УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ. Список зарубежных компаний Автомобильное производство и аэрокосмические агентства Автомобильное производство и аэрокосмические агентства. - презентация

1 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ

2 Список зарубежных компаний Автомобильное производство и аэрокосмические агентства Автомобильное производство и аэрокосмические агентства Boeing Boeing British Airways British Airways Daimler/Chrysler Corporation Daimler/Chrysler Corporation Delphi Delphi European Space Agency European Space Agency Ford Motor Company Ford Motor Company General Motors General Motors Lockheed Martin Lockheed Martin Toyota Motor Company Toyota Motor Company Финансы и страхование Финансы и страхование American Express American Express Bank of America Bank of America Bank One Bank One Ford Credit Ford Credit Morgan Stanley Morgan Stanley Технологии и коммуникации Технологии и коммуникации Ameritech Ameritech Avaya Avaya British Telecom British Telecom Cisco Systems Cisco Systems Compaq Compaq Euronet Euronet IBM IBM Lucent Technologies Lucent Technologies Motorola Motorola Nokia Nokia Sony Sony Пресса Пресса Associated Press Associated Press BBC BBC Walt Disney Walt Disney Фармацевтика Фармацевтика Hoffman-LaRoche Hoffman-LaRoche Johns Hopkins Johns Hopkins Pfizer Pfizer Roche Roche Продажа товаров и услуг Продажа товаров и услуг Guinness Guinness Mars, Inc. Mars, Inc. Uncle Ben's Uncle Ben's Unilever Unilever Консалтинг Консалтинг Accenture Accenture Cap Gemini Ernst & Young Cap Gemini Ernst & Young KPMG KPMG Государственные учреждения Государственные учреждения NASA NASA Министерство обороны США Министерство обороны США Красный крест Красный крест

3 Список российских компаний Финансы Финансы ЦБ РФ ЦБ РФ Сбербанк РФ Сбербанк РФ Транскредитбанк Транскредитбанк ИБГ НИКойл ИБГ НИКойл Авиация и космос Авиация и космос РКК "Энергия« РКК "Энергия« ОКБ Сухого ОКБ Сухого ОКБ Илюшина ОКБ Илюшина Аэрофлот Аэрофлот Нефть и газ Нефть и газ Нефтяная компания "ЮКОС" Нефтяная компания "ЮКОС" Нефтяная компания "Седанко" Нефтяная компания "Седанко" ТНК – BP ТНК – BP Лукойл Лукойл Сибнефть Сибнефть Программное обеспечение Программное обеспечение Cognitive Cognitive ICL ICL Волгабурмаш Волгабурмаш АСБ-РЕЙТИНГ-ЦЕНТР АСБ-РЕЙТИНГ-ЦЕНТР Связь Связь МТС МТС ТМК ТМК Государственные учреждения Государственные учреждения "ФГУП ПОЧТА РОССИИ" "ФГУП ПОЧТА РОССИИ" Посольство США в России Посольство США в России General Motors General Motors Шатура Шатура Шварцкопф Шварцкопф РАО ЕЭС РФ РАО ЕЭС РФ

4 Введение Организации выполняют работы. Работы включают различные операции или проекты, которые, тем не менее, имеют общие признаки. Действия и проекты имеют много общих характеристик, например: Выполняются людьми. Выполняются людьми. Ограничены ресурсами. Ограничены ресурсами. Планируемы, выполняемы и контролируемы. Планируемы, выполняемы и контролируемы.

5 Введение Проект, это временное усилие, предпринимаемое с целью создания уникального продукта или услуги. Временное – означает, что каждый проект имеет точно определенное начало и точно определенное завершение. Завершение проекта достигается когда достигнуты цели проекта, или когда точно известно, что цели не могут или не будут достигнуты, или нет необходимости в дальнейшем продолжении и проект завершен. Временное не обязательно означает короткую продолжительность, многие проекты продолжаются в течении нескольких лет. В каждом случае, тем не менее, продолжительность проекта – ограничена, проекты не могут продолжаться бесконечно. Временное – означает, что каждый проект имеет точно определенное начало и точно определенное завершение. Завершение проекта достигается когда достигнуты цели проекта, или когда точно известно, что цели не могут или не будут достигнуты, или нет необходимости в дальнейшем продолжении и проект завершен. Временное не обязательно означает короткую продолжительность, многие проекты продолжаются в течении нескольких лет. В каждом случае, тем не менее, продолжительность проекта – ограничена, проекты не могут продолжаться бесконечно.

6 Введение И, в дополнение, значение – временное, не обязательно применяются по отношению к продукту или услуге, созданным в проекте. Проекты часто могут иметь предсказуемые и непредсказуемые социальные, экономические и экологические воздействия, которые могут быть более продолжительными, чем сам проект. Большинство проектов предпринимаются для достижения продолжительного и устойчивого результата. Например: проект возведения национального монумента создаст результаты, ожидаемые в следующем столетии. Последовательность проектов и/или дополнительных проектов выполняемых параллельно, могут быть необходимы для достижения стратегических целей. И, в дополнение, значение – временное, не обязательно применяются по отношению к продукту или услуге, созданным в проекте. Проекты часто могут иметь предсказуемые и непредсказуемые социальные, экономические и экологические воздействия, которые могут быть более продолжительными, чем сам проект. Большинство проектов предпринимаются для достижения продолжительного и устойчивого результата. Например: проект возведения национального монумента создаст результаты, ожидаемые в следующем столетии. Последовательность проектов и/или дополнительных проектов выполняемых параллельно, могут быть необходимы для достижения стратегических целей.

7 Введение Цели проектов и операций имеют фундаментальные отличия. Целью проектов являются достижением цели проекта и завершения проекта. Целью ведущихся, не проектных операций является поддержка нормального состояния бизнеса. Проекты фундаментально отличаются, потому что проекты прекращаются, когда они декларируют достижение целей проекта, в то время как не проектные операции могут принимать новый набор целей и продолжать выполнение. Цели проектов и операций имеют фундаментальные отличия. Целью проектов являются достижением цели проекта и завершения проекта. Целью ведущихся, не проектных операций является поддержка нормального состояния бизнеса. Проекты фундаментально отличаются, потому что проекты прекращаются, когда они декларируют достижение целей проекта, в то время как не проектные операции могут принимать новый набор целей и продолжать выполнение.

