисных и технических консультационных услуг Телекоммуникационные услуги (связь по ЛЭП и ВОЛС) Предоставление инфраструктуры по приему избытка электроэнергии у независимых производителей и потребителей Программа инновационного развития ОАО «Холдинг МРСК» Технологии Бизнес-процессы Продукты и услуги Концептуальное проектирование активно адаптивной сети (ААС) Освоение новых технологий в рамках построения ААС Мероприятия по повышению энергосбережения и энергоэффективности Мероприятия по повышению экологичности производства Взаимодействие с высшими учебными заведениями и научно- исследовательскими институтами Взаимодействие с предприятиями малого и среднего бизнеса Совершенствование системы контроля качества Формирование системы управления инновационной деятельностью Холдинга Инновации в бизнес- процессах и информационных технологиях Формирование системы внутреннего обучения, обмена знаниями и идеями

Ключевые направления Мероприятия Сроки реализации Концептуальное проектирование ААС и ее компонент Разработка концепции создания ААС Исследования, расчеты и системный анализ применения отдельных элементов ААС Координация реализации проектов ДЗО по созданию ААС Научно-техническое сопровождение создания ААС Освоение новых технологий в рамках построения ААС Измерительные приборы и устройства Усовершенствованные системы управления Усовершенствованные технологии и компоненты электрической сети Интегрированные интерфейсы, коммуникации и системы поддержки принятия решений Общесетевая тематика Освоение новых технологий Инновационное преобразование технологического базиса распределенного электросетевого комплекса основано на модернизации электросетевой инфраструктуры посредством освоения новых технологий с последовательным переходом к активно-адаптивной сети (ААС).

Ключевые направления Мероприятия Сроки реализации Повышение энергосбережения и энергоэффективности Реализация организационных, правовых, технических, технологических, экономических и иных мер, направленных на обеспечение достоверности учета энергоресурсов, управление нагрузками сети и уменьшение потерь электрической энергии Оптимизация расходов энергоресурсов на объектах производственных и хозяйственных нужд в компаниях Холдинга На постоянной основе Проведение мероприятий по снижению потерь электрической энергии и обеспечению работы электрических сетей в экономичных режимах Снижение коммерческих потерь электроэнергии в распределительных электрических сетях НИОКР в части энергосбережения и повышения энергетической эффективности 6 Основными стратегическими целями деятельности Холдинга в рамках реализации программы инновационного развития является эффективное использование энергетических ресурсов с целью достижения экономически оправданной эффективности использования топливно-энергетических ресурсов и снижение потерь электроэнергии при ее передаче по распределительным сетям. Повышение энергосбережения и энергоэффективности

Ключевые направления Мероприятия Сроки реализации Повышение экологичности производства Создание единой системы управления экологией в рамках Холдинга 2011 Мероприятия по обеспечению минимизации негативного воздействия электросетевого распределительного комплекса на окружающую среду и человека На постоянной основе Разработка и контроль соблюдения экологических норм Организация охраны атмосферного воздуха Применение современного высокотехнологичного электросетевого оборудования, в целях снижения негативного воздействия на окружающую среду Реконструкция и утилизация устаревшего оборудования Строительство и реконструкция инфраструктурных объектов предприятий на энергообъектах компаний Холдинга Создание охранных зон 7 Повышение экологичности производства Осознавая отрицательные факторы экологического характера, являющиеся результатом деятельности ДЗО, Холдинг уделяет особое внимание разработке и осуществлению мероприятий по повышению экологичности производства.

Ключевые направления Мероприятия Сроки реализации Совершенствование системы менеджмента качества Пересмотр обязательных документированных процедур компаний Холдинга 2011 Подготовка компаний Холдинга к сертификации на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2008 в рамках ресертификационного аудита СМК 2011 Ресертификационный аудит СМК 2012 Сертификационный аудит СМК компаний Холдинга в рамках надзорного аудита 2012 Анализ и непрерывное улучшение качества На постоянной основе Мероприятия, направленные на повышение клиентоориентированности На постоянной основе Разработка методики оценки удовлетворенности потребителей Совершенствование системы контроля качества Основной целью внедрения системы менеджмента качества (СМК) в компаниях Холдинга является обеспечение и постоянное улучшение качества услуг по передаче электрической энергии и технологическому присоединению потребителей к сетям, оказываемых компаниями Холдинга посредством внутренних бизнес- процессов, которые в процессе управления качеством подвергаются анализу, измерению, оценке и непрерывному улучшению.

