Информационные технологии в менеджменте Тема 12. Организация и средства информационных технологий обеспечения управленческой деятельности. Моисеенко Елизавета Валентиновна, Доцент кафедры ИИКГ, институт ИИБС а.1448

Информационные технологии в менеджменте Стандарты управления предприятиями В системах управления предприятиями применяют различные методы управления, основанные на конкретных алгоритмах подготовки и принятия управленческих решений с использованием ИТ. Методы управления формализованы в виде стандартов управления, которые являются основой разработки функциональной структуры ИС: 1. MRP I - Планирование потребности в материалах 2. MRP II - Планирование ресурсов производства 3. ERP - Планирование ресурсов предприятия 4. ERP II – Оптимизация управления ресурсами 5. CRM - Система управления взаимоотношениями с клиентами 6. SCM - Управление цепочками поставок

Информационные технологии в менеджменте MRP I - Планирование потребности в материалах Концепция MRP I состояла в планировании потребностей в материалах для производства

Информационные технологии в менеджменте MRP II - Планирование ресурсов производства MRP II – результат доработки и расширения стандарта MRP I MRP II позволяет планировать все производственные ресурсы. Планирование материальных потоков и производственных мощностей позволяет определить финансовые результаты сформированного производственного плана. При финансовом анализе в рамках MRP II не учитываются косвенные затраты (накладные расходы), инвестиционные платежи, график финансовых потоков.

Информационные технологии в менеджменте ERP - Планирование ресурсов предприятия ERP предусматривает управление всеми ресурсами предприятия (производственными, финансовыми, заказами и т.д.). В рамках ERP появились модули: –Прогнозирование спроса –Управление проектами –Управление затратами –Управление составом продукции –Управление кадрами –Управление финансовой деятельностью предприятия

Информационные технологии в менеджменте Цель ERP – интегрировать управление всеми ресурсами предприятия, а не только материальными, как в MRP II. ERP - Планирование ресурсов предприятия

Информационные технологии в менеджменте Свойства ERP-систем Универсальность с точки зрения типов производства Поддержка многозвенного производственного планирования Более широкая сфера интегрированного планирования ресурсов Наличие мощного блока планирования и учета корпоративных финансов Внедрение в систему средств поддержки принятия решений

Информационные технологии в менеджменте ERP II – Оптимизация управления ресурсами ERP II – это бизнес-стратегия предприятия, принадлежащего к определенной отрасли, а также набор ключевых для данной отрасли программных приложений, помогающих клиентам и акционерам увеличивать стоимость бизнеса за счет эффективной ИС и оптимизации операционных и финансовых процессов как внутри своего предприятия, так и во внешнем мире, т.е. в рамках сотрудничества с другими предприятиями.

Информационные технологии в менеджменте Системы класса ERP II позволяют управлять взаимоотношениями с клиентами, цепочками поставок, вести торговлю через Интернет. ERP II – Оптимизация управления ресурсами