8 Треугольник проекта

9 Введение Уникальный продукт, услуга или результат Уникальный продукт, услуга или результат Проекты касаются создания чего-либо, не существовавшего до этого и как следствие, являются уникальными продуктами. Продукт или услуга могут быть также уникальными, если категория, которой они принадлежат является слишком обширной. Проекты касаются создания чего-либо, не существовавшего до этого и как следствие, являются уникальными продуктами. Продукт или услуга могут быть также уникальными, если категория, которой они принадлежат является слишком обширной. Наличие повторяющихся элементов не изменяет фундаментальной уникальности работ проекта. Например: Наличие повторяющихся элементов не изменяет фундаментальной уникальности работ проекта. Например: Проект создания нового коммерческого самолета может требовать создания множества прототипов. Проект создания нового коммерческого самолета может требовать создания множества прототипов. Проект выпуска нового лекарства на рынок может требовать выпуска тысяч доз, для проведения клинических испытаний. Проект выпуска нового лекарства на рынок может требовать выпуска тысяч доз, для проведения клинических испытаний. Проект строительства, может включать тысячи индивидуальных квартир. Проект строительства, может включать тысячи индивидуальных квартир. Проект создания инфраструктуры (например, водоснабжение или канализация) могут осуществляться в разных географических областях. Проект создания инфраструктуры (например, водоснабжение или канализация) могут осуществляться в разных географических областях.

10 Введение Последовательное развитие Последовательное развитие Последовательное развитие – эта характеристика проектов, которая также тесно интегрирована с концепциями временности и уникальности. Так как продукт каждого проекта уникален, характеристики, которые проводят различие продукта или услуги должны иметь последовательное развитие. Последовательное – означает, выполняемое пошагово, выполняемое с постепенным развитием, в то время как развитие – означает, выполняемое, тщательно и детально, выполняемое основательно и тщательно. Эти индивидуальные характеристики должны быть в общих чертах описаны в начале проекта и послужат как для подробного и детализированного, так и более лучшего и более полного понимания продукта командой проекта. Последовательное развитие – эта характеристика проектов, которая также тесно интегрирована с концепциями временности и уникальности. Так как продукт каждого проекта уникален, характеристики, которые проводят различие продукта или услуги должны иметь последовательное развитие. Последовательное – означает, выполняемое пошагово, выполняемое с постепенным развитием, в то время как развитие – означает, выполняемое, тщательно и детально, выполняемое основательно и тщательно. Эти индивидуальные характеристики должны быть в общих чертах описаны в начале проекта и послужат как для подробного и детализированного, так и более лучшего и более полного понимания продукта командой проекта.

11 Структура управления проектами

12

13 Программы Программы Программа – группа проектов, управляемых координировано, с целью достижения успеха, не достижимого при выполнении индивидуального проекта. Многие программы также включают элементы текущей деятельности предприятия. Например: Программа – группа проектов, управляемых координировано, с целью достижения успеха, не достижимого при выполнении индивидуального проекта. Многие программы также включают элементы текущей деятельности предприятия. Например: Программа самолета XYZ включает два проекта или большое количество проектов разработки и совершенствования самолета, также как текущее производство и поддержку таких же самолетов в этой области. Программа самолета XYZ включает два проекта или большое количество проектов разработки и совершенствования самолета, также как текущее производство и поддержку таких же самолетов в этой области. Программы могут также вовлекать серию повторяющихся или циклических действий, например: Программы могут также вовлекать серию повторяющихся или циклических действий, например: Коммунальные службы часто говорят – ежегодная программа развития, обычно подразумевая обычную текущую деятельность, которая вовлекает множество проектов. Коммунальные службы часто говорят – ежегодная программа развития, обычно подразумевая обычную текущую деятельность, которая вовлекает множество проектов.

14 Структура управления проектами Издание газет или журналов также является программой – вследствие их периодичности, но индивидуального характера каждого номера, фактически являющегося проектом. Издание газет или журналов также является программой – вследствие их периодичности, но индивидуального характера каждого номера, фактически являющегося проектом. В ряде прикладных областей, управление программами и управление проектами используются как синонимы, в других, управление проектами является частью управления программами. Это разнообразие значений делает их императивными, так что любым дискуссиям об управлении программами и управлении проектами должны предшествовать соглашения о четком и последовательном описании каждого термина. В ряде прикладных областей, управление программами и управление проектами используются как синонимы, в других, управление проектами является частью управления программами. Это разнообразие значений делает их императивными, так что любым дискуссиям об управлении программами и управлении проектами должны предшествовать соглашения о четком и последовательном описании каждого термина.

15 Структура управления проектами Подпроекты. Проекты часто разделяются на большое количество, более управляемых компонентов или подпроектов. Подпроекты часто относятся к выполнению контрактов внешними предприятиями или другими функциональными подразделениями, основной, выполняющей проект организации. Примеры включают: Подпроекты. Проекты часто разделяются на большое количество, более управляемых компонентов или подпроектов. Подпроекты часто относятся к выполнению контрактов внешними предприятиями или другими функциональными подразделениями, основной, выполняющей проект организации. Примеры включают: Подпроекты, основаны на процессах проекта, таких как отдельная фаза проекта. Подпроекты, основаны на процессах проекта, таких как отдельная фаза проекта. Подпроекты согласуются с требованиями к навыками человеческих ресурсов, такие как монтаж водопровода или электрической проводки в строительном проекте. Подпроекты согласуются с требованиями к навыками человеческих ресурсов, такие как монтаж водопровода или электрической проводки в строительном проекте. Подпроекты включают технологии, такие как автоматизированное тестирование компьютерных программ в проекте разработки программного обеспечения. Подпроекты включают технологии, такие как автоматизированное тестирование компьютерных программ в проекте разработки программного обеспечения. Подпроекты обычно относятся к проектам и также управляются. Подпроекты обычно относятся к проектам и также управляются.

16 Структура управления проектами Портфель проектов Портфель проектов Управление портфелем проектов. Управление портфелем проектов относится к выбору и поддержке инвестиционных проектов или программ. Эти инвестиционные проекты или программы направляются стратегическим планом организации и доступными ресурсами. Управление портфелем проектов. Управление портфелем проектов относится к выбору и поддержке инвестиционных проектов или программ. Эти инвестиционные проекты или программы направляются стратегическим планом организации и доступными ресурсами.

17 Содержание управления проектами Фазы проекта и жизненный цикл проекта Фазы проекта и жизненный цикл проекта Так как проекты являются уникальными действиями, они имеют большое количество неопределенностей. Организации выполняют проекты, обычно разделяя каждый проект на фазы проекта для улучшения контроля выполнения и обеспечение связей между ведущимися операциями выполняющих организаций. В общем, фазы проекта также известны как жизненный цикл проекта. Так как проекты являются уникальными действиями, они имеют большое количество неопределенностей. Организации выполняют проекты, обычно разделяя каждый проект на фазы проекта для улучшения контроля выполнения и обеспечение связей между ведущимися операциями выполняющих организаций. В общем, фазы проекта также известны как жизненный цикл проекта.

