Оценка элементов ОТ и ПБ 12 элементов компании Дюпон Отчет по оценке «Казахалтын» г. Степногорск, Декабрь 2013

Контакт по безопасности

Спасибо за помощь и поддержку Команда консультантов выражает благодарность всем сотрудникам предприятий Казахалтын за открытость, помощь и поддержку при проведении работы

1. Цели оценки, методология и объем выполненных работ 2. Сводные результаты оценки Сильные стороны и достижения Направления улучшения и развития Рекомендации общего плана 3. Предложение на дальнейшую работу в 2014 году Содержание

Уровень развития культуры управления ОТ и ПБ на 3 филиалах Казах Алтын Эффективность действующих процессов управления ОТ и ПБ на рабочем месте Что было оценено? Безопасность на рабочих местах (Культура безопасного труда) Безопасность производственных процессов

Диагностика текущего уровня культуры безопасности проводилась в соответствии с 12 элементами культурной составляющей системы управления безопасностью Дюпон Приверженность руководства Политика и принципы Цели, задачи и планы Интегрированная структура организации Ответственность линейных руководителей Роль специалистов по ОТ и ПБ Процедуры и стандарты Непрерывное обучение и развитие навыков безопасности Эффективный обмен информацией Мотивация и осведомлённость Наблюдения и аудиты Расследования происшествий

12 элементов безопасности ПБ и ОТ Организация l Роль специалистов по ОТ и ПБ l Ответственность линейных руководителей l Интегрированная структура по безопасности l Мотивация и осведомлённость l Роль специалистов по ОТ и ПБ l Ответственность линейных руководителей l Интегрированная структура по безопасности l Мотивация и осведомлённость Производство l Эффективный обмен информацией l Непрерывное обучение и развитие навыков безопасности l Расследования происшествий l Наблюдения и аудиты l Эффективный обмен информацией l Непрерывное обучение и развитие навыков безопасности l Расследования происшествий l Наблюдения и аудиты l Видимая приверженность руководства l Политика и Принципы по безопасности l Цели и задачи l Стандарты по безопасности l Видимая приверженность руководства l Политика и Принципы по безопасности l Цели и задачи l Стандарты по безопасности Персонал

Команда по оценке Александр Левченко Ермек Хамитов Дархан Галы

Проанализировали предоставленные документы и провели интервью c: Руководителями высшего уровня, Линейными руководителями, Работниками более 40 человек на каждом из рудников. Наблюдения на производстве Рудник «Аксу» Рудник «Жолымбет» Рудник «Бестобе» Объем выполненных работ

Цели проведения оценки Оценены Эффективность действующих процессов управления ОТ и ПБ на рабочем месте Уровень развития культуры управления ОТ и ПБ на 3-х филиалах АО ГМК «Казахалтын» Уровень вовлечения персонала в работу по вопросам безопасности Оценен прогресс филиалов в совершенствовании системы управления ОТ и ПБ в 2013 Внедрённым элементам безопасности на рабочем месте Обратная связь руководству АО ГМК «Казахалтын» Филиалам АО ГМК «Казахалтын»

1. Цели оценки, методология и объем выполненных работ 2. Сводные результаты оценки Сильные стороны и достижения Направления улучшения и развития Рекомендации общего плана 3. Предложение на дальнейшую работу в 2014 году Содержание

Ощутимая приверженность высшего руководства АО ГМК «Казах Алтын» и первых руководителей предприятий (интервью) Открытость в общении по вопросам безопасности руководителей, специалистов и рабочих рудников Визуализация информации по безопасности на предприятиях на высоком уровне Большинство линейных руководителей заявляют о своей приверженности вопросам ОТ и ПБ. (начальники уч-ков/смен, мастера и т.д.) На предприятиях производится обмен информацией по безопасности (газета, сигнальные ящики, доски информации и т.д.) Внедряются «Быстрые победы» как образец безопасного рабочего места У руководителей рабочих групп по ПАБ и ОР имеются планы (графики) работ по внедрению проекта «Бастау». Проводятся совещания по безопасности в рамках внедрения проекта. Сильные стороны и достижения 1/3

Сильные стороны и достижения 2/3 Некоторые руководители среднего звена не проходят мимо несоответствий по безопасности и оперативно их устраняют. На предприятиях имеются разработанные процедуры по «Поведенческим Аудитам Безопасности», все работники ИТР в соответствии с графиком проводят ПАБ, рабочие группы проводит анализ и составляет корректирующие мероприятия и на систематической основе доводят информацию до членов Комитета Безопасности предприятия На предприятиях Приказами создана интегрированная структура по безопасности –Комитет по безопасности и рабочие группы по направлениям. На предприятиях существует рабочая группа по коммуникации, имеются стенды по безопасности. Селекторная связь используется, как один из инструментов приоритезации по безопасности

Сильные стороны и достижения 3/3 На предприятиях отмечено практическое функционирование интегрированная организация управления ОТ: комитет безопасности, рабочие группы по ПАБ и ОР Рабочие группы еженедельно докладывают о состоянии дел по направлениям (ПАБ, ОР) на плановых совещаниях

Основные направления для улучшения 1/3 Приоритет производства преобладает над безопасностью, заявленная руководителями приверженность безопасности все еще остается на словах. Безопасность не всегда является предметом обсуждения на заседаниях Комитета Безопасности предприятия, не обеспечиваются 100% присутствием членов КБ и главных специалистов. Политика безопасности не вывешена на видных местах, не доведена до руководителей, работников и не используется как руководящий документ для принятия решений Не все руководители и специалисты, от которых зависит безопасность, вовлечены в интегрированную организацию по безопасности – в Комитет Безопасности и рабочие группы. Начальники участков (шахт) занимаются исключительно производственными вопросами. Всю работу по проекту «Бастау», как менее приоритетную по сравнению с производством, переложили на заместителей разного уровня

