Писане за Web Даниел Гоцев 14 юни 2010, Х-л Хилтън, София Youth Week of Electronic Media

Писането на текстове за интернет е различно от писането на текстове за отпечатване. Защо? - Начинът, по който потребителите четат текстовете в интернет е различен.

Как потребителите четат текстовете в интернет Сканират текста, не го четат дума по дума и задълбочено; Сканират текста, не го четат дума по дума и задълбочено; Избират ключови думи и фрази; Избират ключови думи и фрази; Търсят късчета информация, водещи към това, което ги интересува. Търсят късчета информация, водещи към това, което ги интересува. Над 70% четат само най-важните думи и изречения и пропускат останалото; Над 70% четат само най-важните думи и изречения и пропускат останалото; По-малко от 20% четат дума по дума; По-малко от 20% четат дума по дума; Четат под формата на буквата F – движението на погледа върху страницата формира две хоризонтални линии, следвани от вертикална. Четат под формата на буквата F – движението на погледа върху страницата формира две хоризонтални линии, следвани от вертикална.

F-Shaped Reading Pattern

Защо четат по този начин? Четенето на екран е по-уморително за очите – следователно и по-бавно, отколкото при печатен текст. Четенето на екран е по-уморително за очите – следователно и по-бавно, отколкото при печатен текст. В напрегнатото ежедневие нямаме време да четем новини задълбочено – информираме се бързо. В напрегнатото ежедневие нямаме време да четем новини задълбочено – информираме се бързо. В интернет ни залива огромно количество информация, от което избираме най-важното. В интернет ни залива огромно количество информация, от което избираме най-важното.

Как да пишем текстовете в интернет Ясно; Ясно; Просто; Просто; Кратко; Кратко; Сбито / Стегнато; Сбито / Стегнато; По основната тема, без отклонения; По основната тема, без отклонения; Без допълнителни пояснения; Без допълнителни пояснения; С линкове към източници на информация; С линкове към източници на информация; Балансирано, без крайности – без остри критики и преувеличения; Балансирано, без крайности – без остри критики и преувеличения; Със сканируемо оформление. Със сканируемо оформление.

Сканируем текст / Сканируемо оформление Акцентиране върху ключови думи чрез: Акцентиране върху ключови думи чрез: удебеляване,удебеляване, оцветяване на:оцветяване на: думата; думата; фона й; фона й; Изброяване в bullets; Изброяване в bullets; Писане с по една идея в параграф – потребителите пропускат всяко отклонение от темата на параграфа. Често поради това се срещат абзаци само от по едно изречение; Писане с по една идея в параграф – потребителите пропускат всяко отклонение от темата на параграфа. Често поради това се срещат абзаци само от по едно изречение; Текстът съдържа половината от броя думи, използвани в традиционното писане; Текстът съдържа половината от броя думи, използвани в традиционното писане; Писане в стил Обърната пирамида – всеки текст и абзац започват с най-важното от темата/идеята и обобщението й, а останалите изречения предоставят подробностите. Писане в стил Обърната пирамида – всеки текст и абзац започват с най-важното от темата/идеята и обобщението й, а останалите изречения предоставят подробностите.

Текстът в стил Обърната пирамида Започва с обобщението му в няколко изречения; Започва с обобщението му в няколко изречения; Продължава с подробностите по темата в следващите параграфи; Продължава с подробностите по темата в следващите параграфи; Всеки параграф започва с т.н. тематично изречение (topic sentence / lead sentence), обощаващо темата на абзаца. Останалите изречения я доизясняват и развиват; Всеки параграф започва с т.н. тематично изречение (topic sentence / lead sentence), обощаващо темата на абзаца. Останалите изречения я доизясняват и развиват; Не завършва със заключение, извод и обобщение – те са в началото. Не завършва със заключение, извод и обобщение – те са в началото.

Защо е необходимо писане в стил Обърната пирамида Читателите най-напред прочитат бегло първото изречение на абзаца и след това решават дали да продължат нататък. Читателите най-напред прочитат бегло първото изречение на абзаца и след това решават дали да продължат нататък. Началните от 1 до 3 изречения са първото нещо, което потребителите виждат в текста – прочитат ги набързо, за броени секунди и ако информацията ги интересува, продължават нататък. Началните от 1 до 3 изречения са първото нещо, което потребителите виждат в текста – прочитат ги набързо, за броени секунди и ако информацията ги интересува, продължават нататък. По този начин ангажираме вниманието на читателите с останалата част от текста. По този начин ангажираме вниманието на читателите с останалата част от текста.

Структура на текста Текстът обикновено се състои от: Заглавие; Заглавие; Подзаглавие / встъпително изречение (Lead – англ. ); Подзаглавие / встъпително изречение (Lead – англ. ); Основен текст. Основен текст.

Заглавие Заглавието и подзаглавието са първото нещо, което читателите виждат; Заглавието и подзаглавието са първото нещо, което читателите виждат; Читателите им хвърлят много бърз поглед и ако видяното ги интересува, прочитат текста; Читателите им хвърлят много бърз поглед и ако видяното ги интересува, прочитат текста; Потребителите четат заглавията и подзаглавията, без да разсъждават върху тях и без да влагат усилия за възприемането им; Потребителите четат заглавията и подзаглавията, без да разсъждават върху тях и без да влагат усилия за възприемането им; Разполагаме с няколко секунди, за да ангажираме вниманието на потребителя; Разполагаме с няколко секунди, за да ангажираме вниманието на потребителя; Дългите и сложните заглавия не биват прочитани. Дългите и сложните заглавия не биват прочитани.

