TRAVEL BUSINESS SERVICE – группа компаний, занимающая лидирующие позиции на российском туристическом рынке и имеющая большой опыт работы. История компании Компания TBS была образована в 2011 году, предоставляя уникальную систему бронирования, технологичный поиск туров и самые выгодные условия сотрудничества от ведущих Туроператоров рынка для розничных туристических агентств, создавая все удобства для работы. В группу компании TBS входит более 10 брендов: как интернет сайты, так и розничные сети туристических агентств. Работа компании В настоящее время группа работает более чем с туристами в 180 городах России и СНГ, предлагая своим клиентам разнообразные варианты отдыха от ведущих Туроператоров рынка. В компании работает более 700 сотрудников. 2

Москва, 2013 Центр бронирования TBS Уникальный поиск туров Транспортная компания TBS taxi Интернет продвижение Собственная и Франчайзинговая Розница TBS group включает в себя: 3

Основные ценности бренда: Надежный Клиентоориенированный Ответственный Вдохновляющий 4

Москва, 2013 Универсальность. Мы работаем с прямыми клиентами, агентствами и СМИ. Наши преимущества Одни из самых хорошо продвинутых в Интернете сайты. Гарантия потока туристов. Уникальная система работы с клиентами и высочайшие стандарты обслуживания. Независимость от туроператоров при выборе предложений для туристов. Уникальная система поиска туров с высокой актуальностью. Самое технологичное, удобное и выгодное предложение по центру бронирования для агентств на рынке России. 5

Москва, 2013 C момента образования компании в 2011 году TBS Group сотрудничает с PR- агентством PR-Partner. С 2011 года TBS Group стабильно входит в пятерку лидеров по количеству упоминаний в прессе. В 2013 году бренд TBS и представители компании более 1200 раз упоминались в печатных и онлайн-СМИ. Новости компании и комментарии экспертов TBS GROUP регулярно публикуются в отраслевой прессе: «Горячая линия. Туризм», «Туринфо», «Турбизнес», TTG-Russia, в ведущих деловых и новостных изданиях «Коммерсант», РБК Daily, «Москва-24», «Эхо Москвы» и других СМИ. PR-поддержка бренда 6

7 Принадлежность Вступительный взнос Ежемесячная плата Санкт Петербург ЦФО Регионы Единый центр бронирования Единый поиск туров Единый расчетный центр (установка платежных терминалов, Турпей, Пей Трэвел) Единый визовый центр Повышенная комиссия от рекомендованных ТО - 12%, 13%,14% При достижении ежемесячного оборота через ЦБ TBS пересчет роялти в сторону уменьшения на 50% Компенсация вывески 50% но не более руб, от стоимости изготовления по истечению 3 месяцев работы Франчайзинговая модель САП ТБС Финансовые условия

Маркетинг Поддержка Известная сеть на российском рынке Федеральная реклама Консультация и поддержка в локальном Маркетинге, доступная навигация Оформление офиса в едином стиле Униформа для менеджеров Бренд бук к использованию Наилучшие комиссия условия от ТО Единой центр бронирования Единый расчетный центр Единый визовый центр Право на использования уникальной системы поиска туров RUSPO Контракт на 2 года, с пролонгацией 1 офис продаж на каждые 200 тыс. населения, инд. рассмотрение территории Эксклюзивность территории Участие и работа на выставках Персональный менеджер Поддержка в работе 24 часа. Регулярные встречи Рекламные туры от ТО Юридическая и бухгалтерская поддержка Директорские туры с УК сети Условия 8 Общие условия Франчайзинговая модель САП ТБС

Сайт B2C, B2B Продвижение офисов продаж Единый Колл-центр Единый ЦБ TBS Единый РЦ TBS Размещение в разделе где купить Перевод заявок от клиентов Руспо, Туризм.ру, Hotelout TBS agency адрес Единый модуль поиска туров IP телефония Онлайн заказ брендированный такси TBS Аттестация менеджеров онлайн 2 раза в год Тайный покупатель Семинары, вебинары, тренинги On-line и Off-line обучения Подбор персонала 9 E-COMMERCE IT Обучение Общие условия Франчайзинговая модель САП ТБС

Ежемесячный роялти Вступительный взнос Установка терминалов оплаты Турпей, Пей Тревел Офисные стандарты Финансовая стабильность Высокие показатели продаж и оплаты через ЦБ ТБС Высокое качество работы и обслуживания клиентов 10 Финансы Требования Общие условия Франчайзинговая модель САП ТБС

