ІНТЕРАКТИВНІ СЕРВІСИ ДЛЯ ПРОСУВАННЯ КРЕДИТНИХ ПРОДУКТІВ Агенція One2Action Interactive. - презентация

1 ІНТЕРАКТИВНІ СЕРВІСИ ДЛЯ ПРОСУВАННЯ КРЕДИТНИХ ПРОДУКТІВ Агенція One2Action Interactive

2 Найбільші проекти Інтерактивна підтримка акції Якобз 13: розробка сайта, флеш - мультиплікація, брендовані флеш - ігри, банери Організаціїя і підтримка інтерактивної акції « Клуб друзів Candy» Інтернет банерні кампанії для автомобільних кампаній – CTR від 0,8% ( середній в Інтернеті – 0,5%) SMS- довідка відповідей на будь - які запитання SMS INFO

3 Інтерактивні елементи кампанії Рекламна кампанія в інтернеті : Створення та розміщення банерів Створення та розміщення віджетів Інтернет - гра Кредит на мрію СМС сервіс Замов кредит по СМС Інтернет - сервіс Чат з оператором кредитної кампанії

4 Реклама в інтернеті

5 Реклама в інтернеті : навіщо Потенційні клієнти всі в інтернеті : Портрет : років, дохід середній та середній + В інтернеті вони читають новини, міркують над купівлею цифрової техніки та фантазують на які куророти хотіли б поїхати

6 Реклама в інтернеті : сайти Пропонуємо розміщення на таких ресурсах : « Українська Правда » pravda.com.ua Сайти про кредитування : Ricardo.com.ua – 2 у рейтингу Prostobank.ua – 3 у рейтингу Електронні магазини : Hotline.ua – 3 електронний магазин ROZETKA.ua – 2 електронний магазин Подорожі і відпочинок : Otpusk.com – 1 в рейтингу Turistua.com – 2 в рейтингу Turne.com.ua -- 5 в рейтингу

7 Реклама в інтернеті : бюджет Вартіть створення : за основий банер 300 дол дол. за адаптацію під різні розміри Розміщення : під медіа - план ( показів будуть коштувати приблизно дол.) Очікуваний клік - рейт : 0,6-0,8% ( себто показів дадуть відвідувачів сайта )

8 Інтернет віджет

9 Віджет – інтерактивний флеш - блок, який розміщується на сайтах на місцях реклами, але є сервісом для відвідувача сайта Тому не сприймається як реклама Віджет брендується під клієнта На віджеті розміщується кнопка переходу на сайт клієнта Бюджет : від 2000 дол. + розміщення

10 Інтернет віджет : що можна зробити Калькулятор - демонстрація наскільки доступна кредитна лінія : користувач вибирає один із товарів, який би він хотів придбати і у віджеті демонструється скільки грн. на місяць користувач буде сплачувати за кредитом Чат з оператором – відповіді на запитання. Прямо через чат можна буде оформити заявку на кредит Міні інтернет гра ( зменшений варіант одного із сценаріїв інтернет гри )

11 Приклад : віджет чат з оператором

12 Інтернет - гра

13 Забезпечує стабільний безперервний контакт із брендом (3-5 хвилин ) Потрібна, щоб показати потенційним клієнтам переваги кредитної пропозиції Допоможе збільшенню обізнаності про кредитну пропозицію через вірусне ( друг повідомляє другові ) поширення гри

14 Інтернет - гра : сценарій 1 Кредит на мрію 1. Гравець вибирає одну із речей на вибір заради якої він буде грати ( напр. путівка, авто, плазма ). 2. Далі він грає в офісному лабірінті, заробляючи гроші на вибрану річ. Він має збирати певні предмети, щоб якомога швидше заробити ці гроші. 3. Після 3- х рівнів підбивається підсумок, скільки грошей заробив гравець, і скільки не вистачає, щоб придбати річ. 4. Решту грошей можна взяти в кредит...