Ключевые направления Мероприятия Сроки реализации Сотрудничество с высшими учебными заведениями и научными организациями Заключение соглашений и договоров о сотрудничестве с высшими учебными заведениями и научными организациями 2011 Формирование механизмов обмена научно-технической информацией 2011 Формирование совместных кафедр, программ обучения, центров дополнительного образования и научно- исследовательских лабораторий Определение приоритетных направлений и объемов проведения совместных учебных программ и НИОКР 2011 Организация и финансирование совместных НИОКР с вузами и научными организациями На постоянной основе Прогнозирование научно-технического развития На постоянной основе Участие в формировании технологических карт На постоянной основе Развитие системы непрерывного профессионального обучения и подготовки кадров На постоянной основе 9 Сотрудничество с высшими учебными заведениями и научными организациями Основными стратегическими целями деятельности Холдинга в области сотрудничества с высшими учебными заведениями и научными организациями являются: проведение исследовательских работ, реализация совместных научных проектов и непрерывного обучения сотрудников компаний Холдинга.

Ключевые направления Мероприятия Сроки реализации Взаимодействие с инновационными компаниями малого и среднего бизнеса Мониторинг, сбор и анализ инновационных разработок, предлагаемых сторонними разработчиками Привлечение внешних разработчиков к выполнению НИОКР и других работ Координация работы Компаний Холдинга и внешних разработчиков Разработка и использование различных схем финансирования Помощь компаниям в доступе к новым технологиям, знаниям, участии в технологических платформах Помощь в создании необходимой инфраструктуры для коммерциализации технологий Участие в совместных научных ассоциациях и инициативах в целях повышения имиджа и социальной значимости На постоянной основе 10 Взаимодействие с компаниями малого и среднего бизнеса Холдинг считает одним из важнейших направлений сотрудничества с субъектами инновационной среды всестороннее взаимодействие с инновационными компаниями малого и среднего бизнеса. В рамках программы сотрудничества планируется использовать модель «открытых инноваций», при которой инновационная деятельности ведется как собственными силами, так и сторонними разработчиками.

Ключевые направления Мероприятия Сроки реализации Услуги по автоматическому измерению потребления электроэнергии и управлению спросом Поиск, анализ и выявление имеющихся в России и в мире научных решений по проблематике, решаемой в рамках инновационной услуги Оценка потенциала инновационной услуги, экономический и финансовый анализ, разработка бизнес-кейса Научно-исследовательские работы, опытно- конструкторские и технологические работы (НИОКР) по созданию опытно-промышленных образцов Разработка технико-экономического обоснования; Реализация пилотных проектов, оценка практической применимости и экономической эффективности полученного пакета технологий в рамках услуги Оценка потенциала использования услуг для модернизации и развития РСК, оценка потенциала и их последующая коммерциализация Предоставление инфраструктуры по зарядке батарей электромобилей Предоставление энергосервисных и технических консультационных услуг Требуется провести дополнительный анализ для оценки потенциала инновационной услуги Телекоммуникационные услуги (связь по ЛЭП и ВОЛС) Предоставление инфраструктуры по приему избытка электроэнергии у независимых производителей и потребителей 11 Выпуск инновационных продуктов и услуг В силу появления новых требований со стороны потребителей и новых возможностей инновационных технологий и оборудования ОАО «Холдинг МРСК» планирует мероприятия по разработке новых инновационных продуктов и услуг.

Ключевые направления Мероприятия Сроки реализации Совершенствование организационной и процессной структуры инновационной деятельности Формирование специальных структур и назначение должностных лиц, в т.ч. в ДЗО и филиалах, обеспечивающих поддержку реализации инновационной деятельности Определение и распределение новых функций между действующими структурными подразделениями Разработка и внедрение процесса управления инновационными идеями 2011 Непрерывное совершенствование ключевых бизнес- процессов Холдинга Формирование Процессного Офиса: Определение организационной структуры Разработка и внедрение процесса управления и совершенствования бизнес-процессов Холдинга 2012 Рабочий режим работы Процессного офиса по совершенствованию бизнес-процессов компаний Холдинга На постоянной основе 12 Инновации в бизнес-процессах Данное направление ориентировано на повышение эффективности бизнес-процессов ОАО «Холдинг МРСК» до уровня зарубежных компаний-аналогов и выход на лидирующие позиции по показателям эффективности бизнес-процессов и управлению инновационной деятельностью.

Ключевые направления Мероприятия Сроки реализации Повышение эффективности бизнес- процессов компаний Холдинга Оптимизация процесса управления инвестиционным портфелем, организации закупок, системы управления производственными активами, процесса реализации услуг, общекорпоративных и поддерживающих процессов Реализация капитальных проектов Внедрение принципов проектного управления в соответствии со стандартом PMI PMBOK Разработка и внедрение системы мотивации сотрудников на основе КПЭ 2012 Внедрение комплексных автоматизированных систем управления Внедрение на уровне Холдинга системы управления производственной и финансово-хозяйственной деятельности (ERP) Внедрение системы управления активами (EAM) Внедрение системы электронного документооборота 2013 Создание системы внутреннего обучения, обмена знаниями и идеями Формирование методологической базы для процесса внутреннего обучения сотрудников ОАО «Холдинг МРСК» Внедрение автоматизированной системы внутреннего обучения и обмена знаниями, идеями Инновации в бизнес-процессах

