Институт переподготовки и повышения квалификации руководящих кадров и специалистов системы социальной защиты населения города Москвы Лекции по модулю: Организация и методика паспортизации и классификации доступности объектов и услуг в сферах образования, здравоохранения, социальной защиты, медико-социальной экспертизы и реабилитации, спорта и туризма, информационно-коммуникационных технологий для жизнедеятельности инвалидов и других маломобильных групп населения

Конвенция ООН о правах инвалидов Социальная модель инвалидности В 2006 году Генеральной ассамблеей ООН принята Конвенция о правах инвалидов. Россия подписала эту Конвенцию в 2008 году, ратифицировала в 2012 году, чем взяла на себя обязательства выполнять положения Конвенции. Конвенция ООН «О правах инвалидов», рассматривает инвалидность не как медицинский факт, а как социальную проблему.

Социальная модель «К инвалидам относятся лица с устойчивыми физическими, психическими, интеллектуальными или сенсорными нарушениями, которые при взаимодействии с различными барьерами могут мешать их полному и эффективному участию в жизни общества наравне с другими». 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 3

статья 9 «Доступность» 1. Чтобы наделить инвалидов возможностью вести независимый образ жизни и всесторонне участвовать во всех аспектах жизни, государства-участники принимают надлежащие меры для обеспечения инвалидам доступа наравне с другими к физическому окружению, 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 4

«Безбарьерная среда» По социальной модели инвалидность признается как следствие взаимодействия инвалида со средой, которая не обеспечивает учета особенностей инвалида и ограничивает или блокирует его участие в жизни общества. Свободный доступ к объектам инфраструктуры является одной из важнейших проблем для инвалидов и маломобильных групп населения 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 5

БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЙ И МЕДИЦИНСКИЙ ПОДХОД ПРАВОЗАЩИТНЫЙ ПОДХОД Социальная модель Лечение и уход Самостоятельность Коррекция дефекта инвалида Адаптация среды для инвалида Зависимость от благотворительных и медицинских программ Свобода в выборе школы, работы, места жительства 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 6 Социальная модель должна обеспечить инвалиду свободу выбора

Новые подходы к безбарьерному строительству «Универсальный дизайн» - создание социальной инфраструктуры максимально удобной для всех людей. Практически это означает окружающая среда дает возможность слепому видеть, а опорнику свободно передвигаться наравне со всеми людьми. Задача на сегодня в полном объеме неосуществимая даже для развитых стран. Поэтому на современном этапе даже при реализации принципов «универсального дизайна» не исключено применение ассистивных устройств для инвалидов. 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 7

СНиП Доступность зданий и сооружений для МГН 1.5 Проектные решения объектов, доступных для инвалидов, не должны ограничивать условия жизнедеятельности других групп населения, а также эффективность эксплуатации зданий. С этой целью рекомендуется, как правило, проектировать адаптируемые к потребностям инвалидов универсальные элементы зданий и сооружений, используемые всеми группами населения. Необходимость применения специализированных элементов, учитывающих специфические потребности инвалидов, устанавливается заданием на проектирование. 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 8

Универсальный элемент Ассистивный элемент Вход в здание с уровня тротуара Пандус на входе Лифт Платформа подъемная для инвалидов Таблички с рельефными буквами Таблички с шрифтом Брайля 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 9

Разумное приспособление означает внесение, когда это нужно в конкретном случае, необходимых и подходящих модификаций и коррективов, не становящихся несоразмерным или неоправданным бременем, в целях обеспечения реализации или осуществления инвалидами наравне с другими всех прав человека и основных свобод;

«Модификации и коррективы» Признается, что не любой объект можно приспособить для доступа всех инвалидов. В каждом конкретном случае выбирается такой вариант адаптации объекта, который может не в полной мере соответствовать нормативным требованиям, но все же позволяет обеспечить его доступность для части инвалидов при сохранении здоровья и безопасности всех людей на объекте. 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 11

Примеры разумного приспособления Дверной проем не 90 см, а 80 см. При стандартной ширине коляски 70 см это допустимо. При необходимости персонал может помочь проехать на кресле-коляске через такой дверной проем. Необходимо доказать, что расширение дверного проема в капитальных стенах может привести, например, к ослаблению несущей способности стен здания и, в конечном счете, к угрозе жизни людей

Повышенный уклон пандуса В сложившейся застройке невозможно разместить пандус нормативного уклона. В сложившейся застройке невозможно разместить пандус нормативного уклона. В этом случае допустим уклон пандуса не 1/12 по нормативу, а 1/10 -1/8 при условии оказании инвалиду помощи при подъеме. В спорном случае необходимо заключение проектной организации, о невозможности размещения нормативного пандуса. В этом случае допустим уклон пандуса не 1/12 по нормативу, а 1/10 -1/8 при условии оказании инвалиду помощи при подъеме. В спорном случае необходимо заключение проектной организации, о невозможности размещения нормативного пандуса.

ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ» «В случаях, когда действующие объекты невозможно полностью приспособить для нужд инвалидов, собственниками этих объектов должны осуществляться по согласованию с общественными объединениями инвалидов меры, обеспечивающие удовлетворение минимальных потребностей инвалидов». 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 14

Минимальные потребности инвалидов – что это? А что такое минимальные потребности инвалидов? Каковы их критерии? Нигде также точно не прописано, каким образом должна быть организована работа инвалидов, источники финансирования этой работы. 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 15 В настоящее время готовятся изменения в ФЗ О социальной защите инвалидов, где предполагается установить законодательно минимальные требования по доступности.

Цели паспортизации Обеспечение плановых показателей доступных объектов по региону (индикатор госпрограммы «Доступная среда») 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 16 Систематизация информации о доступности объектов и услуг в приоритетных сферах жизнедеятельности инвалидов и других МГН Информация о степени доступности объектов на Карте доступности Тема лекции Учет результатов паспортизации объектов при разработке планов адаптации для МГН территориальной инфраструктуры

Модель паспортизации 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы Управленческие решения по адаптации объекта Вывод информации на Карту доступности 1. Скрининг - П еречень приоритетных объектов 3. Занесение данных в Реестр адаптируемых объектов 3. Занесение данных в Реестр адаптируемых объектов Тема модуля 2. Этап экспертной оценки (паспортизация) Обследование объектов

Приоритетные объекты здравоохранение, социальная защита, социальная защита,образование, физическая культура и спорт, культура, транспорт, информация и связь, информация и связь, потребительский рынок, сфера услуг, жилищный фонд здравоохранение, социальная защита, социальная защита,образование, физическая культура и спорт, культура, транспорт, информация и связь, информация и связь, потребительский рынок, сфера услуг, жилищный фонд Согласование перечня приоритетных для адаптации объектов возложено на межведомственные Координационные советы по делам инвалидов. Приоритетные объекты должны быть отобраны с участием представителей не менее трех общественных организаций инвалидов региональных отделений всероссийских общественных объединений. Учитываются финансовые ресурсы. 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 18

Обеспечение плановых показателей доступных объектов Государственной программы «Доступная среда» Показатель доступности ПД по годам: 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 19 Показатель доступности доступные полностью доступные полностью приоритетные приоритетные Коэффициент доступности доступные полностью доступные полностью обследованные обследованные ПД = КД =

Порядок сбора информации Для организации работы в субъекте РФ принимается организационно- распорядительный документ, определяющий порядок работы по паспортизации и адаптации объектов социальной инфраструктуры, участников этой деятельности, их задачи и функции, порядок взаимодействия, документооборот.

Совет по делам инвалидов Соцзащита Общественная организация Вышестоящая организация Поставщи к услуги Инвалид Социальная служба СПАС Паспорт доступности Реестр Служба заказчика Подрядчик Карта учета потребностей инвалида АИС Организационная модель взаимодействия участников системы обеспечения доступности социальных объектов и услуг для инвалидов 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 21

ОИВ (правительство) Совет по делам инвалидов Соцзащита Вышестоящая организация Поставщи к услуги Социальная служба СПАС Реестр АИС Поставщик госуслуги ОИВ отраслевые и территориальные Организационная модель взаимодействия участников паспортизации объектов Паспорт доступности Утверждается ОСЗН * ОИВ - органы исполнительной власти 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 22 СПАС –служба поддержки адаптивной среды

Поставщики информации 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 23 Рабочие группы для проведения натурного обследования объектов (постоянные и привлеченные члены ОИВ территориальные представление документов для паспортизации ОСЗН - СОЦЗАЩИТА Рабочая группа для координации работ, рассмотрению документов по результатов обследования, проведению обследований ОИВ Ведомственные представление документов для паспортизации Учреждения и организации различных форм собственности представление документов для паспортизации

Состав рабочей группы для обследования Для обследования обычно требуется как минимум два человека, чтобы можно было проводить измерения и записывать результаты. Обычно один – ответственный за обследование, обученный или проинструктировпанный специалист; второй представитель объекта. В ответственных случаях привлекаются инвалиды (например, когда необходимо согласовать минимальные требования для конкретного объекта). 24

