Профилактика конфликтных ситуаций Классный час. Профилактика конфликтных ситуаций и работа с ними Один молодой воин пришел к мудрому пожилому человеку. - презентация

1 Профилактика конфликтных ситуаций Классный час

2 Профилактика конфликтных ситуаций и работа с ними Один молодой воин пришел к мудрому пожилому человеку и спросил его : О, мудрец, раскрой мне тайну жизни. В чем разница между небесами и адом ? Мудрец задумался и ответил : Ты глупый молодой человек. Как невежда, подобный тебе, может понять такое ? Услышав это, молодой воин рассвирепел. Да за такие слова я готов тебя просто убить ! заорал он и достал меч из ножен, чтобы покарать мудреца. В это же мгновение мудрец сказал : Вот это и есть ад. Услышав эти слова, воин убрал меч в ножны. А вот это и есть небеса, заметил старик. Восточная притча

3 Когда люди думают о конфликте, они чаще всего ассоциируют его с агрессией, угрозами, спорами, враждебностью, войной и т. п. Бытует мнение, что конфликт явление всегда нежелательное, что его надо по возможности избегать или, как только он возникнет, немедленно разрешать. Это, кстати, происходит примерно так : сначала возникает конфликтная ситуация нечто само по себе безобидное до поры до времени.

4 КАК ПОССОРИЛИСЬ А и Б Просто между субъектами А и Б учениками, классами, школами намечается различие позиций, мнений, целей, интересов. Затем А и Б осознают свои интересы, потом препятствия к их осуществлению ; еще через некоторое время А приходит к выводу, что упомянутые препятствия связаны с Б, и наоборот.

5 Наконец наступает пора действий друг против друга именно с этого момента и разражается конфликт. Таким образом, под конфликтом мы понимаем столкновение несовместимых, противоположных позиций и взглядов, которое связано с негативными переживаниями ( хотя, как и у многих понятий, у конфликта имеется множество определений и толкований ).

6 У всех конфликтов есть несколько причин. Основными причинами конфликта являются : неэффективная коммуникация ; личностная и профессиональная установка при взаимодействии ; недостаточное знание психофизиологических особенностей партнера ( особенно подростка ); неумение оказывать и принимать поддержку ; низкий уровень саморегуляции ; различия в целях, в представлениях и ценностях ; поведенческие особенности и стереотипы поведения ; различия в уровне знаний и жизненного опыта и т. д.

7 Как сгладить конфликтную ситуацию ? 1. Чтобы контролировать ситуацию, надо оставаться спокойным. 2. Отстаивай свою точку зрения во время конфликта, но не дави на собеседника. З. В споре умей выслушать собеседника до конца. 4. Уважай чувства других людей. 5. Любую проблему можно решить. 6. Будь внимательнее к людям, с которыми общаешься.

8 7. Не сердись, улыбнись. 8. Начни свой день с улыбки. 9. Посмотри на других : в тебе и окружающих так много общего. 10. Взгляни на своего обидчика может, ему просто нужна твоя помощь. 11. Раскрой свое сердце, и мир раскроет свои объятия. 12. Всегда внимательно выслушай своего собеседника.

9

10 Используя навыки конструктивного общения, мы минимизируем возможность возникновения конфликтных ситуаций, хотя, безусловно, это не всегда выход. Ведь причин конфликта, как мы уже отмечали, немало.

11 В школе вы проводите большую часть своего времени. Поэтому все конфликты, которые неизбежно возникают между подростками, между вами и учителями, являются для вас очень серьезными. Многие родители считают, что школьник сам должен решать свои проблемы и уметь налаживать отношения с людьми. Психологи придерживаются другой точки зрения : иногда помощь взрослых бывает совсем не лишней.

12 Таким образом, перед нами ещё одно поле деятельности, или если угодно головная боль, для классного руководителя, например. Конфликты в совместной деятельности людей, не только в организациях, практически неизбежны. Закон достойных - творить добро и не ссориться. Лао-Цзы Из двух ссорящихся более виноват тот, кто умнее. Иоганн Вольфганг Гете

13 Подчас не без пользы бывает заткнуть обидчику рот остроумной отповедью : такая отповедь должна быть краткой и не обнаруживать ни раздражения, ни ярости, но пусть она умеет со спокойной улыбкой немного укусить, возвращая удар ; как стрелы отлетают от твердого предмета обратно к тому, кто их послал, так и оскорбление словно бы летит от умного и владеющего собой оратора назад и попадет в оскорбителя. Плутарх

14 Поистине всегда там, где недостает разумных доводов, их заменяет крик. Леонардо да Винчи От упорства в споре больше потеряешь, чем выгадаешь ; победив, ты не истину отстаиваешь, а свою невоспитанность. Грасиан - и - Моралес

15 Оскорбляя другого, ты не заботишься о самом себе. Леонардо да Винчи Я всегда старался не раздражаться и уступать в ссоре, чем и достигал умиротворения, а потом уже в спокойном состоянии дело улаживалось само собой. Почти всегда приходится жалеть, что ссора не была прекращена вначале. Толстой Л. Н. Уважать всякого человека, как самого себя, и поступать с ним, как мы желаем, чтобы с нами поступали, выше этого нет ничего. Конфуций

16

17

18

19