Москва 2011 год Автоматизированная система управления пригородной пассажирской компанией
Функции и преимущества АСУ ППК 1 АСУ ППК – комплексная аналитическая система пригородной пассажирской компании. Оформление проездных документов на пригородные поезда всем категориям граждан через клиентские устройства системы (терминалы самообслуживания, стационарные пригородные кассы, интернет-сервис продаж); Автоматизированный, точный, полный онлайн учет перевозок (постанционный, персонифицированный) в единой базе данных и генерирование требуемой отчетности по перевозкам и продажам; Хранение полной статистической и нормативно-справочной информации в единой базе данных; Централизованное управление и автоматическое обновление ПО клиентских устройств системы. Быстрая и удобная покупка билета; Ликвидация очередей в кассе; Ликвидация давок в поездах; Общедоступное актуальное расписание; Оплата услуг (ЖКХ, связь); Удобные способы оплаты; Онлайн-оформление через интернет; Обслуживание 24 ч в сутки. Преимущества для пассажиров Каждая операция в режиме on-line; Оперативное принятие управленческих решений; Рост производительности; Совместимость с Социальными картами регионов; Дополнительный доход за счет оплаты услуг; Совместимость с АСУ Экспресс; Совместимость со всеми штрих-кодами ОАО «РЖД»; Короткий срок окупаемости. Преимущества для перевозчика
Структура системы 2
Терминал самообслуживания «СПК-И102» 3 Металлический вандалозащищенный корпус Современная платформа: - высокопроизводительный 2 х-ядерный процессор; - промышленная материнская плата. Прием купюр и монет, выдача сдачи монетами Модуль повышенной безопасности - сирена с автономным питанием, датчики открытия дверей терминала и сейфа Максимальная емкость устройств для выдачи сдачи (для терминалов в своем классе) – до монет Встроенный фискальный регистратор или принтер БСО возможность использования различных платежных систем: Cyberplat, E-port, UFS, ICOIN, РУКАРД, Compass+, ASSIST и др. Высокопроизводительное отказоустойчивое устройство выдачи сдачи Hopper System Shelf
Аппаратно-программный комплекс «АРМ Кассира» 4 Возможность использования обычного и интегрированных аппаратных решений Взаимодействие с различными ККМ Считыватель бесконтактных смарт-карт (БСК, ЭТТ) Возможность резервирования канала связи Комплексное оформление обезличенных и персонифицированных проездных документов для всех категорий граждан на пригородные поезда (в том числе на комфортные поезда 7000-й нумерации с указанием мест), в соответствии с выбранным маршрутом, датой, льготой и другими параметрами задания типа билета; Идентификация работников ОАО «РЖД» по БСК и ЭТТ, а так же льготных категорий граждан по БСК; Автоматическое формирование полного комплекта кассовой отчетности при закрытии смены (месяца); Учет расхода кассовой ленты; Возможность рассылки телефонограмм и приказов как комплексно, так и лично; Ввод первичной информации. Основной функционал
Интернет-сервис продаж билетов 5 Оформление персонифицированных проездных документов на комфортные поезда 7000-й нумерации с указанием мест за безналичный расчет: - Банковские карты: VISA, Master Card и др; - Эл. кошельки: Web-Money, Яндекс.Деньги, «Мобильные платежи». Приобретение за один сеанс до пяти билетов в направлении «туда» и «туда- обратно»; Бронирование ж/д билетов на поезда 7000-й нумерации с возможностью последующего их выкупа в кассе или терминале самообслуживания; Ведение статистики по продажам и ее анализ в режиме реального времени. Основной функционал Отсутствует необходимость обращаться в кассу и стоять в очередях; Возможность приобретения билета за 10 суток; Интуитивно понятный интерфейс; Получение проездного документа непосредственно при посадке; Возможность самостоятельно выкупить билет через терминалы по номеру брони. Преимущества для пассажиров