Взаимодействие с администрацией во время обследования: Связаться с собственником объекта или эксплуатирующей организацией и согласовать возможность и время проведения обследования. Администрация должна дать сведения об объекте, сообщить имеется ли практика сопровождения персоналом инвалида и оказания ему помощи в получениии услуги, наличие вспомогательных средств (переносных пандусов, мобильных подъемников), специальных маршрутов движения по объекту для инвалида, которыми можно воспользоваться при условии предварительного согласования. Сотрудник организации сопровождает рабочую группу во время обследования и помогает в проведении измерений. Сотрудник организации сопровождает рабочую группу во время обследования и помогает в проведении измерений. Руководитель организации утверждает анкету к паспорту доступности и уполномоченный представитель организации согласует информацию об объекте на Карте доступности 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 25

Заключение по доступности делается по каждому постащику услуги 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 26 Один поставщик услуги –три объекта – три анкеты Один Поставщик услуги– один объект – одна анкета Поставщик услуги анкета Один объект – три учреждения –три анкеты

Несколько паспортов доступности для одного объекта Должен быть доступен не объект, а в первую очередь услуга. Зона оказания услуги у каждого поставщика услуги может быть разной степени доступности. Для крупных торговых центров с множеством арендаторов и одинаковыми условиями предоставления услуг – можно сделать один паспорт. ОЧЕНЬ ВАЖНО: название организации в соотвествии с городским реестром и глобальным идентификатором объекта (GLOBALID)

Формирование маршрута обследования 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 28 Территория объекта (собственная) и парковка Вход (входы) в здание, доступный для инвалидов Путь (пути) движения по объекту Зона оказания услуг Санузел для инвалидов Подходы к объекту

Инструменты для проведения обследования Рулетка Фотоаппарат Фотоаппарат Измеритель уклонов Дальномер (лазерная рулетка) 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 29

Все обследованные структурно- функциональные зоны фотографируются. Фотографии нумеруются. Фотоотчет прилагается к Акту 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 30 При фотографировании сначала сфотографировать вывеску с названием объекта и адресной табличкой. Не требуется фот-вать каждый описываемый элемент, предпочтительны общие фотографии, дающие представление об объекте.Обычно для проверки достаточно 5-6 ф. Необходимо фото фасада здания с доступным входом для Карты доступности

Документы при обследовании 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 31 Паспорт доступности объекта Анкета обследования объекта Анкета от собственника Фото- материалы по объекту РЕЕСТР ОБЪЕКТОВ И УСЛУГ КАРТА ДОСТУПНОСТИ Техническая документация на объект Акт обследования объекта рабочей группой Перечень конкретных мероприятий План адаптации План дооборудования объекта

Приложения к Акту Приложения к Акту 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 32 Пути движения к объекту Территория объекта (собственная) Вход (входы) в здание, доступный МГН Путь (пути) движения по объекту Зона оказания услуг Санитарно-гигиенические помещения для инвалидов Система информации На транспорте От остановки транспорта

Фиксация результатов обследования 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 33 ФУНКЦИОНАЛЬНО-ПЛАНИРОВОЧНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ОТБИРАЮТСЯ САМОСТОЯТЕЛЬНО ИЗ СПРАВОЧНИКА СТРУКТУРНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ И ПАРАМЕТРОВ ОЦЕНКИ ДОСТУПНОСТИ ОБЪЕКТОВ СОЦИАЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ И УСЛУГ.

СПРАВОЧНИК СТРУКТУРНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ И ПАРАМЕТРОВ ОЦЕНКИ ДОСТУПНОСТИ ОБЪЕКТОВ СОЦИАЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ И УСЛУГ Методика была разработана в 2012 году. В 2013 г. вступили в действие новые нормативные документы: СП , СП , СП СП , СП , СП В СП многие параметры имеют допуски, точного соблюдения размеров не требуется. Многие пункты переведены в разряд рекомендательных. В новой редакции Справочника это будет учтено. 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 34

Строительные нормы и правила по доступности Должны использоваться как нормативные именно при проектировании, строительстве, реконструкции и т.п. Применять нормативы СНиП для уже функционирующего объекта следует при его текущем или капитальном ремонте и при реконструкции.

Заполнение акта 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 36

Доступность объекта определяется в целом и по каждой категории инвалидов Пиктограмма и абревиатура КОСГУ Расшифр овка Передвигаю щиеся на креслах- колясках С нарушениями опорно- двигательног о аппарата С нарушениям и зрения С нарушениями слуха С наруше ниями умстве нного развити я 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 37 Специальных требований в нормативах для лиц с нарушениями умственного развития нет.

