Маркетинговая активность в мультиканальном ритейле - несколько примеров Автор: Антон Терехов tel: +7(905) Маркетинговая активность в мультиканальном ритейле - несколько примеров Автор: Антон Терехов tel: +7(905)
E-ink Электронный ценник + динамическое ценообразование
C&A (Бразилия) Лайки в офлайне помогают выбрать
J-Crew Запись через интернет к профессиональному стилисту Т.е. можно привести целевой трафик из интернета, не промоутируя конкретный товар, а промоутируя событие или человека
Hy-Vee Магазин диетического питания и питания для диабетиков формирует ассортимент на основе пожеланий пользователя на веб- сайте (они могут там размещать ссылки на конкурентов)
Персональные рекомендации На основе поведения пользователя на сайте могут быть сформированы персональные рекомендации, которые выводятся на рабочее место продавца
Функции мобильного приложения Ценовое сравнение - банально Определение аналогов и подходящих аксессуаров (т.е. навел на штрихкод, а тебе показывают, что еще можно купить) Публикация отзывов на данный товар Список размеров, которые есть на складе
Просто дайте им WiFi
Функции мобильного приложения Вызов продавца Пересылка купона, когда человек вошел в магазин Напоминание забрать заказ Подписаться на снижение цены или распродажу Аналитика, в каком месте магазина человек находится
Печать прямо на кассовом аппарате
BirchBox Новый подход к семплингу
Бумажные каталоги Контакт с брендом гораздо более длителен Один из наиболее эффективных Upsale Вложения в заказы Распространение на выходе из магазина (офлайн-ретаргетинг ) Кроссбрендовые акции (вложения в заказы партнеров)
Оф-лайн партнерка и cash back
Клубная программа лояльности Давайте доступ к эксклюзивным предложениям на сайте
Кейс имени OWOX
Идеология ИТ-систем (SAP Hybris) ERP Warehouse PLM CRM Datapools Suppliers БЭК-ОФИС КАНАЛЫ ПРОДАЖ Управление контентом (товары, клиенты, остатки и т.д.) Бизнес-логика и процессы (маркетинг, персонализация, контакт-центр и т.д.) Управление каналами продаж
Идеология ИТ-систем (Oracle ATG)
Просто неплохо
Консультируем ритейлеров Автор: Антон Терехов tel: +7(905) Консультируем ритейлеров Автор: Антон Терехов tel: +7(905)