18 Содержание управления проектами Характеристики фаз проекта Характеристики фаз проекта Каждая фаза проекта является завершенной после достижения одной или нескольких степеней готовности. Готовность – это осязаемый, поддающийся проверке продукт деятельности такой как, технико-экономическое обоснование, детальная разработка или рабочий прототип. Готовность и следовательно, фазы, являются частью общей логической последовательности, разрабатываемого точного описания продукта проекта. Каждая фаза проекта является завершенной после достижения одной или нескольких степеней готовности. Готовность – это осязаемый, поддающийся проверке продукт деятельности такой как, технико-экономическое обоснование, детальная разработка или рабочий прототип. Готовность и следовательно, фазы, являются частью общей логической последовательности, разрабатываемого точного описания продукта проекта. Заключение фаз проекта обычно отмечаются в обзоре ключевой готовности и характеристик проекта на дату, а) определение, если проект должен продолжаться в следующую фазу и b) определение и корректировка ошибок стоимости. Эти завершающие фазу обзоры часто называются выход фазы, ворота стадии или точка аннулирования. Заключение фаз проекта обычно отмечаются в обзоре ключевой готовности и характеристик проекта на дату, а) определение, если проект должен продолжаться в следующую фазу и b) определение и корректировка ошибок стоимости. Эти завершающие фазу обзоры часто называются выход фазы, ворота стадии или точка аннулирования.

19 Содержание управления проектами Характеристики жизненного цикла проекта Характеристики жизненного цикла проекта Жизненный цикл проекта служит определением начала и завершения проекта. Например, когда организация определяет возможность, которую она хочет достигнуть, она назначает выполнение необходимых оценок и/или технико-экономических обоснований, с целью принятия решения о выполнении проекта. Определение жизненного цикла проекта будет устанавливать технико-экономическое обоснование как первую фазу проекта или как отдельный, самостоятельный проект. Жизненный цикл проекта служит определением начала и завершения проекта. Например, когда организация определяет возможность, которую она хочет достигнуть, она назначает выполнение необходимых оценок и/или технико-экономических обоснований, с целью принятия решения о выполнении проекта. Определение жизненного цикла проекта будет устанавливать технико-экономическое обоснование как первую фазу проекта или как отдельный, самостоятельный проект. Определение жизненного цикла проекта будет также определять, какие промежуточные действия будут необходимы для включения в начале и завершении проекта. Таким образом, определение жизненного цикла проекта должно быть использовано для связи проекта и текущей деятельности действующей организации. Определение жизненного цикла проекта будет также определять, какие промежуточные действия будут необходимы для включения в начале и завершении проекта. Таким образом, определение жизненного цикла проекта должно быть использовано для связи проекта и текущей деятельности действующей организации. Последовательность фаз, определенная в большинстве жизненных циклов проекта обычно вовлекает ряд форм технологий или разработки производства, например, таких как условия плана, конструкция действий, или разработка производства. Последовательность фаз, определенная в большинстве жизненных циклов проекта обычно вовлекает ряд форм технологий или разработки производства, например, таких как условия плана, конструкция действий, или разработка производства.

20 Содержание управления проектами Жизненный цикл проекта обычно определяет: Жизненный цикл проекта обычно определяет: Какие технические работы должны быть выполнены в каждой фазе (например, является ли работа архитектора частью фазы определение или частью фазы выполнение?). Какие технические работы должны быть выполнены в каждой фазе (например, является ли работа архитектора частью фазы определение или частью фазы выполнение?). Кто должен участвовать в каждой фазе (например, конструкторы, которые должны участвовать в требованиях и дизайне). Кто должен участвовать в каждой фазе (например, конструкторы, которые должны участвовать в требованиях и дизайне). Описания жизненного цикла проекта могут быть очень общими и очень детализированными. Высоко детализированные описания могут иметь многочисленные формы, графики и контрольные таблицы представляющие структуру и последовательность. Такие детализированные подходы часто называются методологией управления проектами (project management methodologies). Описания жизненного цикла проекта могут быть очень общими и очень детализированными. Высоко детализированные описания могут иметь многочисленные формы, графики и контрольные таблицы представляющие структуру и последовательность. Такие детализированные подходы часто называются методологией управления проектами (project management methodologies).

21 Содержание управления проектами Большинство описаний жизненного цикла проекта имеют ряд общих характеристик: Большинство описаний жизненного цикла проекта имеют ряд общих характеристик: Стоимость и кадры находятся на низком уровне в начале, повышаются к завершению, и резко снижаются к завершению проекта. Эта модель иллюстрирована на рисунке на следующем слайде. Стоимость и кадры находятся на низком уровне в начале, повышаются к завершению, и резко снижаются к завершению проекта. Эта модель иллюстрирована на рисунке на следующем слайде. Вероятность успешного завершения проекта низка и поэтому риск и неопределенность высоки в начале проекта. Вероятность успешного завершения прогрессивно увеличивается по мере выполнения проекта. Вероятность успешного завершения проекта низка и поэтому риск и неопределенность высоки в начале проекта. Вероятность успешного завершения прогрессивно увеличивается по мере выполнения проекта. Возможность участников проекта влиять на конечные характеристики продукта проекта и окончательную стоимость проекта, велики в начале проекта и прогрессивно снижаются по мере выполнения проекта. Главный спонсор должен учитывать, что стоимость изменений и исправления ошибок обычно увеличивается по мере выполнения проекта. Возможность участников проекта влиять на конечные характеристики продукта проекта и окончательную стоимость проекта, велики в начале проекта и прогрессивно снижаются по мере выполнения проекта. Главный спонсор должен учитывать, что стоимость изменений и исправления ошибок обычно увеличивается по мере выполнения проекта.

22 Содержание управления проектами Жизненный цикл проекта

23 Содержание управления проектами Жизненный цикл проекта

24 Содержание управления проектами Разработка программного обеспечения. Существует ряд моделей жизненного цикла проектов разработки программного обеспечения, например, модель "водопада". Muench и другие описали спиральную модель для разработки программного обеспечения с четырьмя циклами и четырьмя квадрантами. Разработка программного обеспечения. Существует ряд моделей жизненного цикла проектов разработки программного обеспечения, например, модель "водопада". Muench и другие описали спиральную модель для разработки программного обеспечения с четырьмя циклами и четырьмя квадрантами. Контрольно-концептуальный цикл – фиксирует бизнес- требования, описывает цели для проверки концепции, разрабатывается концептуальная система и логика, создается проверка концепции, разрабатывается приемлемый план тестов, выполняется анализ рисков и разрабатываются рекомендации. Контрольно-концептуальный цикл – фиксирует бизнес- требования, описывает цели для проверки концепции, разрабатывается концептуальная система и логика, создается проверка концепции, разрабатывается приемлемый план тестов, выполняется анализ рисков и разрабатываются рекомендации. Первый цикл – устанавливает системные требования, описывает цели для первого цикла, создается логическая система разработки, разрабатывается и выполняется первый цикл, выполняется системный план тестов, оценивается первый цикл и разрабатываются рекомендации. Первый цикл – устанавливает системные требования, описывает цели для первого цикла, создается логическая система разработки, разрабатывается и выполняется первый цикл, выполняется системный план тестов, оценивается первый цикл и разрабатываются рекомендации. Второй цикл – устанавливает требования подсистем, описывает цели для второго цикла, выполняется физическая разработка, выполняется второй цикл, выполняется системный план тестов, оценивается второй цикл и разрабатываются рекомендации. Второй цикл – устанавливает требования подсистем, описывает цели для второго цикла, выполняется физическая разработка, выполняется второй цикл, выполняется системный план тестов, оценивается второй цикл и разрабатываются рекомендации. Завершающий цикл – завершаются требования и окончательная разработка, выполняется окончательная сборка, выполняются тесты подсистем, систем и окончательная приемка. Завершающий цикл – завершаются требования и окончательная разработка, выполняется окончательная сборка, выполняются тесты подсистем, систем и окончательная приемка.