Сеть туристических агентств «TBS» Год основания - Фирменных офисов продаж Количество обслуженных туристов в год VIP-клиенты Опытные агентства, работающие в luxury сегменте, VIP-отели Клиенты: Партнеры: Молодая и стремительно развивающаяся Сеть с высоким потенциалом Преимущество сети: 11

Центр Бронирования Москва Центр Бронирования Нижний Новгород Центр Бронирования Новосибирск Центр Бронирования Уфа Центр Бронирования Санкт-Петербург Центр бронирования TBS 12

Туроператоров Зарегистрированных пользователей Первая бесплатная поисковая система для туристов и агентов – ruSPO.ru предназначена для профессионального подбора туров туристами и сотрудниками турагентств. Поиск туров с помощью ruSPO.ru на 100% точен и включает только реальные подтвержденные предложения от туроператоров. Бесплатный подбор и бронирование туров по всем направлениям; Открытый доступ к базам всех туроператоров; Охват более 80 стран мира, включая популярные туры в Турцию, Египет, Грецию, Тайланд; Вылеты из России, Украины, Беларуси, Молдавии и других стран Преимущества: В рамках Выставки Travel Winter IT WorkShop поисковая туристическая система RUSPO получила награду "Best IT solution for corporate travelers" Система поиска туров RuSpo.ru 13

14 Система поиска туров RuSpo.ru

Система поиска туров RuSpo.ru

Год основания Посетителей Turizm.ru в день % - прямые клиенты, 22% - агентства и партнеры Посетители: Один из самых авторитетных и посещаемых туристических порталов в России Преимущество: Портал о туризме Turizm.ru 16

О сайте «Turizm.ru» 17

Статистика Turizm.ru 18

Hotelout.ru – отзывы об отелях 19

зарегистрированных пользователей Hotelutru – отзывы об отелях Туристические агентства и клиенты Клиенты: В 2015 год проект вступит с обновленным дизайном и полностью обновит функционал 20 Hotelout.ru – отзывы об отелях

Hotelout.ru – отзывы об отелях Hotelout.ru – отзывы об отелях Вся информация об отеле – на одной странице и в удобном виде Платные и бесплатные услуги отеля легко различимы Всю необходимую информацию для агентства можно найти и скачать, не покидая страницы отеля Выбрать подходящий тур и отправить заявку, можно, сделав всего пару щелчков «мышкой» 21 Hotelout.ru – отзывы об отелях

Новый формат отзыва об отеле и привлекательный алгоритм расчета рейтинга Выбрать простой способ, или доверить расчет оценки компьютеру ответив на уточняющие вопросы? Посетитель Hotelout.ru легко может себе позволить любой способ! Что может быть лучше, чем рекомендация надежного Эксперта? Благодарный клиент – лучший PR-менеджер! И каждый из тысяч посетителей Hotelout.ru теперь сможет подтвердить достоверность отзывов об отеле, увеличив рейтинг оставивших их посетителей, постепенно превращая их в настоящих Экспертов, к рекомендациям которых начнут прислушиваться все Hotelout.ru – отзывы об отелях

тираж Москва, Санкт-Петербург и другие города России. В кафе и ресторанах, туристических агентствах, в аэропортах, бизнес центрах, торговых центрах. Именная рассылка деятелям правительства РФ, деятелям культуры, руководителям предприятий, владельцам бизнесов, ТОП-менеджерам крупных компаний. Распространение: раз в год 6 Информационно-развлекательный журнал «Турция» - первое в России издание о жизни и отдыхе в Турции, национальных традициях и культурных особенностях страны. Журнал Magazine Turkey 23

Основываясь на многолетний опыт работы с клиентами, мы предоставляем не просто «перемещение» пассажиров по городу, но и обеспечиваем качественный сервис. Один раз став пассажиром TBStaxi, клиент получает пакет возможностей на будущее. Преимущества: Машин в автопарке 50 Все наши машины новые, просторные, комфортные и официально лицензированные. В каждом автомобиле есть бесплатный Wi-Fi, монитор с видеоконтентом, аппарат для оплаты картами, а также желтые номера позволяют вести клиентов по выделенным трассам города. Все водители прошли тестирование на знание г. Москвы и обучение по стандартам обслуживания. Транспортная компания TBS taxi 24