Автоматизированная система контроля доступа 6 высоконадежный компактный встраиваемый промышленный компьютер под управлением ОСРВ Windows Embedded Поддержка всех типов штрих- кодов, принятых в ОАО «РЖД» Автономность аппаратно- программной логики валидации Клиентское ПО АСУ ППК Организация прохода к пригородным поездам с использованием проездных документов, оформленных с помощью клиентских устройств системы, а так же пропусков на основе бесконтактных смарт-карт; Валидация ПД непосредственно в рамках турникета УТ-2000 (без применения каких-либо внешних по отношению к турникету устройств); Централизованного учета информации и генерирование отчетности по проходам; Звуковая сигнализация при попытке несанкционированного прохода; Централизованное управление турникетами, расположенными в одном павильоне. Основной функционал
Мониторинг системы 7 Каждый компонент системы транслирует на сервер оперативную информацию по собственному состоянию и состоянию периферийного оборудования. Мониторинг состояния наиболее критичных параметров системы обеспечивается поддержкой срочной рассылкой SMS-уведомлений. Мониторинг в режиме онлайн предоставляет полную информацию по текущему состоянию автоматического обновления программного обеспечения каждого компонента системы. Мониторинг позволяет оперативно реагировать и влиять на поведение системы посредством передачи команд. Система мониторинга предоставляет исчерпывающую информацию по текущему состоянию сервера: распределению ресурсов, занятости процессора, памяти, времени исполнения внутренних элементов логики.
АРМ верхнего уровня 8 Авторизация пользователя по логину и паролю с соответствующим регулированием разграничения прав доступа и полноты функционала АРМ; Актуализация и сопровождение нормативно-справочной информации, обеспечивающей работоспособность АСУ ППК в целом; Предоставление аналитической и статистической отчетности по продажам и перевозкам с произвольной периодичностью, группировкой по заданным критериям и необходимой глубиной детализации; Активация, оформление и сопровождение БСК; Контроль безопасности системы, управление сертификатами; Мониторинг работоспособности технических средств (сервер баз данных, АРМ кассира, терминалы самообслуживания, сетевое оборудование и каналы передачи данных); Предоставление технической отчетности по согласованной форме; Контроль расписаний работы касс и учет производительности; Учет ввода первичной информации; Мониторинг и контроль автоматизированной процедуры выгрузки в АСУ «ЭКСПРЕСС-3». Основной функционал Приложение предназначено для контроля работы, поддержания актуальности и работоспособности АСУ ППК. Назначение
Онлайн-отчетность 8.1
Отчет по населенности поездов 8.2
Отчет по корреспонденции пассажиропотока 8.3
Отчет по распределению нагрузки касс 8.4
Бесконтактные смарт-карты 9 Расширенный вариант ЭТТ Действующие ограничения открытых форм транспортных требований Возможность переоформления, продления, обновления Возможность блокировки при утере Оформление персонифицированного безденежного проездного документа на пригородные поезда в стационарных кассах и терминалах самообслуживания в пределах записанных на карту маршрутов (форм) проезда в течение срока ее действия; Ведение персонифицированного и постанционного учета поездок работников ОАО «РЖД», а так же автоматическая генерация отчетности по перевозкам для взаиморасчетов с ОАО «РЖД». Основной функционал
Развитие функциональных модулей системы 10 Модуль централизованного обслуживания нескольких агентских организаций про продаже проездных документов. Модуль учета ТМЦ, позволяющий учитывать движение ТМЦ, в том числе бланков строгой отчетности, оборудования, расходных материалов. Модуль управления маршрутами электропоездов. Модуль позволит алгоритмизировать и частично автоматизировать процесс составления маршрутной сети, в том числе с учетом населенности направлений движения и составности поездов. Модуль управления графиками работы разъездных контроллеров-кассиров. Модуль позволит автоматизировать процесс составления маршрутов кассиров в течение рабочей смены. Модуль учета и анализа работы подвижного состава. Модуль позволит учитывать фактические показатели вагоно-километровой работы, составности, времени нахождения в ремонте и другие факторы, влияющие на затраты компании и использовать их во взаиморасчетах с ОАО «РЖД».
Спасибо за внимание!