Основные направления для улучшения 2/3 Приверженность к развитию безопасности значительно снижается с среднего уровня ИТР и начальников участков Отсутствует единая Политика Концерна по безопасности, и как следствие, на предприятиях у руководителей и рабочих отсутствуют знания и понимания основных принципов политики Нет как таковых измеримых и четких целей для Корпорации/ предприятий и отдельных целей по безопасности для руководителей Применение стандартов по безопасности основано в рамках действующих положений, инструкций и требований законодательства Республики Казахстан. Однако, недостаточно для процесса развития и совершенствования культуры безопасности Внутренние корпоративные стандарты по ОТ и ПБ отсутствуют (например: Работа на высоте, Работы повышенной опасности, Безопасность на автотранспорте, Изоляция источников энергии и т. д.)

Основные направления для улучшения 3/3 Отсутствуют современные классы для проведения качественного обучения по безопасности Не все линейные руководители обучены поведенческим аудитам У линейных руководителей отсутствует инструмент поощрения рабочих за достижения в области ОТ и ПБ Не практикуются поощрения за безопасный труд, как результат, потеря веры, потеря энтузиазма и моральной составляющей персонала. Отношение к вопросам безопасности неприоритетное. Не обо всех происшествиях сообщается и не всё расследуются. К примеру, микротравмы и потенциально-опасные происшествия необходимо расследовать, т.к. данное происшествие имеет возможность в будущем повториться в более тяжелой форме(1); дает информацию о недоработках и недостатках системы(2); создает атмосферу предупреждения(3).

Составить, утвердить и ознакомить весь персонал с Политикой компании в области ОТ и ПБ Установить четкие, измеримые цели и задачи по снижению уровня травматизма, общие для Концерна Установить четкие, измеримые, но достижимые цели для всех уровней организации(филиалы, предприятия, шахты и так далее), индивидуальные для руководителей, групповые для предприятий и цехов. Цели подчиненных должны исходить из целей руководителей и должны являться инструментом по достижению целей, прописанных в Политике в области ОТ и ПБ. Разработать внутренние корпоративные стандарты по ОТ и ПБ, утвердить и обучить персонал новым стандартам (например: Работа на высоте, Работы повышенной опасности, Безопасность на автотранспорте, Изоляция источников энергии и т. д.) Рекомендации общего плана 1/3

Необходимо определить приоритетные для внедрения корпоративные стандарты на основе: данных статистики по происшествиям, данных полученных в результате оценки рисков, данных полученных в результате проведенных Поведенческих Аудитов Безопасности, данных полученных в результате проверок по безопасности и составить реалистичные планы внедрения стандартов на предприятиях Линейные руководители должны иметь личные планы действий, как вклад в обеспечении достижения целей Концерна по безопасности Ежегодно разрабатываемый план мероприятий по улучшению состояния безопасности предприятий должен базироваться, в том числе на анализе происшествий, оценке рисков, поведенческих аудитов безопасности и результатах проверок Рекомендации общего плана 2/3

Рекомендации общего плана 3/3 Руководству Концерна и филиалов усилить критический контроль за установлением «коренных причин» в ходе расследования происшествий. Строить «Дерево причин» до выявления непосредственных системных «коренных причин» и не ограничиваться общими формулировками и фразами (например: человеческий фактор, «усилить контроль за проведением инструктажа», «провести внеплановый инструктаж»). Корректирующие мероприятия, по итогам расследования, должны быть прямо направлены на недопущение повторения аналогичного несчастного случая на предприятиях Концерна Разработать и внедрить положение по оценочно- мотивационной системе в области ТБ и ПБ для всех работников Концерна (материальная и не материальная)

Общие результаты оценки по Концерну Казахалтын

Расположение на кривой Брэдли Уровень травматизма Инстинктивная безопасность Цель- формальное соблюдение норм Ограниченная вовлеченность руководства Независимый Реагирующий Взаимозависимый Естественные инстинкты Надзор Самостоятельно Командная работа Приверженность руководства Страх / Дисциплина Правила, инструкции Обучение Личные знания, приверженность и стандарты Личная ценность Забота о себе Практика, привычки Признание личных заслуг Помощь другим в соблюдении норм Интересы других Вклад в общую работу Забота о других Коллективная гордость Реагирование Предупреждение Я делаю это потому что не хочу быть пойманным! Зависимый Показатель «О» - это глупость! Показатель «О» - это мечта! Показатель «О» - это шанс! Показатель «О» - это выбор!

Среднее по Концерну 1.23 Оценки по филиалам и среднее по Концерну

Этапы проекта «БАСТАУ» 2014 Разработка Общей стратегии и политики по ОТ и ПБ для АО ГМК «Казах Алтын» Помощь с разработкой и последующим внедрением внутренних Корпоративных стандартов Проведение практических семинаров «Навыки лидерства в области безопасности для линейного и рабочего персонала» Разработка и реализация новой оценочно-мотивационной системы для всего персонала Концерна Продолжение работ по Быстрым победам (поддержание атмосферы предупреждения происшествий на рабочих местах) Продолжение работ с интегрированной системой управления безопасностью (развитие каскадных комитетов, всеобщее вовлечение персонала организации в решение проблем по безопасности) Продолжение работ по поведенческому блоку, работа с персоналом по методикам: выявления и контроля рисков на рабочих местах Поведенческие аудиты безопасности Внедрение инструментов по расследованию происшествий и их практическое применение Подкомитеты и рабочие группы по направлениям – ПАБ, ОР, Расследование происшествий, Коммуникации и вновь созданные подкомитеты и группы по Корпоративным стандартам

Вопросы