25 Содержание управления проектами

26 Участники проекта Участники проекта – лица и организации, которые активно вовлечены в проект, или чьи интересы могут позитивно или негативно, затронуты в результате выполнения проекта или завершения проекта; они могут также оказывать влияние на проект и его результаты. Команда управления проектом должна определить участников проекта, выявить их нужды и затем управлять и влиять на эти нужды, с целью гарантии успешного выполнения проекта. Определение участников проекта часто крайне затруднено.

27 Содержание управления проектами Ключевые участники проекта обычно включают: Управляющий проектом – лицо, которое отвечает за управление проектом. Управляющий проектом – лицо, которое отвечает за управление проектом. Потребители – лица или организации, которые будут использовать продукт проекта. Они могут быть множественными слоями пользователей. В ряде прикладных областей, потребитель и пользователь являются синонимами, в то время как в других потребитель описывается как покупатель результатов проекта, а пользователь, тот кто напрямую использует продукт проекта. Потребители – лица или организации, которые будут использовать продукт проекта. Они могут быть множественными слоями пользователей. В ряде прикладных областей, потребитель и пользователь являются синонимами, в то время как в других потребитель описывается как покупатель результатов проекта, а пользователь, тот кто напрямую использует продукт проекта. Выполняющие организации – предприятия, которые напрямую вовлечены в выполнение работ проекта. Выполняющие организации – предприятия, которые напрямую вовлечены в выполнение работ проекта. Члены команды проекта – группы, которые выполняют работы в проекте. Члены команды проекта – группы, которые выполняют работы в проекте. Спонсоры – лица или группы внутри или вне выполняющей организации, которая обеспечивает проект ресурсами, деньгами или другим подобным образом. Спонсоры – лица или группы внутри или вне выполняющей организации, которая обеспечивает проект ресурсами, деньгами или другим подобным образом.

28 Содержание управления проектами Функциональная структура

29 Содержание управления проектами Слабая матрица

30 Содержание управления проектами Сбалансированная матрица

31 Содержание управления проектами Сильная матрица

32 Содержание управления проектами Смешанная матрица

33 Содержание управления проектами Проектный офис

34 Процессы управления проектами Процессы проекта Процессы проекта Проекты состоят из процессов. Процессы это "серия действий, приносящих результат". Процессы проекта выполняются людьми и в общем делятся на две главных категории: Проекты состоят из процессов. Процессы это "серия действий, приносящих результат". Процессы проекта выполняются людьми и в общем делятся на две главных категории: Процессы управления проектами описывают, организовывают и завершают работы проекта. Процессы управления проектами относятся к большинству проектов и большинству времени. Процессы управления проектами описывают, организовывают и завершают работы проекта. Процессы управления проектами относятся к большинству проектов и большинству времени. Продукт-ориентированные процессы определяют и создают продукт проекта. Продукт-ориентированные процессы определяют типичный жизненный цикл проекта и могут варьировать в различных прикладных областях. Продукт-ориентированные процессы определяют и создают продукт проекта. Продукт-ориентированные процессы определяют типичный жизненный цикл проекта и могут варьировать в различных прикладных областях. Процессы управления проектами и продукт-ориентированные процессы перекрываются и взаимодействуют в проекте. Например, цель проекта не может быть определена, при отсутствии основ понимания как создать продукт. Процессы управления проектами и продукт-ориентированные процессы перекрываются и взаимодействуют в проекте. Например, цель проекта не может быть определена, при отсутствии основ понимания как создать продукт.

35 Процессы управления проектами Группы процессов Группы процессов Процессы управления проектами могут быть организованы в пять групп по одному или более процессов в каждой: Процессы управления проектами могут быть организованы в пять групп по одному или более процессов в каждой: Процессы инициации – авторизация проекта или фазы. Процессы инициации – авторизация проекта или фазы. Процессы планирования – описание и уточнение целей и выбор лучших путей из альтернативных направлений действий, для достижения целей, ради которых был предпринят проект. Процессы планирования – описание и уточнение целей и выбор лучших путей из альтернативных направлений действий, для достижения целей, ради которых был предпринят проект. Процессы выполнения – координация людей и других ресурсов для процесса выполнения плана. Процессы выполнения – координация людей и других ресурсов для процесса выполнения плана. Процессы контроллинга – обеспечение достижения целей проекта, с помощью мониторинга и измерения хода выполнения проекта на регулярной основе для определения расхождения с планом и принятия корректирующих воздействий, при необходимости. Процессы контроллинга – обеспечение достижения целей проекта, с помощью мониторинга и измерения хода выполнения проекта на регулярной основе для определения расхождения с планом и принятия корректирующих воздействий, при необходимости. Процессы завершения – формальное принятие проекта или фазы и завершение его надлежащим образом. Процессы завершения – формальное принятие проекта или фазы и завершение его надлежащим образом.

36 Процессы управления проектами

37

38

39 Процессы взаимодействия Процессы взаимодействия Внутри каждой группы процессов, индивидуальные процессы связаны входами и выходами. Фокусируясь на этих связях, мы можем описать каждый процесс в их собственных терминах: Внутри каждой группы процессов, индивидуальные процессы связаны входами и выходами. Фокусируясь на этих связях, мы можем описать каждый процесс в их собственных терминах: Входы – документы или документированные элементы, которые должны быть выполнены. Входы – документы или документированные элементы, которые должны быть выполнены. Инструменты и методики – механизмы применяемые ко входам с целью создания выходов. Инструменты и методики – механизмы применяемые ко входам с целью создания выходов. Выходы – документы и документированные элементы, являющиеся результатом процессов. Выходы – документы и документированные элементы, являющиеся результатом процессов.

40 Процессы управления проектами Процессы инициации Процессы инициации Инициация – авторизация проекта или фазы как части управления целями проекта. Инициация – авторизация проекта или фазы как части управления целями проекта.

