Потребности семьи. Потребность – это осознанная необходимость иметь что-либо, материальное или духовное. Потребность – это осознанная необходимость иметь. - презентация

1 Потребности семьи

2 Потребность – это осознанная необходимость иметь что-либо, материальное или духовное. Потребность – это осознанная необходимость иметь что-либо, материальное или духовное.

3 «Пирамида потребностей» А. Маслоу Потребность в самореализации (достижение лучших профессиональных Спортивных результатов Потребность в уважении Со стороны других людей И самоуважении Социальные потребности (любовь, дружба, общение с людьми) Потребность в безопасности (защита от преступников и внешних врагов Защита от нищеты и помощь при болезнях) Физиологические потребности (еда, одежда, жилье, воспроизведение рода)

4 Потребности семьи Набор необходимых предметов для семьи изменяется в зависимости от множества факторов: достижения научно-технического прогресса, уровня материального развития общества и уровня благосостояния семьи. Набор необходимых предметов для семьи изменяется в зависимости от множества факторов: достижения научно-технического прогресса, уровня материального развития общества и уровня благосостояния семьи.

5 Классификация покупок по признаку рациональной потребности Уровень потребностей Характеристика группы вещей Срочные Вещи, которые следует купить немедленно Обязательные Вещи, которые обеспечат нормальную жизнь семьи и каждого ее члена Желательные, но не обязательные Вещи улучшенного качества, повышенной комфортности Престижные Эксклюзивные вещи

6 Правила покупки Продавец не должен Быть случайным Изучите рынок Покупая бытовую технику проверьте Правильность заполнения Гарантийного талона Проверьте исправность товара Сохраняйте чек

7 Потребительский портрет товара п/п СвойствоСодержание 1Практичность Надежность в пользовании 2Удобство Способность создать чувство комфорта 3Красота Качество исполнения 4Новизна Соответствие моде 5Оригинальность Нестандартность, своеобразие 6Сочетаемость Соответствие ранее купленным вещам 7Ценность Способность сохранять потребительскую стоимость 8Качество Совокупность всех свойств покупки