15 Інтернет - гра : сценарій 2 Перешкоди 1. Початок як в п.1 Кредит на мрію 2. Гравець має пропрацювати 5 робочих днів, заробляючи гроші в офісі ( кожен день триває 60 секунд ) 3. По закінченні робочого тижня підбивається баланс заробленого і витраченого ( на щоденні потреби ). Виявляється, що для омріяного треба все - таки брати кредит. 4. На сторінці підбиття підсумків розміщено кнопку замовлення кредиту в онлайні.

16 Інтернет - гра : завершення гри За результам гри гравець отримує спеціальний код, по якому він може отримати зменшення ставки на кредит Щоб отримати спеціальні умови кредитування треба подзвонити на лінію ( або відправити СМС ) і назвати отриманий код

17 Інтернет - гра : розміщення Пропонуємо розміщення гри на інтернет - сайтах та на форумах, де перебуває цільова аудиторія Після першого рівня гравець має перейти по кнопці на сторінку з наступним рівнем вже на сайті компанії

18 Інтернет - гра : бюджет За втілення кожного сценарію : Створення дол. Розміщення на інтернет - сайтах та форумах від 4000 дол. до дол. ( залежить від переліку сайтів )

19 Інтернет - гра : приклад Ігри для акції Якобз 13: Реєстрація очок Багато рівнів Таблиця результатів Змагання за призи з іншими учасниками

20 СМС сервіс Замов кредит

21 СМС сервіс Замов кредит : чому Для зручності клієнта : відправ СМС і отримаєш кредит 75% мобільних користувачів віком активні користувачі СМС * Це в рази дешевше дзвінка на лінію з мобільного ** Щоб збільшити ефективність медійної реклами ( напр. на бігбордах ): спрямувується інтерес, який викликала медійна реклама, у дію ( замовлення по СМС ) За результами дослідження TNS Ukraine, ММI, 2008/І ** Вартість СМС – 0,35 коп. 1хв дзвінка на – 0,33 зєднання+1,2 грн/1хв. = 1,55грн.

22 СМС сервіс Замов кредит На зовнішній чи ТВ - рекламі розміщується текст Щоб замовити кредит, відправ СМС зі словом кредит на номер 1234 Клієнт відправляє СМС і отримує у відповідь СМС з текстом підтвердження ( див. приклад далі ) В кол - центр надходить повідомлення, що абонент з мобільним номером +380**** замовив кредит Бюджет : 5000 дол дол. підтримка за кожний місяць

23 СМС сервіс Замов кредит : приклад КОМУ:СМС- центр КОМУ: 380********* 1/2 Спасибо, что заинтересо- вались нашими слугами. Наш оператор свя- жется с вами. Відправлення SMS Відповідь КОМУ: 380********* 2/2 Можете отправить удобное для вас время звонка, напр. 19:30.

24 Чат з оператором

25 Відвідувачі сайта компанії зможуть поспілкуватись із віртуальним оператором компанії в будь - який момент дня чи тижня Оператор є спеціально навченою системою штучного інтелекту ( яка розуміє запитання рос. чи укр. мовою, та надає адекватні відповіді Переваги : Вигідніший в 3 рази ніж оператор кол - центра Доступний 24 години на день 7 днів на тиждень

26 Чат з оператором по СМС Спілкуватись з віртуальним оператором можна буде і по СМС ( стандартна вартість відправлення СМС ) Потенційний клієнт просто відправляє СМС з текстом свого запитання і через деякий час отримує відповідь Таке рішення набагато вигідніше для потенційного клієнта ніж дзвінок з мобільного на 8-800

27 Приклад вікна чата з оператором

28 Чат з оператором : бюджет Створення : 2000 дол. Підтримка : До відповідей на місяць : 2000 дол./ м. + 0,1 дол. за кожну відповідь До відповідей на місяць : 4000 дол./ м. + 0,095 дол./ відповідь

29 Дякую Агенція інтерактивного маркетингу Сергій Колесник Виконавчий директор One2Action Interactive Блог про інтерактивний маркетинг