41 Процессы управления проектами Процессы планирования Процессы планирования Планирование является наиболее важным в проекте, так как проект предполагает выполнение действий, никогда не выполняемых ранее. Как результат, относительно большее количество процессов в данном разделе. Тем не менее, число процессов не значит, что управление проектами, прежде всего планирование – объем планирования должен быть соразмерен целям проекта и полноценности разрабатываемой информации. Планирование является продолжающимся усилием в течении жизненного цикла проекта. Планирование является наиболее важным в проекте, так как проект предполагает выполнение действий, никогда не выполняемых ранее. Как результат, относительно большее количество процессов в данном разделе. Тем не менее, число процессов не значит, что управление проектами, прежде всего планирование – объем планирования должен быть соразмерен целям проекта и полноценности разрабатываемой информации. Планирование является продолжающимся усилием в течении жизненного цикла проекта.

42 Процессы управления проектами

43 Основные процессы. Ряд процессов планирования имеют чистые зависимости, которые требуют выполнения в определенном порядке в большинстве проектов. Например, работы должны быть определены до разработки графика или определения их стоимости. Эти основные процессы планирования могут повторяться несколько раз во время любой фазы проекта. Они включают: Основные процессы. Ряд процессов планирования имеют чистые зависимости, которые требуют выполнения в определенном порядке в большинстве проектов. Например, работы должны быть определены до разработки графика или определения их стоимости. Эти основные процессы планирования могут повторяться несколько раз во время любой фазы проекта. Они включают: Планирование целей – разработка письменного утверждения целей как основы для будущих проектных решений. Планирование целей – разработка письменного утверждения целей как основы для будущих проектных решений. Определение целей – подразделение главных работ проекта на более мелкие, более управляемые компоненты. Определение целей – подразделение главных работ проекта на более мелкие, более управляемые компоненты. Определение работ – идентификация специфических работ, которые должны быть выполнены с целью производства различных продуктов проекта. Определение работ – идентификация специфических работ, которые должны быть выполнены с целью производства различных продуктов проекта. Последовательность работ – идентификация и документирование интерактивных зависимостей. Последовательность работ – идентификация и документирование интерактивных зависимостей.

44 Процессы управления проектами Оценка продолжительности работ – оценка количества рабочих периодов, которые будут необходимы для завершения индивидуальных работ. Оценка продолжительности работ – оценка количества рабочих периодов, которые будут необходимы для завершения индивидуальных работ. Разработка графика – анализ последовательности работ, продолжительности работ и ресурсных требований с целью создания графика проекта. Разработка графика – анализ последовательности работ, продолжительности работ и ресурсных требований с целью создания графика проекта. Планирование управления рисками – решение о том, какие подходы использовать при планировании управления рисками в проекте. Планирование управления рисками – решение о том, какие подходы использовать при планировании управления рисками в проекте. Ресурсное планирование – определение какие ресурсы (персонал, оборудование, материалы, и другое) и какое количество каждого должно быть использовано для выполнения работ проекта. Ресурсное планирование – определение какие ресурсы (персонал, оборудование, материалы, и другое) и какое количество каждого должно быть использовано для выполнения работ проекта. Оценка стоимости – разработка и оценка стоимости ресурсов, необходимых для завершения работ проекта. Оценка стоимости – разработка и оценка стоимости ресурсов, необходимых для завершения работ проекта. Бюджетирование – распределение всех оценок стоимости к индивидуальным работам. Бюджетирование – распределение всех оценок стоимости к индивидуальным работам.

45 Процессы управления проектами Разработка плана проекта – получение результатов других процессов планирования и последующее размещение в логически последовательный документ. Разработка плана проекта – получение результатов других процессов планирования и последующее размещение в логически последовательный документ. Дополнительные процессы. Взаимодействия между другими процессами планирования являются более зависимыми от природы проекта. Например, в ряде проектов они могут быть незначительными или не опознаваемыми рисками до завершения планирования и команда осознает, что цели стоимости и графика исключительно агрессивны и вовлекают значительные риски. Несмотря на то что дополнительные процессы выполняются периодически и по мере необходимости в планировании проекта, они не являются необязательными. Они включают: Дополнительные процессы. Взаимодействия между другими процессами планирования являются более зависимыми от природы проекта. Например, в ряде проектов они могут быть незначительными или не опознаваемыми рисками до завершения планирования и команда осознает, что цели стоимости и графика исключительно агрессивны и вовлекают значительные риски. Несмотря на то что дополнительные процессы выполняются периодически и по мере необходимости в планировании проекта, они не являются необязательными. Они включают: Планирование качества – идентификация какие стандарты качества соответствуют проекту и определение как добиться этого соответствия. Планирование качества – идентификация какие стандарты качества соответствуют проекту и определение как добиться этого соответствия.

46 Процессы управления проектами Организационное планирование – идентификация, документирование и определение ролей проекта, ответственности и отношений отчетности. Организационное планирование – идентификация, документирование и определение ролей проекта, ответственности и отношений отчетности. Набор команды – набор человеческих ресурсов, необходимых для работы в проекте. Набор команды – набор человеческих ресурсов, необходимых для работы в проекте. Коммуникационное планирование – определение информационных и коммуникационных нужд участников проекта: кто и в какой информации нуждается, когда они будут нуждаться в ней, и как она будет получаться ими. Коммуникационное планирование – определение информационных и коммуникационных нужд участников проекта: кто и в какой информации нуждается, когда они будут нуждаться в ней, и как она будет получаться ими. Идентификация рисков – определение рисков, которые обычно влияют на проект и документирование характеристик каждого. Идентификация рисков – определение рисков, которые обычно влияют на проект и документирование характеристик каждого. Качественный анализ рисков – выполнение качественного анализа рисков и определение условий ранжирования их влияния на цели проекта. Качественный анализ рисков – выполнение качественного анализа рисков и определение условий ранжирования их влияния на цели проекта.

47 Процессы управления проектами Количественный анализ рисков – измерение вероятности и влияний рисков и оценка их значения на цели проекта. Количественный анализ рисков – измерение вероятности и влияний рисков и оценка их значения на цели проекта. Планирование ответов на риски – разработка процедур и методик для увеличения возможностей и уменьшения угроз на цели проекта со стороны рисков. Планирование ответов на риски – разработка процедур и методик для увеличения возможностей и уменьшения угроз на цели проекта со стороны рисков. Планирование поставок – определение что, как много и когда поставлять. Планирование поставок – определение что, как много и когда поставлять. Планирование предложений – документирование требований продукта и идентификация потенциальных источников. Планирование предложений – документирование требований продукта и идентификация потенциальных источников.