ДП или полная доступность Полностью доступным с точки зрения архитектурно-планировочных решений признается объект, на котором выполнены требования действующих нормативных документов в области проектирования и строительства по всем функциональным зонам, средствам информации и всем критериям доступности – по варианту «А» или варианту «Б». ДП-И – полная доступность для отдельных каегорий

МГН Приложения к Акту Приложения к Акту 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 39 Пути движения к объекту Территория объекта (собственная) Вход (входы) в здание, доступный МГН Путь (пути) движения по объекту Зона оказания услуг Санитарно-гигиенические помещения для инвалидов Система информации На транспорте От остановки транспорта 5% мест, зона обслуживания для МГН

ЧД или частичная доступность объект, на котором выполнены требования действующих нормативов по трем основным функциональным зонам (вход, пути движения, зона обслуживания), которые обеспечивают достижение мест целевого посещения здания (объекта). При этом, возможна организация специально выделенного пути и мест обслуживания, специальных участков для обслуживания МГН. ЧД-И - избирательная частичная доступность для отдельных категорий инвалидов (К,О, С, Г)

Частичная доступность Частичная доступность 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 41 Вход (входы) в здание, Путь (пути) движения по объекту Зона оказания услуг Специальная зона для МГН Вход, доступный МГН

ДУ или условная доступность при обеспечении доступа с помощью постороннего лица, в случае выявления на объекте параметров структурно-функциональных элементов (например, наклон пандуса на входе, продольный или поперечный уклон на пути движения и т.п.), не соответствующих требованиям СНиП и СП, которые после согласования с потребителем (с общественными организациями инвалидов) могут быть приняты как приемлемые. ДУ-И (для отдельных категорий)

ВНД Временно недоступный В случае неисполнения требований нормативных документов в области проектирования и строительства (требований доступности) для МГН объект должен быть признан временно недоступным – до принятия решения об обустройстве и его исполнения, либо до организации альтернативной формы обслуживания МГН.

Заключение о невозможности приспособить объект для инвалидов Если технические решения по созданию на объекте безбарьерной среды не могут быть выполнены в рамках капитального ремонта, требуют реконструкции объекта и значительных средств, или вообще невозможно по архитектурно-планировочным показателям (например, установка лифта, пандуса, расширение дверных проемов), то это должно быть подтверждено соответствующим заключением проектной организации, данными технической экспертизы. Если объект невозможно полностью приспособить для нужд инвалидов, собственники этих объектов должны согласовать с общественными объединениями инвалидов меры, обеспечивающие удовлетворение минимальных потребностей инвалидов (например, путем оказания помощи персоналом). Если объект невозможно полностью приспособить для нужд инвалидов, собственники этих объектов должны согласовать с общественными объединениями инвалидов меры, обеспечивающие удовлетворение минимальных потребностей инвалидов (например, путем оказания помощи персоналом). 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 44

Работы по адаптации Рекомендуемые работы по адаптации в первую очередь должны быть технически осуществимы. Возможность работ капитального характера (строительство пандуса, расширение дверных проемов или тамбуров) в большинстве случаев может определить только проектная организация. Мероприятия, выполняемые за короткие сроки: установка поручней или горизонтальных завершений на них, маркировка ступеней; установка нового оборудования: пониженных прилавков, информационных устройств; изменение способа обслуживания; подготовка персонала; оказание услуг в более доступном месте. 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 45

Паспорт доступности содержит интегральную оценку доступности услуги и здания 10/30/2014 Осиновская Вера Борисовна ГКУ Дирекция ДСЗН г. Москвы 46 Паспорт доступности для инвалидов общественного здания Общие сведения об объекте Сведения об организации Характеристика вида услуг Путь следования Доступность услуги (форма обслуживания) Доступность основных структурно- функциональных зон ИТОГОВОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ Доступность в целом Управленческие решения Специально выделенные пути и и зоны обслуживания – ф. зона доступна частично При совпадении с нормативными требованиями – функц. зона доступна при несовпадении с нормативом - недоступна При оказании помощи- доступна условно

Реестр объектов социальной инфраструктуры и услуг в приоритетных сферах жизнедеятельности инвалидов и других МГН Сведения об объекте Характеристика деятельности Наимен ование Вид ОСИ Адрес пасп орта Назв ание орган изац ии Форм а собст венн ости Выш естоя щая орган изац ия Вид услуг Катег ории насе лени я Катег рии инва лидо в Испо лнит ель ИПР

РЕЕСТР ОБЪЕКТОВ СОЦИАЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ И УСЛУГ в приоритетных сферах жизнедеятельности инвалидов и других МГН Продолжение Состояние доступности Управленческие решения Вариан т обустро йства объекта Состояние доступн ости Нуждае мость в адапта ции Виды работ по адапта ции Срок исполн ения Ожидае мый результ ат Дата контрол я Результ аты контрол я Дата актуали зации Карты доступн ости

Достоверность результатов обследования Для обеспечения достоверности паспорт и анкета проверяются, Комиссией по координации деятельности в сфере обеспечения доступной среды жизнедеятельности инвалидов, в ОСЗН, руководителем организации. 10/30/ Согласование с надзорными органами Управленческие решения при необходимости должны быть согласованы с уполномоченными организациями в сфере госстройнадзора и технической экспертизы