1 Certified Performance Technologist (CPT) Сертифицированный специалист по деятельности организаций (CPT): Стандарты CPT Таня Георгиевска,CPT Проект «Инициатива. - презентация

1 1 Certified Performance Technologist (CPT) Сертифицированный специалист по деятельности организаций (CPT): Стандарты CPT Таня Георгиевска,CPT Проект «Инициатива USAID по развитию бизнеса»

2 Что такое технология по улучшению деятельности организации? Это системный подход к улучшению показателей деятельности на уровне отдельного работника и организации в целом. Он направлен на повышение производительности работы на уровне общества, организации, рабочих процессов и исполнителя. 2

3 Что такое деятельность организации?

4 2014: 1-4 ©2014 ISPI All Rights Reserved Организация – это комплексная система деятельности

5 Четыре уровня показателей деятельности

6 Модель конструирования поведения Большинство экспертов, работающих в области улучшения деятельности организации, руководствуются шестью факторами, влияющими на эффективность деятельности любой организации. Международное общество по улучшению деятельности (ISPI) использует модель конструирования поведения, разработанную Томасом Гилбертом в Позже этот модель был обновлен и недавно защищены- The Six Boxes 6

7 2014: 1-7 ©2014 ISPI All Rights Reserved Двигатели успешной деятельности организации

8 Наиболее распространенные препятствия? 8

9 2014: 1-9 Большая часть причин – внешнего характера Информация ИнструментыМотивация Внешние факторы 75% 35%29%11% Внутренние факторы 11%8%6% Если это действительно так, то как часто проведение тренингов является правильным решением проблемы?

10 Если хорошего человека поместить в плохую систему, то система всегда выиграет. Гэри Раммлер 10

11 11 Что такое Сертифицированный специалист по деятельности организации (CPT)? Сертификация Международным обществом по улучшению деятельности (ISPI) экспертов, постоянно повышающих свое мастерство в области применения технологий по улучшению деятельности организаций –Применение системного процесса, который помогает сотрудникам организации выполнять важную и значимую работу эффективно, рационально и с учетом этических норм

12 12 Как это начиналось? Эксперты и отрасль подняли вопрос о: Стандартах для отбора и подготовки профессионалов по улучшению деятельности организаций и определения тех, кто успешно достигает измеримых результатов.

13 13 Для кого это делается? Для опытных специалистов, работающих в области: улучшения деятельности организации, обучения и развития, организационного развития, развития человеческих ресурсов и других смежных областях.

14 2014: 1-14 ©2014 ISPI All Rights Reserved 10 стандартов улучшения деятельности организации 1. Фокус на результы и итоги 2. Системный подход 3. Добавленная стоимость 4. Работа в партнерстве с клиентами и заинтересованными сторонами 5. Определение потребностей и возможностей 6. Определение причин проблемы 7. Выработка решения, включая этапы реализации и оценки 8. Обеспечение соответствия и реализуемость выработанных решений 9. Реализация решений 10. Оценка результатов и воздействие R S V P Принципы Практика

15 15 Что его выделяет? Основываются на принципах профессионализма и компетентности Стандарты разработаны потребителями и клиентами наших услуг Высоко оцениваются работодателями Приняты и признаны на международном уровне

16 16 Глобальная информация по CPT На сегодня существует около 1300 сертифицированных специалистов по улучшению деятельности организации В 46 странах Филиалы ISPI находятся во всех частях мира: Европа/Ближний Восток, Аргентина, Чили, Мексика, Канада, Япония, Корея, Нигерия, Южная Африка Расширение участия в различных отраслевых группах: образование, финансовые услуги, оборона, правоохранительная сфера, фармацевтика, энергетика, охрана окружающей среды и т.д.

17 17 Краткое резюме ТРЕБОВАНИЯ СЕРТИФИКАЦИЯ ПОВТОРНАЯ СЕРТИФИКАЦИЯ 1. Минимальный опыт работы 3 года __ 2. Соблюдение Кодекса этики Да 3. Непрерывное образование и профессиональная подготовка Нет Да 4. Документальное подтверждение Доказанный профессионализм в реализации технологии 10 стандартов по улучшению деятельности организации Практическая реализация от 3 до 7 проектов Документально подтвержденный опыт работы и результаты, полученные во многих проектах и степень их соответствия Стандартам Список курсов по повышению квалификаций, информация о вкладе, сделанном в развитие данной области и добровольная работа

18 18 ТРЕБОВАНИЯСЕРТИФИКАЦИЯПОВТОРНАЯ СЕРТИФИКАЦИЯ 5. Аттестация со стороны клиента или руководителя Подтверждение, что проекты были удовлетворительно вами выполнены и что документирование было точным Само-аттестация в отношении вашей работы в этой области и соблюдение этического кодекса 6. Обзор Подтверждение, что каждый стандарт был достигнут Убедится в полноте и точности данных 7. Сумма взноса для члена ISPI или другой аффилиированной организации: Сумма взноса для организации, не являющейся членом: $995 $1195 $175 $250 Краткое резюме

19 19