Заглавията са: Кратки; Кратки; Интуитивни; Интуитивни; Информират с контекста; Информират с контекста; В много малко думи отразяват темата на текста; В много малко думи отразяват темата на текста; Съдържат 1/2 от броя думи в заглавията от друг вид публикации (научни, административни и т.н.); Съдържат 1/2 от броя думи в заглавията от друг вид публикации (научни, административни и т.н.); Побират се в 1 ред, в най-лошия случай – в 1,5 реда. Побират се в 1 ред, в най-лошия случай – в 1,5 реда. Същевременно е необходимо да бъдат ясни и ясни и недвусмислени. недвусмислени.

Заглавията не съдържат Подробности и пояснения; Подробности и пояснения; Наречия (както, затова, сравнително,...); Наречия (както, затова, сравнително,...); Предлози (чрез, вместо, поради, благодарение на,...); Предлози (чрез, вместо, поради, благодарение на,...); Съюзи (обаче, въпреки че,...); Съюзи (обаче, въпреки че,...); Местоимения (който, която, какъвто, чийто,...). Местоимения (който, която, какъвто, чийто,...).

Подзаглавие (Встъпително изречение / Lead) Пояснение към заглавието Пояснение към заглавието Обобщение на новината Обобщение на новината Дължината му е 1 или макс. 2 изречения Дължината му е 1 или макс. 2 изречения Необходимо е да бъде: Кратко Кратко Ясно Ясно Просто Просто Възприемано интуитивно Възприемано интуитивно Информира с контекста Информира с контекста Не трябва да съдържа: повторения със заглавието повторения със заглавието сложни изрази сложни изрази подробни пояснения подробни пояснения

Заглавията и подзаглавията обикновено са повече съдържателни, отколкото изглеждащи интелигентно написани.

Основен текст Започва с най-важното, обобщено в първия абзац (встъпителен абзац / lead paragraph) Започва с най-важното, обобщено в първия абзац (встъпителен абзац / lead paragraph) Първото изречение е фокусирано изцяло върху ключовите факти и дава отговор на въпросите: Първото изречение е фокусирано изцяло върху ключовите факти и дава отговор на въпросите: Кога?Кога? Кой?Кой? Какво?Какво? Къде?Къде? Всички следващи изречения отговарят на въпросите Всички следващи изречения отговарят на въпросите Защо? иЗащо? и Как?Как? Текстът е изцяло в стил Обърната пирамида. Текстът е изцяло в стил Обърната пирамида. Първият абзац се състои от 1 до 3 изречения. Първият абзац се състои от 1 до 3 изречения. Основният текст не е по-дълъг от 200, макс. 350 думи. Основният текст не е по-дълъг от 200, макс. 350 думи. Цялата важна информация в текста обикновено се съдържа в първите 4 параграфа. Цялата важна информация в текста обикновено се съдържа в първите 4 параграфа. Дължината на всеки параграф е не повече от 50 думи. Дължината на всеки параграф е не повече от 50 думи.

Начинът, по който потребителите четат текстовете в интернет е установен чрез проучвания по метода Eye Tracking, извършвани със специализирана само за целта техника, която проследява детайлно движението на очите. Науката, изучаваща начина, по който потребителите разглеждат и използват интернет сайтовете се нарича Ползваемост (Usability). Eye Tracking ПолзваемостEye Tracking Ползваемост

Въпроси и отговори

Източници на информация How Users Read on the Web, Jakob Nielsen's Alertbox; How Users Read on the Web, Jakob Nielsen's Alertbox; How Users Read on the Web How Users Read on the Web Inverted Pyramids in Cyberspace, Jakob Nielsen's Alertbox; Inverted Pyramids in Cyberspace, Jakob Nielsen's Alertbox; Inverted Pyramids in Cyberspace Inverted Pyramids in Cyberspace F-Shaped Pattern For Reading Web Content, Jakob Nielsen's Alertbox; F-Shaped Pattern For Reading Web Content, Jakob Nielsen's Alertbox; F-Shaped Pattern For Reading Web Content F-Shaped Pattern For Reading Web Content How to Write Stories Online, BBC World Service; How to Write Stories Online, BBC World Service; How to Write Stories Online How to Write Stories Online 10 Tips for Good Web Writing, Jennifer Kyrnin, About.com Guide. (About.com е част от The New York Times Company); 10 Tips for Good Web Writing, Jennifer Kyrnin, About.com Guide. (About.com е част от The New York Times Company); 10 Tips for Good Web Writing 10 Tips for Good Web Writing Writing for the Web – Research on how users read on the Web and how authors should write their Web pages; Writing for the Web – Research on how users read on the Web and how authors should write their Web pages; Writing for the Web Writing for the Web DM Best Practices: Writing for the Web – наръчник за писане за Уеб в 15 стр. А4 в PDF; DM Best Practices: Writing for the Web – наръчник за писане за Уеб в 15 стр. А4 в PDF; DM Best Practices: Writing for the Web DM Best Practices: Writing for the Web Writing for the Web – 12 стр. A4 съкратена извадка в PDF от книгата The Web Content Style Guide от Gerry McGovern, Rob Norton и Catherine O'Dowd, издадена от Financial Times Prentice Hall. Writing for the Web – 12 стр. A4 съкратена извадка в PDF от книгата The Web Content Style Guide от Gerry McGovern, Rob Norton и Catherine O'Dowd, издадена от Financial Times Prentice Hall. Writing for the Web Writing for the Web

Благодаря за вниманието!