1 Лекция 14. Стратегический контроллинг. 2 14.1. Элементы системы стратегического контроллинга. 14.2. Установление показателей стратегического контроллинга. - презентация

1 1 Лекция 14. Стратегический контроллинг

2 Элементы системы стратегического контроллинга Установление показателей стратегического контроллинга Создание системы измерения параметров Оценка результатов реализации стратегии Проведение корректировки стратегии.

3 Элементы системы стратегического контроллинга. Типы контрольных систем: 1.Рыночный, 2. По выходу, 3.Бюрократический, 4. Со стороны коллектива.

4 Установление показателей стратегического контроллинга. Группы показателей, по которым фиксируется состояние организации: 1. Показатели эффективности, 2. Показатели использования человеческих ресурсов, 3.Показатели, характеризующие состояние внешней среды, 4.Показатели, характеризующие внутриорганизационные процессы.

5 Создание системы измерения параметров. 4 подхода построения систем измерения: Контроль на основе рыночных показателей, Контроль по выходу для СБЕ, Бюрократический – правила, процедуры, стандарты, Система внутренних ценностей в организации.

6 Оценка результатов реализации стратегии. При сравнении реального состояния параметров контроля с их желаемым (целевым) состоянием возникает 3 ситуации: Реальное состояние выше (лучше) желаемого, Реальное состояние соответствует желаемому, Реальное состояние хуже желаемого.

7 Проведение корректировки стратегии. По следующей схеме: Пересмотр параметров контроля Пересмотр целей Уровень стратегии (пересмотр в ее структуре, системе информационного обеспечения, функциональных системах обеспечения) Уровень отдельных операций и процессов.