Туризм входит все плотнее и плотнее в нашу жизнь, чтобы сделать ее намного ярче, интереснее и богаче на прекрасные ощущения, воплощая в реальность самые. - презентация

1

2 Туризм входит все плотнее и плотнее в нашу жизнь, чтобы сделать ее намного ярче, интереснее и богаче на прекрасные ощущения, воплощая в реальность самые несбыточные мечты. С каждым годом все больше людей отдают предпочтение туризму, выбирая его среди всех других видов отдыха. С каждым годом все больше людей обращаются в турфирмы, чтобы организовать качественный и полноценный отпуск. А это значит, что все больше специалистов в сфере туризма необходимы для организации подобных отпусков. Данный вид деятельности чрезвычайно интересен, ведь это не только работа с постоянно новыми людьми, эта работа с большим количеством стран, возможность познакомиться с их обычаями и традициями, это работа, непосредственно связанная с дарением радости всем желающим.

3 Курсы «МЕНЕДЖЕР ПО ТУРИЗМУ И ГОСТИНИЧНОМУ ХОЗЯЙСТВУ» направлены на подготовку специалистов по организациии управлению туристической компанией и ее подразделениями. В процессе обучения слушатели изучают все аспекты работы туристической фирмы – подбор и организацию работы персонала, разработку туров, туристических программ и экскурсий, паспортно-визовые и таможенные процедуры и способы их прохождения, получают навыки работы с клиентами. Кроме того, слушатели на курсах «МЕНЕДЖЕР ПО ТУРИЗМУ И ГОСТИНИЧНОМУ ХОЗЯЙСТВУ» работают с компьютерными программами, используемыми в работе туристической компании. В программе курса особое внимание уделяется вопросам обеспечения качества туристских услуг, их безопасности; структуре взаимоотношений участников туристского процесса и работе с клиентами. В ходе учебного процесса предполагается использование деловых игр, рассмотрение внештатных ситуаций с позиций менеджера. Теоретический материал программы обучения сопровождается практическими примерами работы ряда туристских фирм. По окончании обучения, выпускники проходят зачетное тестирование и получают СВИДЕТЕЛЬСТВО ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗЦА.

4 Юридические основы туристического бизнеса Аспекты туристического и гостиничного бизнеса Туристические программы Взаимоотношения в клиентом Паспортно-визовые вопросы Транспортное обслуживание туристов Экскурсионное обслуживание туристов Гостиничный сервис и гостиничное хозяйство Организация и виды питания Программы бронирования Страноведение Образование и развитие туристического бизнеса