48 Процессы управления проектами Процессы выполнения Процессы выполнения Процессы выполнения включают основные и дополнительные процессы: Процессы выполнения включают основные и дополнительные процессы: Выполнение плана проекта – осуществление плана проекта, с помощью выполнение работ включенных в него. Выполнение плана проекта – осуществление плана проекта, с помощью выполнение работ включенных в него. Гарантия качества – оценка общей производительности проекта на регулярной основе для обеспечения уверенности, что проект будет удовлетворять соответствующим стандартам качества. Гарантия качества – оценка общей производительности проекта на регулярной основе для обеспечения уверенности, что проект будет удовлетворять соответствующим стандартам качества. Развитие команды – разработка индивидуальных и групповых навыков/компетентностей для увеличения производительности проекта. Развитие команды – разработка индивидуальных и групповых навыков/компетентностей для увеличения производительности проекта. Распределение информации – выполнение доступности информации, необходимой участниками проекта на регулярной основе. Распределение информации – выполнение доступности информации, необходимой участниками проекта на регулярной основе. Предложения – получение соответствующих расценок, цен, оферт или предложений. Предложения – получение соответствующих расценок, цен, оферт или предложений. Выбор источника – выбор между потенциальными поставщиками. Выбор источника – выбор между потенциальными поставщиками. Администрирование контрактами – управление взаимоотношениями с поставщиками. Администрирование контрактами – управление взаимоотношениями с поставщиками.

49 Процессы управления проектами

50 Процессы контроллинга Процессы контроллинга Производительность проекта должна контролироваться и измеряться на регулярной основе с целью идентификации отклонений от плана. Отклонения находятся внутри процессов контроля в различных областях знания. При наблюдении значимых отличий, уточнение плана проекта может выполняться как повторение соответствующих процессов планирования проекта. Например, ошибочная дата окончания работ может требовать уточнения текущего плана, введении сверхурочных работ или решении альтернатив между бюджетом и целями графика. Контроллинг также включает выполнение превентивных действий для предупреждения возможных проблем. Производительность проекта должна контролироваться и измеряться на регулярной основе с целью идентификации отклонений от плана. Отклонения находятся внутри процессов контроля в различных областях знания. При наблюдении значимых отличий, уточнение плана проекта может выполняться как повторение соответствующих процессов планирования проекта. Например, ошибочная дата окончания работ может требовать уточнения текущего плана, введении сверхурочных работ или решении альтернатив между бюджетом и целями графика. Контроллинг также включает выполнение превентивных действий для предупреждения возможных проблем. Группа процессов контроллинга содержит основные и дополнительные процессы. Группа процессов контроллинга содержит основные и дополнительные процессы. Интегрированный контроль изменений – координирует изменения на протяжении всего проекта. Интегрированный контроль изменений – координирует изменения на протяжении всего проекта. Подтверждение целей – формальное принятие целей проекта. Подтверждение целей – формальное принятие целей проекта.

51 Процессы управления проектами Контроль за изменением целей – контроллинг изменений в целях проекта. Контроль за изменением целей – контроллинг изменений в целях проекта. Контроль графика – контроллинг изменений в графике проекта. Контроль графика – контроллинг изменений в графике проекта. Контроль стоимости – контроллинг изменений в бюджете проекта. Контроль стоимости – контроллинг изменений в бюджете проекта. Контроль качества – мониторинг специфических результатов проекта, с целью определения их соответствия стандартам качества и идентификация путей устранения причин неудовлетворительных характеристик. Контроль качества – мониторинг специфических результатов проекта, с целью определения их соответствия стандартам качества и идентификация путей устранения причин неудовлетворительных характеристик. Отчет о производительности – сбор и распространение производственной информации. Он включает отчет о статусе, определение выполнения и прогноз. Отчет о производительности – сбор и распространение производственной информации. Он включает отчет о статусе, определение выполнения и прогноз. Мониторинг и контроль рисков – отслеживание идентифицированных рисков, мониторинг остаточных рисков и идентификация новых рисков, обеспечение выполнения плана рисков и оценка его эффективности в снижении рисков. Мониторинг и контроль рисков – отслеживание идентифицированных рисков, мониторинг остаточных рисков и идентификация новых рисков, обеспечение выполнения плана рисков и оценка его эффективности в снижении рисков.

52 Процессы управления проектами

53 Процессы завершения Процессы завершения Следующие основные процессы: Следующие основные процессы: Закрытие контрактов – закрытие и расчеты по контрактам, включая разрешение любых открытых пунктов. Закрытие контрактов – закрытие и расчеты по контрактам, включая разрешение любых открытых пунктов. Административное завершение – создание, сбор и распределение информации для формализации фазы или проекта, включая оценку проекта и компиляцию извлеченных уроков для использования в будущих проектах или фазах. Административное завершение – создание, сбор и распределение информации для формализации фазы или проекта, включая оценку проекта и компиляцию извлеченных уроков для использования в будущих проектах или фазах.

54 Процессы управления проектами

55 Управление интеграциями Управление интеграциями проекта включает процессы необходимые для гарантии, что различные элементы проекта точно координированы. Оно вовлекает выполнение сделок между конкурентными целями и альтернативами для достижения или превышения нужд и ожиданий участников проекта. Управление интеграциями проекта включает процессы необходимые для гарантии, что различные элементы проекта точно координированы. Оно вовлекает выполнение сделок между конкурентными целями и альтернативами для достижения или превышения нужд и ожиданий участников проекта. 1. Разработка плана проекта – интеграция и координация всех планов проекта, с целью создания последовательного, непротиворечивого документа. 1. Разработка плана проекта – интеграция и координация всех планов проекта, с целью создания последовательного, непротиворечивого документа. 2. Выполнение плана проекта – выполнение плана проекта с помощью осуществления необходимых работ. 2. Выполнение плана проекта – выполнение плана проекта с помощью осуществления необходимых работ. 3. Интегрированный контроль изменений – координирование изменений на протяжении всего проекта. 3. Интегрированный контроль изменений – координирование изменений на протяжении всего проекта. Эти процессы взаимодействуют с другими процессами в других областях знания. Каждый процесс может вовлекать усилия одного или более лиц или групп лиц, основываясь на нуждах проекта. Каждый процесс обычно происходит, по крайней мере, однажды в течение каждой фазы проекта. Эти процессы взаимодействуют с другими процессами в других областях знания. Каждый процесс может вовлекать усилия одного или более лиц или групп лиц, основываясь на нуждах проекта. Каждый процесс обычно происходит, по крайней мере, однажды в течение каждой фазы проекта.

