С ОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ И НОВЫЕ МОДЕЛИ В АВТОМАТИЗАЦИИ БИБЛИОТЕК Соколова Наталия Викторовна, к.т.н., доцент, директор ИКБИС СПбГПУ, комм. директор ООО «ОБС» Секция «Интеграция ресурсов и консолидация систем – новое качество информационно- библиотечных сервисов»
А ВТОМАТИЗАЦИЯ И АБИС «Понятие «автоматизация библиотеки» является собирательным и включает в себя следующие основные понятия: компьютеризация библиотеки, автоматизация библиотечно-информационных процессов, в том числе и библиографических, информационные технологии» АБИС в широком смысле слова это сложный организационно-функциональный, технологический и программно-технический комплекс (требующий разнообразных средств обеспечения), предназначенный для осуществления в автоматизированном режиме библиотечно-информационных процессов, обслуживания пользователей библиотеки и обеспечения их доступа к внешним электронным информационным ресурсам, а также для обеспечения жизнедеятельности системы. 2
Э ВОЛЮЦИЯ ВЕДУЩИХ МИРОВЫХ АБИС ( ФРАГМЕНТ ) 3
П ЕРЕМЕНЫ В БИБЛИОТЕКАХ переход от традиционных ресурсов к электронным увеличение подписки на электронный контент, в первую очередь, на журналы и базы данных; внимание к оцифровке собственных фондов и коллекций необходимость интеграции и взаимодействии с «родительской» и партнерскими организациями 4
П ОЛЬЗОВАТЕЛЬ МЕНЯЕТСЯ Пользователь 2000-х: самодостаточен Web savvy или Digital natives 5
И НФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ XML, Web-сервисные и сервис- ориентированные архитектуры интеграция Web 2.0. и социальных сетей в корневую инфраструктуру Сети переход от локальных вычислительных средств к облачным сервисам: SaaS, частные и публичные облака широкий спектр используемых мобильных устройств 6
Н ОВАЯ МОДЕЛЬ АБИС 7
П РИОРИТЕТЫ В УНИВЕРСИТЕТСКИХ БИБЛИОТЕКАХ потребность в электронных ресурсах установление баланса в организации библиотечных процессов при работе с электронными и печатными ресурсами переход к интерфейсу дискавери для доступа к ресурсам в целях максимизации уровня используемости е-ресурсов (и оправдания затрат на их приобретение) 8
П РИОРИТЕТЫ В ПУБЛИЧНЫХ БИБЛИОТЕКАХ новые подходы в комплектовании фондов и управления ими внимательное изучение меняющихся потребностей пользователей, поиск новых форм обслуживания организация комфортных условий работы с традиционным фондом внедрение сервисов самообслуживания, доступных через сайт библиотеки использование сервисов самообслуживания в помещениях библиотеки: станции самообслуживания на основе RFID-технологий 9
АБИС 2- ГО ПОКОЛЕНИЯ. П ОЧЕМУ СЕЙЧАС АБИС 1-го поколения не успевают за динамичным изменением процессов в библиотеке и не удовлетворяют ожиданиям пользователей. Marshall Breeding, Web Services and Service Oriented Architecture, Library Technology Reports 42, no. 3 (2006): 3–42. Andrew Pace, 21st Century Library Systems, Journal of Library Administration 49, no. 6 (2009): 641–50. Yongming Wang, Trevor A Dawes, The Next Generation Integrated Library System: A Promise Fulfilled, Information Technology and Libraries, Vo. 31, no. 3 (2012) 10
АБИС 2- ГО ПОКОЛЕНИЯ. О СНОВНЫЕ СВОЙСТВА Полные возможности по управлению всеми разнообразными ресурсами библиотеки Сервисная архитектура (SOA - Service-Oriented Architecture) Сервис discovery Использование «облачных» технологий (SaaS PaaS) SaaS (англ. Software as a Service, « программное обеспечение как услуга») модель предоставления облачных вычислений, при которой поставщик разрабатывает Web-приложение и самостоятельно управляет им, предоставляя заказчику доступ к программному обеспечению через интернет. PaaS (англ. Platform as a Service, «платформа как услуга» ) модель предоставления облачных вычислений, при которой потребитель получает доступ к использованию информационно-технологических платформ, размещённым у облачного провайдера. 11
С ЕРВИСНАЯ АРХИТЕКТУРА взаимодействие между АБИС и системами управления «родительской организации» взаимодействие между АБИС и ИС поставщиков ресурсов или других партнерских организаций встраивание библиотечных сервисов в другие порталы в интернете предоставление библиотечных сервисов и ресурсов посредством новых каналов (социальные сети, пр.) гибкость модификации в соответствии с особенностями организации библиотечных процессов 12
С ЕРВИС DISCOVERY единое окно доступа к всем ресурсам, доступным в библиотеке единственное поле для ввода запроса на поиск ранжирование результатов поиска по релевантности уточнение результатов поиска по фасетам результаты поиска с тегами социальных сетей постоянные ссылки на записи сохранение запросов традиционные сервисы OPAC OPAC нового поколения 13
М ОДЕЛИ И ТЕХНОЛОГИИ ДЛЯ РАСКРЫТИЯ ФОНДА БИБЛИОТЕКИ Рукописные каталоги-книги Карточные каталоги (рукописные и печатные) Локальные электронные каталоги OPAC интерфейсы Федеративные формы поисковых сервисов Электронные каталоги нового поколении – дискавери интерфейсы «Социальные» дискавери Глобальные дискавери (Web-scale) Создание разнообразных дополнительных сервисов, ориентированных на пользователей 14
Э ВОЛЮЦИЯ АБИС «Р УСЛАН » 15
М ОДУЛЬНЫЙ ПОДХОД К СОЗДАНИЮ ЭБС
И НТЕРФЕЙС М ОДУЛЯ ЭБ 17
Е ДИНЫЕ ПОРТАЛ, ЕДИНЫЙ ИНДЕКС, РАСПРЕДЕЛЕННЫЕ ДАННЫЕ 18
У ПРАВЛЕНИЕ БД И ЛИЦЕНЗИЯМИ 19
Р УСЛАН -Д ИСКАВЕРИ 20 Динамическое изменение формы вывода Одна строка поиска Фасеты
У ПРАВЛЕНИЕ АЛГОРИТМОМ РЕЛЕВАНТНОСТИ 21
У ТОЧНЕНИЕ ЗАПРОСА 22
Д ЕТАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ 23
К ОРПОРАТИВНОСТЬ Интеграция 24 Портал Корпоративные сервисы
С ЕРВИСЫ БИБЛИОПОРТАЛА Все сервисы управления контентом Ведение мини-сайтов отдельных библиотек Новости, объявления, мероприятия Поддержка всех видов корпоративных каталогов Поддержка OPAC 2-го поколения Поддержка дискавери Службы электронного заказа Служба МБА и ЭДД, система биллинга Статистика обращений, аналитика видов поиска по каталогам и базам данных Авторизация через социальные сети, LDAP и БД читателей АБИС Электронная библиотека 25
АБИС - ПРОВАЙДЕРЫ ИДЕНТИФИКАЦИИ 26
Н ОВАЯ МОДЕЛЬ БИБЛИОТЕКИ … 27