Цели инновационной деятельности КПЭЕИ Показатели финансирования и результативности НИОКР Доля расходов на НИОКР в подконтрольных операционных расходах % от выручки 033 Доля доходов от инновационных услуг% от выручки 025 Показатели результативности системы управления инновациями компании Показатель инновационной активности Количество Показатели технологического лидерства Доля автоматизированных подстанций с нижним напряжением 6/10 кВ % Доля производственных программ ДЗО формируемых на основе матрицы рисков (управления активами) % Показатели эффективности взаимодействия с внешними источниками разработок и инноваций Доля принятых к реализации инновационных предложений от сторонних организаций за год % Ключевые показатели эффективности программы Результативность выполнения Программы инновационного развития Холдинга планируется измерять с помощью индикаторов Программы - системы ключевых показателей эффективности (КПЭ), позволяющей отслеживать результаты выполнения мероприятий по всем направлениям инновационной деятельности Холдинга.

Краткосрочный план реализации Программы инновационного развития 2010 год 2012 год 1 Развитие системы управления инновационной деятельностью ОАО «Холдинг МРСК» в соответствии с лучшими зарубежными практиками инновационного менеджмента 15 2 Организация бизнес-процесса управления интеллектуальной собственностью 3 Создание системы поиска и отбора инновационных идей и механизма приоритезации и отбора научно- исследовательских и опытно-конструкторских работ и проектов 4 Совершенствование механизма мотивации персонала, участвующего в инновационной и рационализаторской деятельности 5 Обучение руководителей и персонала, задействованных в инновационной деятельности 6 Разработка оптимальной схемы взаимодействия с ВУЗами, научными организациями и подписание договоров о партнерстве с опорными вузами, НИИ, венчурными фондами, технопарками и др. 7 Развитие партнерских отношений с различными участниками инновационного рынка, включая инновационные компании малого и среднего бизнеса 8 Создание системы стандартизации и корпоративных стандартов (процессный офис) 9 Уточнение планов мероприятий Программы инновационного развития на 2012 год и внесение необходимых корректировок 10 Проведение результатов реализации Программы инновационного развития за 2011 год 11 Гармонизация инновационной и технической политики ОАО «Холдинг МРСК» в интересах инновационного развития Холдинга 12 Разработка и утверждение организационных решений для создания системы коммерциализации новых продуктов и услуг

Благодарю за внимание!

Приложение: Основные выводы Технологического Аудита ОАО «Холдинг МРСК»

EnelERDFBC Hydro Холдинг МРСК Объем выручки в 2010 г., млрд долл. США 9,516,23,815,3 EBITDA в 2010 г., млрд. долл. США5,00,0Н.Д.2,9 Объем переданной электроэнергии в 2010 г., ТВт·ч Число потребителей, млн.31341,8 19,8 (точек учета) 40,9 (оценка McKinsey) Численность сотрудников, чел Общая протяженность линий (на 2010 г.), млн км 1,11,30,12,1 Доля линий высокого напряжения, %0% 24%19% Доля линий среднего напряжения, %31%47% 76% 46% Доля линий низкого напряжения, %69%53%35% Основные выводы Технологического Аудита ОАО «Холдинг МРСК» 18 Для целей технологического аудита ОАО «Холдинг МРСК» были выбраны три компании – Enel Distribuzione, ERDF и BC Hydro. Выбор обусловлен двумя соображениями: во-первых, это признанные в мире лидеры отрасли по уровню эффективности, а во-вторых, это компании, сравнимые с Холдингом по отдельным техническим и технологическим параметрам.

19 Основными приоритетами развития распределительных компаний являются надежность, операционная эффективность и безопасность. Приоритеты развития ОАО «Холдинг МСРК» существенно отстает по уровню применяемых технологий от лидеров отрасли. Основным направлением технологического развития должно являться внедрение «умных» сетей, автоматизация линий и подстанций. Инновационные технологии Зарубежные распределительные компании предоставляют такие инновационные услуги как распределенная генерация, автоматическое измерение потребления и инфраструктуру для зарядки электромобилей. Перспективным направлением является выход на рынок энергосервисных и технических консультационных услуг. Инновационные услуги Для повышения эффективности работы используются системы управления активами, техническим обслуживанием и ремонтами, рабочей силой. Инновации в управлении В управлении организационной деятельностью используются следующие принципы: Крупные технологические инновации - прерогатива специальных исследовательских организаций, а не бизнеса Компании фокусируются на адаптации известных технологий и процессов При создании и внедрении инноваций компании руководствуются создаваемой стоимостью Компании инвестируют в создание организационных условий для успешного внедрения инноваций Организация инновационной деятельности Основные выводы Технологического Аудита ОАО «Холдинг МРСК»