56 Управление интеграциями

57 Управление целями Управление целями проекта включает процессы необходимые для гарантии, что проект включает все необходимые работы, и только необходимые работы для успешного завершения проекта. Это прежде всего касается определения и контроллинга, что включено, а что не включено в проект. Обзор следующих главных процессов управления целями: Управление целями проекта включает процессы необходимые для гарантии, что проект включает все необходимые работы, и только необходимые работы для успешного завершения проекта. Это прежде всего касается определения и контроллинга, что включено, а что не включено в проект. Обзор следующих главных процессов управления целями: Инициация - авторизация проекта или фазы. Инициация - авторизация проекта или фазы. Планирование целей – разработка описания целей, как основы для будущих проектных решений. Планирование целей – разработка описания целей, как основы для будущих проектных решений. Определение целей – подразделение главных целей проекта на более мелкие, более управляемые компоненты. Определение целей – подразделение главных целей проекта на более мелкие, более управляемые компоненты. Контроль целей – формальное принятие целейпроекта. Контроль целей – формальное принятие целейпроекта. Контроль изменения целей – контроллинг изменения в целях проекта. Контроль изменения целей – контроллинг изменения в целях проекта.

58 Управление целями

59 Управление временем Управление временем проекта включает процессы необходимые для гарантии своевременного завершения проекта, и включает следующие главные процессы развития графика проекта: Управление временем проекта включает процессы необходимые для гарантии своевременного завершения проекта, и включает следующие главные процессы развития графика проекта: 1. Определение задач – определение специфических задач, которые должны быть выполнены, чтобы произвести различную продукцию проекта. 1. Определение задач – определение специфических задач, которые должны быть выполнены, чтобы произвести различную продукцию проекта. 2. Определение последовательности задач – определение и документирование зависимостей между задачами. 2. Определение последовательности задач – определение и документирование зависимостей между задачами. 3. Оценка продолжительности задач – оценка количества рабочих периодов, которые необходимы, для завершения отдельных задач. 3. Оценка продолжительности задач – оценка количества рабочих периодов, которые необходимы, для завершения отдельных задач. 4. Разработка графика – анализ последовательности задач, продолжительности задач и ресурсных требований для создания графика проекта. 4. Разработка графика – анализ последовательности задач, продолжительности задач и ресурсных требований для создания графика проекта. 5. Контроль графика – контроллинг изменений в графике проекта. 5. Контроль графика – контроллинг изменений в графике проекта.

60 Управление временем

61 Управление стоимостью Управление стоимость проекта включает процессы необходимые для гарантии завершения проекта в рамках утвержденного бюджета и включает следующие главные процессы: Управление стоимость проекта включает процессы необходимые для гарантии завершения проекта в рамках утвержденного бюджета и включает следующие главные процессы: 1. Ресурсное планирование – определяет, какие ресурсы (люди, оборудование, материалы) и какое количество должны быть использованы при выполнении работ проекта. 1. Ресурсное планирование – определяет, какие ресурсы (люди, оборудование, материалы) и какое количество должны быть использованы при выполнении работ проекта..2 Оценка стоимости – разработка оценок стоимости ресурсов, необходимых для завершения работ проекта..2 Оценка стоимости – разработка оценок стоимости ресурсов, необходимых для завершения работ проекта. 3. Бюджетирование – распределение всех оценок стоимости к индивидуальным работам. 3. Бюджетирование – распределение всех оценок стоимости к индивидуальным работам. 4. Контроль стоимости – контроллинг изменений в бюджете проекта. 4. Контроль стоимости – контроллинг изменений в бюджете проекта.

62 Управление стоимостью Управление стоимостью жизненного цикла проекта совместно с инструментами технико-экономического анализа используются с целью снижения стоимости и времени, улучшения качества и производительности, и оптимизации процесса принятия решений. Управление стоимостью жизненного цикла проекта совместно с инструментами технико-экономического анализа используются с целью снижения стоимости и времени, улучшения качества и производительности, и оптимизации процесса принятия решений. Во многих прикладных областях, прогноз и анализ предполагаемой финансовой эффективности продукта проекта находится вне проекта. В других (например, проекты, затрагивающие основной капитал), управление стоимостью проекта также включает эти работы. Когда включены такие прогнозы и анализы, управление стоимостью проекта будет включать дополнительные процессы и многочисленные методики общего управления, такие как, возвращаемость инвестиций, дисконтированный Кэш-Фло, анализ периода окупаемости и другие. Во многих прикладных областях, прогноз и анализ предполагаемой финансовой эффективности продукта проекта находится вне проекта. В других (например, проекты, затрагивающие основной капитал), управление стоимостью проекта также включает эти работы. Когда включены такие прогнозы и анализы, управление стоимостью проекта будет включать дополнительные процессы и многочисленные методики общего управления, такие как, возвращаемость инвестиций, дисконтированный Кэш-Фло, анализ периода окупаемости и другие. Управление стоимостью проекта должно рассматривать информационные нужды участников проекта – различные участники могут определять стоимость проекта различными путями и в разное время. Например, стоимость поставки может определяться, когда товары передаются, заказываются, доставляются, или оформляются для целей учета. Управление стоимостью проекта должно рассматривать информационные нужды участников проекта – различные участники могут определять стоимость проекта различными путями и в разное время. Например, стоимость поставки может определяться, когда товары передаются, заказываются, доставляются, или оформляются для целей учета.

63 Управление стоимостью

64 Управление качеством Управление качеством проекта включает процессы необходимые для гарантии, что проект будет удовлетворять нуждам, для которых он был предпринят. Оно включает "все работы функций общего управления, которые определяют политику качества, цели и ответственность и осуществляют их средствами, такими как планирование качества, гарантия качества, контроль качества и улучшение качества, внутри системы качества" и включает следующие главные процессы: Управление качеством проекта включает процессы необходимые для гарантии, что проект будет удовлетворять нуждам, для которых он был предпринят. Оно включает "все работы функций общего управления, которые определяют политику качества, цели и ответственность и осуществляют их средствами, такими как планирование качества, гарантия качества, контроль качества и улучшение качества, внутри системы качества" и включает следующие главные процессы: 1. Планирование качества – определение стандартов качества, соответствующих проекту, определение способов их удовлетворения. 1. Планирование качества – определение стандартов качества, соответствующих проекту, определение способов их удовлетворения. 2. Обеспечение качества – оценка общей производительности проекта на регулярной основе, для обеспечения гарантии, что проект будет удовлетворять соответствующим стандартам качества. 2. Обеспечение качества – оценка общей производительности проекта на регулярной основе, для обеспечения гарантии, что проект будет удовлетворять соответствующим стандартам качества. 3. Контроль качества – мониторинг специфичных результатов проекта, с целью определения их соответствия стандартам качества и определении путей устранения причин неудовлетворительного выполнения. 3. Контроль качества – мониторинг специфичных результатов проекта, с целью определения их соответствия стандартам качества и определении путей устранения причин неудовлетворительного выполнения.

