Конфлікт Тонкушиної Катерини 11-Ф. зіткнення або боротьба, ворожі стосунки. - презентация

1 Конфлікт Тонкушиної Катерини 11-Ф

2 зіткнення або боротьба, ворожі стосунки.

3 вчення про конфлікт, його генезу, протікання, наслідки тощо семантичний соціологічний психологічний математичний

4 Антагоністичні непримеренні Антагоністичні непримеренні Неантагоністичні можна владнати шляхом конмпромісу Неантагоністичні можна владнати шляхом конмпромісу

5 політичні; ідеологічні; економічні; соціальні; емоційні. За сферою існування: міжособистісні; між соціальними групами; між соціальними організаціями; змішані. За характером суб'єктів конструктивні, які сприяють розвитку міжособистісних чи суспільних відносин; Деструктивні, які призводять до розвалу відносин. За функціями та наслідками

6 Пристосування - згладжування протиріч, навіть на шкоду своїх інтересів. Компроміс - взаємні поступки. Співробітництво - спільне вироблення рішень, що задовольняє інтереси сторін. Ігнорування - спроба (або прагнення) виходу з конфліктної ситуації, не вирішуючи її. Суперництво - відкрита боротьба за свої інтереси, завзяте відстоювання своєї позиції.

7 Виникнення конфліктної ситуації. Усвідомлення ситуації як конфліктної хоча би однією із сторін. Стадія конфліктної поведінки або взаємодії. Стадія вирішення конфлікту.

8 конкуренція пристосування ухилення співробітництво компроміс

9 Виявити і усвідомити справжню причину конфлікту. Відмовитися від принципу перемога за будь-яку ціну. Знайти декілька можливих варіантів вирішення конфлікту. Оцінити варіанти і вибрати кращий. Переконати іншу сторону конфлікту у тому, що даний варіант є найоптимальніший Усвідомлювати й оберігати цінність взаємовідносин.

10 Асертивність-неконфліктна поведінка, уміння вирішувати конфлікти

11

12