НАВЫКИ ВЛИЯНИЯ И УБЕЖДЕНИЯ. СТИЛИ ВЛИЯНИЯ Робкий Люди Результат Общительный АРТИСТ КОНТРОЛЕР ДИПЛОМАТАНАЛИТИК. - презентация

1 НАВЫКИ ВЛИЯНИЯ И УБЕЖДЕНИЯ

2 СТИЛИ ВЛИЯНИЯ Робкий Люди Результат Общительный АРТИСТ КОНТРОЛЕР ДИПЛОМАТАНАЛИТИК

3 Человек, переубежденный насильно, останется при своем мнении. Неизвестный автор

4 КОММУНИКАТИВНЫЕ БАРЬЕРЫ Предположения (Я знаю, к чему вы клоните!) Обдумывая следующий вопрос, человек не слышит ответа на предыдущий Разные системы ценностей Отвлекающие факторы - шум, физический дискомфорт, помехи Жаргон/языковой уровень, уровень образования Слишком тихая или быстрая речь, сильный акцент Несовпадение вербальных и невербальных сигналов

5 ВНИМАТЕЛЬНО СЛУШАЕМ: СТРАТЕГИЧЕСКИ ВАЖНЫЕ СЛОВА И ФРАЗЫ Я думаю, да! Задачи Проблемы Адекватный Почти что Неприятность Мы справляемся Не совсем

6 УСПЕХ: ИЗМЕНЕНИЯ В ПОВЕДЕНИИ Психология успеха Четыре стадии 1. Незнание 2. Размышление 3. Подготовка 4.Действие

7 СПАСИБО!