65 Управление качеством

66 Управление человеческими ресурсами Управление человеческими ресурсами проекта включает процессы необходимые для более эффективного использования персонала участвующего в проекте. Оно включает всех участников проекта – спонсоров, пользователей, партнеров, индивидуальных вкладчиков и других, и включает следующие главные процессы: Управление человеческими ресурсами проекта включает процессы необходимые для более эффективного использования персонала участвующего в проекте. Оно включает всех участников проекта – спонсоров, пользователей, партнеров, индивидуальных вкладчиков и других, и включает следующие главные процессы: Организационное планирование – идентификация, документирование и определение ролей проекта, ответственности и отношений отчетности. Организационное планирование – идентификация, документирование и определение ролей проекта, ответственности и отношений отчетности. Набор штата – сбор человеческих ресурсов необходимых и назначенных для работы в проекте. Набор штата – сбор человеческих ресурсов необходимых и назначенных для работы в проекте. Разработка команды – разработка индивидуальной и групповой компетентности для увеличения производительности проекта. Разработка команды – разработка индивидуальной и групповой компетентности для увеличения производительности проекта. Эти процессы взаимодействуют с другими процессами в других областях знания. Каждый процесс может требовать усилий одного или многих лиц, или групп лиц, основываясь на нуждах проекта. Эти процессы взаимодействуют с другими процессами в других областях знания. Каждый процесс может требовать усилий одного или многих лиц, или групп лиц, основываясь на нуждах проекта.

67 Управление человеческими ресурсами

68 Управление коммуникациями Управление коммуникациями в проекте включает процессы необходимые для гарантии своевременного и соответствующего создания, сбора, распространения, хранения и окончательного размещения проектной информации. Оно обеспечивает критические связи между людьми, идеями и информацией, которая необходима для достижения успеха. Каждый участвующий в проекте должен быть подготовлен отправлять и принимать коммуникации, и должен понимать как коммуникации, в которых они участвуют, как индивидуальные лица влияют на проект в целом. Управление коммуникациями включает следующие главные процессы: Управление коммуникациями в проекте включает процессы необходимые для гарантии своевременного и соответствующего создания, сбора, распространения, хранения и окончательного размещения проектной информации. Оно обеспечивает критические связи между людьми, идеями и информацией, которая необходима для достижения успеха. Каждый участвующий в проекте должен быть подготовлен отправлять и принимать коммуникации, и должен понимать как коммуникации, в которых они участвуют, как индивидуальные лица влияют на проект в целом. Управление коммуникациями включает следующие главные процессы: 1. Коммуникационное планирование – определение информации и коммуникаций, необходимых участникам проекта: кто нуждается и в какой информации, и когда она будет необходима. 1. Коммуникационное планирование – определение информации и коммуникаций, необходимых участникам проекта: кто нуждается и в какой информации, и когда она будет необходима. 2. Распределение информации – выполнение доступности необходимой информации участникам проекта на регулярной основе. 2. Распределение информации – выполнение доступности необходимой информации участникам проекта на регулярной основе.

69 Управление коммуникациями 3. Отчетность о выполнении – сбор и распространение информации о производительности. Эта отчетность включает отчеты о статусе, контроль исполнения и прогноз. 3. Отчетность о выполнении – сбор и распространение информации о производительности. Эта отчетность включает отчеты о статусе, контроль исполнения и прогноз. 4. Административное завершение- генерирование, сбор и распределение информации с целью формализации завершения фазы или проекта. 4. Административное завершение- генерирование, сбор и распределение информации с целью формализации завершения фазы или проекта.

70 Управление коммуникациями

71 Управление рисками Управление рисками проекта это систематический процесс идентификации, анализа и планирования ответов на риски. Управление рисками проекта включает увеличение вероятности и важности положительных событий и уменьшение вероятности и важности неблагоприятных событий на цели проекта, и состоит из следующих главных процессов: Управление рисками проекта это систематический процесс идентификации, анализа и планирования ответов на риски. Управление рисками проекта включает увеличение вероятности и важности положительных событий и уменьшение вероятности и важности неблагоприятных событий на цели проекта, и состоит из следующих главных процессов: Планирование управления рисками – решение, какие подходы использовать и планирование ответов на риски в проекте. Планирование управления рисками – решение, какие подходы использовать и планирование ответов на риски в проекте. Идентификация рисков – определение рисков, которые могут влиять на проект и документирование их характеристик. Идентификация рисков – определение рисков, которые могут влиять на проект и документирование их характеристик. Качественный анализ рисков – выполнение качественного анализа рисков и условий для ранжирования по приоритетам их влияния на цели проекта. Качественный анализ рисков – выполнение качественного анализа рисков и условий для ранжирования по приоритетам их влияния на цели проекта. Количественный анализ рисков – измерение вероятности и значимости рисков и оценка их результатов на цели проекта. Количественный анализ рисков – измерение вероятности и значимости рисков и оценка их результатов на цели проекта.

72 Управление рисками Планирование ответов на риски – разработка процедур и техник увеличивающих возможности и уменьшающие угрозы на цели проекта. Планирование ответов на риски – разработка процедур и техник увеличивающих возможности и уменьшающие угрозы на цели проекта. Мониторинг и контроль рисков – мониторинг остаточных рисков, идентифицирование новых рисков, выполнение плана уменьшения рисков и оценка их эффективности на протяжении жизненного цикла проекта. Мониторинг и контроль рисков – мониторинг остаточных рисков, идентифицирование новых рисков, выполнение плана уменьшения рисков и оценка их эффективности на протяжении жизненного цикла проекта.

73 Управление рисками

74 Управление поставками Управление поставками проекта включает процессы необходимые для приобретения товаров и услуг, для достижения целей проекта извне выполняющей организации. Для простоты, товары и услуги, один или много, будут в общем описаны как продукт. Управление поставками проекта включает следующие главные процессы: Управление поставками проекта включает процессы необходимые для приобретения товаров и услуг, для достижения целей проекта извне выполняющей организации. Для простоты, товары и услуги, один или много, будут в общем описаны как продукт. Управление поставками проекта включает следующие главные процессы: Планирование поставок – определение, что и когда должно поставляться. Планирование поставок – определение, что и когда должно поставляться. Планирование предложений – документирование требований продукта и определение потенциальных источников. Планирование предложений – документирование требований продукта и определение потенциальных источников. Предложения - получение расценок, предложений, соответствующих необходимости. Предложения - получение расценок, предложений, соответствующих необходимости.

75 Управление поставками Выбор поставщиков – выбор из потенциальных поставщиков. Выбор поставщиков – выбор из потенциальных поставщиков. Администрирование контрактами – управление взаимоотношениями с продавцами. Администрирование контрактами – управление взаимоотношениями с продавцами. Завершение контрактов – завершение и взаиморасчеты по контрактам, включая разрешение всех открытых частей. Завершение контрактов – завершение и взаиморасчеты по контрактам, включая разрешение всех открытых частей.

76 Управление поставками