Влияние и противостояние влиянию

Убеждение Прямой способ влияния на другого человека Мы открыто заявляем о своих намерениях, формулируем требования, склоняем собеседника к тому, чтобы уступить нам, и при этом подкрепляем свои высказывания аргументами. В чем сложности воздействия методом убеждения? Есть ли у этого способа нежелательные последствия?

Межличностная манипуляция manipulus (лат.) – пригоршня, горсть Манипуляции – действия, производимые руками. Часто акцент на том, что необходимы сноровка и мастерство. В переносном смысле – это действия, производимые с людьми (уже не руками, а с помощью других средств)

Межличностная манипуляция 1) Это преднамеренное и скрытое побуждение другого человека к переживанию эмоций, принятию решений и выполнению действий, которые необходимы для достижения целей манипулятора 2) Воздействие на партнера с целью достижения своих скрытых намерений

Сущность манипуляции Стремление получить выигрыш, ничем не расплачиваясь Скрытый характер Игра на слабостях партнера

Противостояние манипуляции Осознание своих сильных и слабых сторон Выявление собственных иррациональных суждений Иррациональные суждения часто связаны с ожиданиями (что обо мне подумают?) и формулируются в форме долженствований («Я всегда должен …»)

Противостояние манипуляции 1)Осознать, что вы являетесь жертвой манипулятора (анализ своего эмоционального состояния) 2)Разрушить сценарий манипулятора

Приемы психологической самообороны (Е.В. Сидоренко) Техника бесконечного уточнения: вместо ответного нападения задать манипулятору уточняющий вопрос, чтобы переключить его из русла нападения в русло размышления. Важно: выждать паузу и говорить спокойно Ошибки: вступать в объяснения и пререкания; оправдываться или вести себя агрессивно

Техника внешнего согласия – согласиться только с частью высказывания манипулятора (с которой вы действительно согласны) или с тем, что он обратил ваше внимание на действительно важную вещь Примеры: «Я подумаю, как мне это учесть в моей работе», «Возможно, ты прав» Ошибки: соглашаться с тем, с чем вы на самом деле не согласны

Техника корректного выражения сомнения – мы говорим, что не можем выполнить просьбу манипулятора, так как если бы мы выполнили эту просьбу – это были бы уже не мы Примеры: «Это составляет часть моих убеждений». «Я ценю свои странности, потому что они помогают мне находить необычные решения» Важно: говорить с долей юмора (для смягчения отказа), но твердо Ошибки: Извиняющаяся интонация